Analyse Transactionnelle En Entreprise

afin de satisfaire une forte demande. Les entreprises se concentrent alors sur la capacité de production avec des produits et des services standardisés. Arrivent ensuite les années 70-90 durant lesquels la satiété des besoins matériels est atteinte. L’objectif des entreprises est à l’époque de baisser les coûts et d’augmenter le CA. On est donc en présence d’un marketing de masse orienté produits. On passe ensuite progressivement d’un marketing transactionnel, qui se limite à la transaction, à un marketing

........................................................................... 14 Les systèmes de représentation ........................................................................ 14 la structure de la personnalité : l'apport de l'analyse transactionnelle……18 Techniques de communication 3. Les fonctions de l’écoute .............................................. 22 Présentation ......................................................................................................... 22 L’écoute

L’incompréhension et les coupures dans la communication se produisent souvent lorsque nous sommes en contact avec des personnes issues d’une culture différente de la nôtre. Il est donc vital pour nous d’être sensibilisés aux cultures des autres. Cet article analyse traite en premier temps les problèmes dominants de la communication interculturelle et les différents techniques de la négociation interculturelle. Quelles solutions s'offrent aux praticiens des échanges en vue d'assurer une communication ? Première

ATPA: propositions de solutions pour l'amélioration des procédures de contrôle de l'ATPA  WOUANGRE Vincent de Paul  2007 Optimiser le tableau de bord d’une PME en appliquant le contrôle interne  TIKOUR Abdelghani  2007 Evaluation des entreprises de croissance et déclenchement de la bulle boursière  BENJDYAFatima-Zahra, Tazi Myriem  2007 Fusions-acquisitions: création de richesse ou de valeur actionnariale  TAZI Meryem  2007 La Banque privée au Maroc: cas BMCE Bank  TAZI SAOUD

affirme Gilles Dedeurwaerder, enseignant de fiscalité à Paris II. La qualification de la matière imposable est parfois en porte-à-faux avec l’esprit, voire la lettre des conventions fiscales. Exemple: les honoraires versés à un avocat étranger par une entreprise marocaine, devraient être imposés dans le pays de domiciliation, selon le régime appliqué aux indépendants.Autre sujet à controverse: l’interprétation de la terminologie utilisée par les conventions. Les opérateurs économiques sont toujours confrontés

la monnaie 3 b. La théorie quantitative d’Irving Fisher 4 c. L’analyse de l’école de Cambridge 5 II. L’ANALYSE KEYNESIENNE : Monnaie active 6 1. Le motif de transaction 6 2. Le motif de précaution 6 3. Le motif de spéculation 7 III. REACTIONS AUX ANALYSES KEYNESIENNES 9 A. L’ANALYSE DES MONETARISTES 9 B. LES NOUVEAUX CLASSIQUES 12 1) Les hypothèses des nouveaux classiques 12 2) La politique monétaire des nouveaux classiques 14 C. L’ECONOMIE DE L’OFFRE 14 CONCLUSION 15 BIBLIOGRAPHIE 15 INTRODUCTION

ont les faveurs du marché. Intégré au reste du front office, le marketing bénéficie de la richesse du fichier client et répercute immédiatement ses retours de campagnes par la création automatique d'actions sur les agendas des commerciaux. Les entreprises vont au-delà du strict marketing. Aujourd'hui, c'est le client qui choisit ses media d'interaction pour entrer en contact avec ses fournisseurs. Les éditeurs sont amenés à multiplier le nombre de leurs canaux de communication, de l'enquête terrain

8 Conclusion : 9 Introduction : Notre société a profondément changé au cours de ces quarante dernières années ; ce qui n’a pas été sans conséquences dans le comportement des individus. Aujourd’hui les entreprises sont effectivement confrontées à un nouveau type de consommateur. Ce dernier, plus complexe, est devenu exigeant, blasé, imprévisible et surtout de moins en moins sensible aux techniques du marketing traditionnel. Pour faire face à cette évolution

sociétés modernes s'articulent autour des vastes ensembles à l'intérieur desquels les individus passent l'essentiel de leur vie. Par exemple, l'école, les entreprises, l'université, les hôpitaux. Le développement industriel de l'économie, notamment 20ème siècle, a affaibli l'artisanat et le commerce et a conduit à la création des grandes entreprises et d'administrations publiques importantes. 2. Des similitudes Toutes ses organisations quelque soit leur taille et malgré leurs spécificités sont concernés

[pic] Introduction Les entreprises de service ont constaté la diminution de la satisfaction de leurs clients, ce qui pousse à penser qu’ils ont perdu la notion de l’importance du client et de la nécessité d’entretenir cette relation pour assurer leurs survies. En effet, les stratégies marketing se sont surtout concentrées à attirer les clients plutôt qu’à les garder, ce qui laisse penser que les entreprises croyaient implicitement que les clients étaient facilement