Analyse Micro Environnement Carrefour

CHAPITRE 1 Introduction : Le management aujourd’hui définitions et concepts section 1 Organisation et entreprise section 2 La gestion de l’entreprise section 3 L’environnement économique et industriel de la gestion analyses et débats • situations d’entreprise • application DÉFINITIONS ET CONCEPTS Entreprise : Entité économique produisant des biens et des services. Société : Terme juridique définissant les formes légales d’une entreprise. Firme : Terme économique désignant l’entreprise comme acteur

professionnels. Il a pour objectif de créer la dynamique relationnelle de la promotion et de donner aux étudiants les clés et les techniques indispensables à la compréhension des cours. Introduction au marketing Informations financières Career management Micro-informatique Statistiques et datamining Méthodologies du marketing Gestion de projet Marketing industriel Marketing Research Strategic Marketing Simulation Outils et méthodes de la gestion de la relation Client Simulation for New Product Development

.......................................................... 81 PARTIE 4 La stratégie marketing CHAPITRE 1 Le plan stratégique général A B C D Définition Qu’est-ce qu’un produit-marché ? Analyse externe Analyse du portefeuille de produits-marchés de l’entreprise (analyse interne) Les différentes stratégies de développement La présentation du diagnostic et la définition des objectifs de la stratégie marketing ............................................................

marché sont deux notions indissociables : le marketing s’intéresse à des marchés, définis par des possibilités d’échange en vue de satisfaire des besoins et des désirs. • - 6 4 – La démarche marketing Analyser l’information de l’entreprise INFORMATION Analyse externe Analyse interne Fixer des objectifs généraux REFLEXION Définir une stratégie produit/marché pour atteindre ces objectifs Définir des actions en terme de : ACTION Moyens Calendrier Feed Back CONTROLE

d’acheter la marque à chaque occasion d’achat, car c’est la meilleure) * Préférence/marque (on l’aime, on la préfère aux autres III) la démarche marketing 1/ Etudier le marché et l’environnement : Demande(consommateurs)-Offre(concurrents)-Environnement 2/planifier une action Choix : objectifs, stratégie, cible, positionnement, offre. Markéting stratégique 3/Agir sur le marché (marketing-mix) Offre/Produit-Prix-Distribution+communication Markéting opérationnel 4/contrôler les actions

corruption. - 10 principes - démarche volontaire. Parce que l’entreprise n’évolue pas seulement dans un univers économique, elle doit aussi gérer ses relations avec un environnement Humain, Social, Ecologique, Politique. Problème de l’interface Entreprise, Société : responsabilité de l’entreprise envers son environnement social. D’où le caractère central du concept de : RESPONSABILITE SOCI(ET)ALE DE L’ENTREPRISE Qu’est ce que la responsabilité d’un point de vue juridique ? Répondre de

utilisent tous les outils de communication : SMS, MMS, Publicité... La démarche mercatique Analyse externe → Réaliser une étude commerciale pour connaître le marché : analyser la demande (besoin des consommateurs) et l'offre (les produits, la concurrence et l'environnement). Analyse interne → Faire un diagnostic de l'organisation : ses forces et ses faiblesses → Service de veille mercatique. Analyses interne et externe → Détermination des opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique

Les comportements des clients et les actions des entreprises sont influencés par des tendances et des évolutions globales, qu’on regroupe sous le terme d’environnement. On va dans un premier temps analyser les facteurs susceptibles d’influencer le marché dans lequel nous opérons. |Facteurs Politiques et légaux |Normes et réglementations très présentes dans l’industrie de la Pet Food dans le domaine vétérinaire, de | | |l’étiquetage et de la publicité

lance de la profession, aux niveaux local et international. Au vu de cette situation chaotique, une organisation du secteur, une synergie entre les opérateurs et une clarification des rôles des pouvoirs En 2009, l’entreprise souhaite organiser le Carrefour international des initiatives locales à Aoulouze. Un secteur chaotique Le secteur est sous le contrôle du ministère de l’Intérieur, agent régulateur au niveau local des terres «joumoue ou de jmaâ», du ministère de l’Agriculture et de la Pêche

la société : c’est un système marchand d’exploitation des consommateurs par le vendeur ; une façon de créer les besoins. Le consommateur se trouve le perdant de l’approche marketing. Le marketing comme un état d’esprit : une attitude. Mkg = analyse + action La réussite de l’entreprise dépend de l’attitude de son personnel L’accent est mis sur les moyens d’écoulementDEFINITIONS : L’accent mis sur le rôle social : « Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus