Analyse Organisationnelle Sncf

ne saurait être distribué ou utilisé àd'autres fins sans autorisation expresse. PDF created with FinePrint pdfFactory trial version http://www.fineprint.com Straté gie d’ entreprise1 : Sommaire Pré ambule 1. Introduction 1.2. 1.2. 1.3. 2. Analyse et dé cisions straté giques Le cadre gé né ral et les objectifs de l'analyse straté gique Du diagnostic àla formulation de la straté gie 3 4 4 6 8 10 12 15 19 26 26 26 26 28 29 30 31 34 36 40 40 40 41 41 43 45 48 49 53 54 56 59 61 Le diagnostic

recommandations relatifs à ce travail, ainsi que pour ses encouragements qui m’ont aidé à dépasser des moments difficiles. 3 Résumé Retour d’expérience sur une démarche prospective et expérimentale globale (avec le développement des dimensions organisationnelles, techniques et humaines), menée au sein de l’organisation IMS-Entreprendre pour la Cité. Ce mémoire porte sur la mise en œuvre de stratégies de veille et de gestion des connaissances dans une structure de type réseau, sujette aux avantages et

syndicat national du marketing téléphonique Les centres d’appels 5 20033•Centres.Ap 18/01/02 23/01/02 11:21 Page 6 Une organisation qui évolue Le développement de ce type de services conduit les entreprises à opérer des choix organisationnels. La structure d’appel peut être positionnée au sein de l’entreprise ou son hébergement peut se faire chez un prestataire, des solutions mixtes se développent aussi. Les entreprises ont cependant tendance à internaliser leurs activités “cœur

BTS COMMUNICATION COE5COM NORMAL NC SUJETBTS COMMUNICATION Session 2012 ACTIVITÉS DE COMMUNICATION Code : COE5COM Page : 1/15 � BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR COMMUNICATION ACTIVITÉS DE COMMUNICATION SESSION 2012 ______ Durée : 4 heures Coefficient : 4 ______ Cette étude est un cas réel simplifié et adapté pour les besoins de l’épreuve. Pour des raisons de confidentialité les données retenues ont pu être modifiées. Le sujet comprend trois dossiers qui peuvent être traités

livraison finale. Quand il y a eu au départ commande unique on parle de « commande allotie ». A22, Expert en logistique http://www.cat-logistique.com Page 1 http://www.a22.fr A22 Vocabulaire Logistique et transport / Juillet 2007 Analyse ABC issue des lois de Pareto, méthode de tri et classement d'un référentiel par ordre décroissant des sorties. Cette méthode consiste à diviser le référentiel en trois groupes : - le groupe A est composé des références constituant 80% des sorties

PRENANTES 52 3.3 – LES DEFIS CONTEMPORAINS DU MANAGEMENT 55 3.4 – LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE 59 4.1 – LES STRUCTURES TYPES DE L’ORGANISATION 61 4.2 – LES STRUCTURES TRANSVERSALES 66 4.3 – LES CONFIGURATIONS ORGANISATIONNELLES 71 5.1 – LA FONCTION COMMERCIALE 74 5.2 – LA FONCTION DE PRODUCTION 81 5.3 – LA LOGISTIQUE ET LA LOCALISATION DES ACTIVITES 88 5.4 – LA RECHERCHE ET L’INNOVATION 92 5.5 - La fonction comptable 99 5.6 – LE SYSTEME

fondamentaux de l'organisation 18 1.1) La spécialisation du travail 18 1.2) La répartition de l’autorité 18 1.3) La décentralisation 18 1.4) La coordination 19 II. Les configurations organisationnelles 19 2.1) Les composants de l’organisation 19 2.2) Les flux organisationnels 19 2.3) Les différentes configurations structurelles 19 III. Les structures dans la pratique 20 3.1) L’organigramme 20 3.2) Les structures types 20 3.3) La gestion de projet 20

son parc de chambres, avec un objectif d’ouverture en vitesse de croisière de 35 000 à 40 000 chambres par an ». Avec ces partenariats, le groupe optimise les moyens d’accès à des services et multiplie ses opportunités de ventes croisées (transport : SNCF, Air France ; communication : France télécom) et peut ainsi augmenter sa visibilité et la notoriété de ses marques tout en créant une valeur ajoutée à ses produits et services hôteliers. Accor résume les avantages de cette stratégie d’alliances par

Bibliographie / Annexes..................................................................... 49 sommaire/5 « Plus loin ensemble »... ... trois mots qui résument une entreprise comptant 120 000 collaborateurs et plus de 182 millions de clients. Une analyse personnelle s’imposait. J’ai donc choisi France Telecom pour réaliser mon stage de licence 3, afin de voir si je pouvais aller plus loin avec eux. A travers ce mémoire, j’ai tenté de relater mon expérience au sein de ce groupe leader dans le domaine

Les principes généraux de direction du taylorisme : Taylor veut rationaliser le travail pour permettre de mieux maitriser et entrainer la coopération. Donc il définit l’OST comme : L’OST consiste à analyser le travail, c’est-à-dire « détruire pour comprendre » afin de mieux l’organiser. Analyser le travail signifie trois choses :    Décomposer les tâches Définir les tâches d’un poste (on répond à la question : que fait l’ouvrier où et quand ?) Contrôler le travail effectué 3. Les principes