Analyse Externe Fnac

(bien qu’une question de satisfaction globale permette plus simplement de relativiser les réponses précédemment apportées). Ne doit pas être trop long pour éviter la lassitude de l’interviewé ou son rejet (un contre-exemple : le questionnaire de la FNAC (il y a quelques années) qui totalise 8 pages !! et intègre des questions d’ordre marketing (assez personnelles) qui déclenchent un sentiment d’insécurité et de méfiance se traduisant par des taux de retour très faibles…) Échelles d’attitudes Du

Réorganisation du système d’information, de process… Nouveau plan de rémunération LES ETAPES DE L ’ELABORATION DU PAC • Analyse externe (environnement, marché, consommateurs, concurrents, distributeurs) • Analyse interne (performances, stratégie, organisation commerciale, management des vendeurs… comparés à ceux des principaux concurrents) • • • • • • Analyse du portefeuille de clients et prospects SWOT Ventilation des objectifs entre conquête et fidélisation Plan de conquête Plan

l’entreprise IV – La démarche marketing Cf schéma 1 Les facteurs externes de l’analyse PESTEL (politique, économique, socioculturel, technologique, écologique, législatif) permettent d’étudier les tendances, les cibles. Les gays (10% en France) sont les précurseurs du marketing. Les entreprises vont afficher leur gay friendly. La SNCF a mis en place les tickets roses, ou les transports gratuits lors de la gay pride. La Fnac met en place des CD de musiques classiques dédiés au gays. Le marketing

Sommaire Introduction I. Analyse interne et externe Analyse SWOT Matrice PORTER II. Segmentation Ciblage Positionnement Marketing mix Conclusion Annexes Sources Introduction  Center Parcs est une société néerlandaise appartenant au Groupe Pierre & Vacances depuis 2003, qui offre des séjours dans différents domaines forestiers implantés dans diverses régions. Il existe pour l’instant

Ordinateur portable HP Sommaire I) Le diagnostic externe................................................................................... Page 1 I.1) Le contexte .................................................................................................. Page 1 I.2) Objectifs concernant le diagnostic ............................................................... Page 1 I.3) Audit de l’environnement ............................................................................. Page

Technologie : Internet est un nouveau biais de vente. Ecologie : Légale : Loi LANG fixe un prix unique. Un prix est fixé pour chaque ouvrage par l’éditeur et importateur, pour qu’il soit vendu au même prix pour tous les détaillants. - L’ analyse SWOT résume les conclusions essentielles de l’analyse de l’environnement et de la capacité stratégique d’une organisation. |Diagnostique Interne

Analyse de l'environnement de Smartbox et Wonderbox I. Le macro-environnement L'analyse de l'environnement global de l'entreprise peut s'appuyer sur la méthode P.E.S.T (ou P.E.S.T.E si l'on intègre l'écologie). Le macro-environnement prend en compte le domaine politique, économique, socioculturel, technologique et écologique. L'entreprise a en général peut d'influence sur le macro-environnement et modifier celui-ci peut être difficile. La méthode PESTE permet d'effectuer le diagnostic

présentation de l’UC 2. Les performances de l’UC III. Le diagnostic Externe et interne Deuxième partie Les préconisations Troisième partie Justifications Quatrième partie Analyse des préconisations Cinquième partie Réflexion sur la mise en œuvre Analyse commerciale Avant tout projet, il est nécessaire de faire une analyse de l’unité commerciale pour pouvoir mettre en évidence ses caractéristiques I. Analyse de l’UC dans son réseau 1. Historique L’entreprise Monoprix

L’effectif augmente et passe à 39 employés en 2009. 1. Analyse externe de Made In Design Politique et Légal Economie Socio-culturel 2 En 2012, source FEVAD : Vente à distance représente 45milliard d’euros Vente par internet représente 49 milliard d’euros Forte concurrence avec En France : 117 500 sites marchand actifs (+17%) En Europe : 550 000 sites marchand actifs Des pures players à forte notoriété. Top 3 : Amazone, Cdiscount, Fnac Achats privés Produits techniques représentent 16% de part

unique. C’est une innovation créative et lucrative à la fois. Marché Il s’agit d’un marché à produit unique : le livre photo, off-site mais surtout online (90%). C’est un marché naissant et en très forte croissance. Analyse du marché • Analyse SWOT : diagnostic interne et externe |Diagnostic interne | |Forces