Analyse Du Macro Environnement De La Sncf

Comment construire le réseau de distribution ? Comment animer le réseau ? Comment gérer la force de vente ? CHAPITRE 5 ■ Le prix : comment tarifer l’offre ? Déterminer les objectifs de l’entreprise Estimer les coûts totaux de mise sur le marché Analyser la concurrence et estimer les réactions potentielles Comprendre la demande et le comportement de l’acheteur Fixer le ou les prix Conclusion Bibliographie Index des entreprises et marques citées Index thématique 178 195 200 207 208 218 231 247

10 premières entreprises françaises suivant leur effectif Rang Société Secteur Effectif 1 CARREFOUR Hypermarchés 325 575 2 LA POSTE Services 302 221 3 VIVENDI UNIVERSAL Services 290 000 4 SODEXHO ALLIANCE Hôtellerie 286 000 5 SNCF Transports 216 605 6 VIVENDI ENVIRONNEMENT Services 215 376 7 FRANCE TELECOM Télécoms 188 866 8 SUEZ Services 180 000 9 PSA PEUGEOT CITROEN Automobiles 172 500 10 SAINT-GOBAIN Matériaux de construction 168 174 Les 10 premières entreprises françaises suivant leur chiffre

Quairel-Lanoizelée (C et QL, 2007 p. 10) définissent la RSE comme « l’ensemble des discours et des actes concernant l’attention portée par les entreprises à l’égard de leurs impacts sur l’environnement et la société ». On comprend bien le contenu du terme « environnement » au sens physique et naturel. Le terme « social » doit cependant être précisé. S’agissant d’une expression anglosaxonne lancée par Bowen 1 , il faut retenir que cette dernière englobe les responsabilités vis-à-vis des salariés et de la société

|290 000 | |4 |SODEXHO ALLIANCE |Hôtellerie |286 000 | |5 |SNCF |Transports |216 605 | |6 |VIVENDI ENVIRONNEMENT |Services |215 376 | |7 |FRANCE TELECOM |Télécoms

des ressources spécifiques. c'est l'aspect opérationnel du marketing (gestion des 4 P). => méthode SWOT = à voir !! (on va en avoir besoin très rapidement)   Démarche d'élaboration de la stratégie marketing en 3 temps : 1 Analyse-diagnostic : Analyse externe puis analyse interne puis Diagnostic 2 Fixation des objectifs de stratégie : cible, positionnement, source de volume puis choix des priorités 3 Formulation et évaluation du plan marketing   Exemple : le médecin utilise cette démarche.

Services proposer des recommandations favorisant leur développement compétitif Pour ce faire, les membres de la Commission ont essentiellement capitalisé sur leur expérience propre dans les entreprises de service, tout en gardant une perspective macro-économique. (1) La Commission a cependant abordé la distribution électrique comme un Service, en dépit de la classification INSEE, pour évoquer certaines problèmatiques exemplaires qui lui sont rattachées. LE DEVELOPPEMENT DES SERVICES, CLE

les questions qu’ils privilégient sur un certain nombre de domaines (programmatique, épistémologique, ontologique, théorique, méthodologique) [R. Dery 1997]. Toute tentative en la matière appelle a minima une démarche bibliométrique pour fonder les analyses. À défaut de disposer des ressources, notamment d’un enregistrement systématique des articles du champ publiés dans les principales revues, il est possible de repérer des tendances et les lignes de force. Pour clarifier ces lignes de force, on se

l’ensemble des activités permettant la conduite des organisations. L’activité du gestionnaire est donc de prendre des décisions en fonction d’objectifs à atteindre, d’informations sur la situation actuelle et passée de l’organisation et de son environnement, de contraintes à respecter, puis de faire appliquer les décisions prises. L’objet de la gestion L’objet de la gestion ne se limite pas à l’entreprise privée1 mais concerne l’ensemble des organisations : entreprises publiques, administration

des marchés publics-privilège du Trésor Avis relatif à l’exécution des travaux supplémentaires exécutés sans ordre de service du maître d’ouvrage 21 Etude ● Soutenabilité, déterminants et impact des déficits budgétaires sur les variables macro-économiques fondamentales : cas du Maroc 26 Tribune libre ● Audit et performances des organisations 28 Interface ● Actualité : point d’information sur l’état d’avancement du SDI …QGƒL âeÉf : äÉYGóHEG ● ● Lu pour vous : une

DEUXIÈME PARTIE : ANALYSE DES INNOVATIONS COMMERCIALES : À QUELS BESOINS DES CONSOMMATEURS RÉPONDENT-ELLES ? ........................................................................ 33 1 2 MÉTHODOLOGIE .......................................................................................................... 34 1.1 Recensement des innovations commerciales ............................................................... 34 1.2 Présentation de la grille retenue pour analyser les innovations commerciales