Analyse E Diagnostic Communication Interne

Plan I- Présentation de l’entreprise Michelin II- Diagnostic interne III- Diagnostic externe IV- Analyse du Marketing Mix V- Les décisions stratégiques adoptées par Michelin La société Michelin: ✓ Siège à Clermont-Ferrand ✓ Représente environ 20% du marché de pneumatique, ce qui fait d’elle le premier fabriquant mondial de pneus. ✓ Groupe multinational, qui a fait un chiffre d’affaire de 15,7 milliards d’euros pour

.................................................................................. 4 3. Organisation générale de la formation ............................................................................................................ 6 a. b. c. d. e. f. • • • • • • • • • • • • • • • • Descriptif de la formation ...................................................................................................................... 6 Tableau synthétique des modules et des Unités d’Enseignement (UE)

  Jstor  et  science  directe   Contenu   Introduction  au  marketing  et  à  la  réalisation  d’études  de  marché  ..............................................  3   I.   A.   B.   C.   D.   II.   A.   B.   C.   III.   A.   B.   C.   D.   E.   IV.   V.   A.   B.   VI.   A.   B.   C.     Les  4  formes  de  marketing  ..............................................................................................  3   Marketing  indifférencié  ............................................

 1. Analyse de L’UNITE Commerciale sur son marché Présentation entreprise Historique : Darty est fondé en 1957 par trois frères Marcel, Nathan et Bernard Darty avec un premier magasin sur Paris de 25m² En 2005 le Magasin Darty à Bourgoin Jallieu ouvre ses portes. Dirigé a ce jour par Mr Gatto Raphael, cette dernière emploie 25 personnes dans une surface de 1500 m², dont 1000 m² de surface de vente et 500 m² de réserve avec un parking Activité : la vente de matériels multimédia et

PDUC! ! Partie 1 Analyse Commerciale et Diagnostic Partiel de l’U.C. ! ! 1Analyse des Spécificités de l’U.C et de son insertion dans le réseau commercial de l’U.C.! ! A Structure du réseau ! ! Monoprix a été créé en 1932 par Max Heilbronn et Théophile Bader, c’est le magasin populaire en France. Le premier magasin a été ouvert a Rouen, c’est une société anonyme. Son siège se trouve rue Marc Bloch a Clichy et est dirigé par le PDG Jean Claude Naouri. Son chiffre d’affaires annuel est d’environ 4

I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE 1. 1ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE. 1.1.1 La structure. A-LA STRUCTURE DU CRC. Le crc est structuré de la manière suivante il y a tout d’abord un directeur de centre qui reçoit tout les informations du national et du régional, en dessous de lui il y a les managers de Ressources qui gèrent les responsables d’équipe, la logistique, l’immobilier, l’entretien du site, il y a aussi l’hyper vision qui gère tout la planification du centre et enfin les

des moyens : le plan d’action marketing et commercial infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -1 1 – 1 La planification stratégique OBJECTIFS GENERAUX ANALYSE INTERNE 1 – Les choix stratégiques 2 – L’engagement commercial 3 – Le plan d’action marketing et commercial REFLEXION ANALYSE DE L’ENVIRONNE MENT MARKETING STRATEGIQUE Choix et orientations ACTIONS MARKETING OPERATIONNEL Plan marketing et commercial AUDIT ET CONTROLE infocontact@marjolainematray

destination sur le mode de la contrainte, et non du choix les « Habitués fidèles » représentent 50% des touristes Ces 3 segments de clientèle correspondent à un genre de motivations, à la recherche de services et produits particuliers, à une communication spécifique Une démarche en 3 étapes : Connaître ses clients Identifier les clients les plus rentables Déterminer le ou les produits/services « fidélisants » … afin de dimensionner une politique de développement touristique Copyrignt © Mazars

fonction de ces données.  Pour les entreprises : L’accès à de nouveaux circuits d’information et de vente. La collecte de nombreuses informations sur le marché, les clients, les prospects et les concurrents. Possibilité de communication interne accrue. Communication à double sens avec les clients et les prospects. Développement de la publicité, facilité de mise en place des bons de réduction, etc. Personnalisation des produits et service = le consommateur devient acteur de la production.

CLEFS ET METHODES POUR MENER UN AUDIT MARKETING PROFITABLE EN B-To-C et B-To-B CONTRIBUTION DE RECHERCHE SEBASTIEN HEUCLIN – M.S. MARKETING MANAGEMENT ET COMMUNICATION Scolarité 2007-2008 1 CONTRIBUTION DE RECHERCHE S.HEUCLIN - CLEFS ET METHODES POUR MENER UN AUDIT MARKETING PROFITABLE EN B-To-C et B-To-B SOMMAIRE 2 CONTRIBUTION DE RECHERCHE S.HEUCLIN - CLEFS ET METHODES POUR MENER UN AUDIT MARKETING PROFITABLE EN B-To-C et B-To-B TABLE DES MATIERES : INTRODUCTION