Analyse Flux Clients

Analyse fonctionnelle du bilan Pour analyser le bilan d’une entreprise l’analyse fonctionnelle vise à étudier la structure financière de l’entreprise en distinguant les opérations selon le cycle auquel elles sont rattachées (exploitation, financement ou investissement). Son objectif est de porter un jugement sur la solidité financière de l’entreprise, dans une optique de continuation de l’activité. Dans cette approche, le bilan est donc analysé en fonction des cycles de l’entreprise. 1/ Les ressources

Chapitre 7 : LES MODELES DE FLUX (au niveau conceptuel) L’analyse conceptuelle des flux permet la représentation des mouvements des données à l’intérieur d’un système d’information et entre ce système et le monde extérieur. On distingue deux niveaux de représentations : - le modèle (diagramme) de contexte (appelé aussi modèle de flux conceptuel de niveau 0) - les modèles (diagrammes) de flux conceptuels qui affinent par étape le modèle de contexte Le modèle de contexte 1 Définitions

RAPPORT DE STAGE DANS QUELLE MESURE LA SUPPLY CHAIN CONTRIBUE T ELLE A LA SATISFACTION CLIENT ? Établissement : École Marocaine des sciences de l’ingénieur Option : 4ème année Génie industriel Réalisé par : EZZAHRI Youssef Encadré par : Mme ZAHRAOUI Fatima Zahra Année universitaire : 2021-2022 REMERCIEMENTS Au terme de ce travail et après notre louange à Dieu, nous tenons à réserver ces lignes pour exprimer notre gratitude à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration

Partie I : Analyse Commerciale I. Ikea A. Un concept révolutionnaire Un des principaux succès d’Ikea est de proposer des meubles en kit emballés dans des cartons plats pour que les clients puissent les ramenés facilement chez eux. (Cf. Photo produit et brochure). Le catalogue est un vecteur important de communication pour l’entreprise édité à 200 millions d’exemplaires il est gratuit et distribués à tous. Avec ses 370 pages il présente plus de la moitié des produits vendus en magasin

LE SYSTEME D'INFORMATION COMMERCIALE (SIC) Méthode pour présenter et analyser le SIC de manière structurée La première partie du dossier d'ACRC est constituée d'un descriptif de l’unité commerciale dans son contexte géographique, organisationnel et commercial (trois pages au maximum) et d'un descriptif du système d’information commerciale de l’unité commerciale (deux pages au maximum). Définition Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse

Gestion des processus Au sein de l’organisation La gestion des processus est importante pour : • Les services comptables et financiers, qui recherchent des solutions pour conduire leurs processus, réalisent les analyses de coût des projets d’amélioration des processus, ainsi que les analyses financières des nouveaux processus envisagés et la recherche de financements adaptés. • Les services des ressources humaines, qui cherchent l’adéquation entre les décisions relatives aux processus et les profils de

Kaizen Groupe de progrès Livre de réf : « Learning to see » : livre J. Womack = livre + exercice Reprend les gds principes du lean Flux Technique d’amélioration des postes de w S’appliquent à n’importe quel poste PROCESSUS DU DIAGNOSTIC LEAN LE VALUE STREAM MAPPING (VSM) Définition Cartographie des flux de valeurs = méthode pr aider à analyser n’impte quel processus, à le comprendre, comme une enquête, étapes, questions film et à nous de faire Apprendre à voir ce qui est important

indicateurs de la gestion de la chaîne logistique. la chaîne logistique. 2- Objectifs 2- Objectifs Ce cours vise à Ce cours vise à -Développer une méthodologie d’’analyse et d’’amélioration des flux physiques et des flux d'information, internes Développer une méthodologie d analyse et d amélioration des flux physiques et des flux d'information, internes et externes, afin d'accroître la réactivité et la performance industrielle. et externes, afin d'accroître la réactivité et la performance industrielle

logistique se définit comme : « L’art et la manière de mettre à disposition un produit donné au bon moment, au bon endroit, au moindre coût et avec la meilleure qualité ». La logistique regroupe l’ensemble des activités qui permettent de gérer les flux physiques et d’informations dans le but d’en limiter les coûts, et ce , de l’amont à l’aval de la chaine logistique en respectant les conditions satisfaisantes en termes de délai et de qualité. Logistique : selon l’AFNOR (Association Française de

afin de pouvoir à tout moment dresser un nouvel état de son patrimoine. TRAVAIL DU COMPTABLE 1 Mémoriser les opérations ANALYSE DES FLUX / Tableau : LE JOURNAL LE COMPTE 2 Synthétiser les opérations 3 Dresser un nouvel état du patrimoine LE BILAN 1 Mémoriser les opérations : JOURNAL De l'analyse du flux au journal de présentation de cette analyse : l'entreprise BARTHES N ° 1 2 3 4 Matérialisat° (documents) Contrat Société FAC Achat n°... FAC Achat n°... FAC Achat n°