Approche Produits Clients Banque

perspectives de croissance restent moroses. Conséquence, les banques se sont tournées vers des produits eet services à fort potentiel en terme de PNB : L’assurance-vie et l’assurance dommages dit IARD (Incendies Accidents et Risques Divers). La bancassurance est donc née progressivement via des services financiers telle l’assurance des moyens de paiements et autres liés à la détention d’un compte. Dans un second temps la collaboration entre les banques et le métier d’assurance s’est faite par achat ou création

QUESTION 1 QUELLES SONT LES CONSEQUENCES POUR LES BANQUES DE L’APPLICATION DE LA TROISIEME DIRECTIVE DE LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT ET LE FINANCEMENT DU TERRORISME ? Le blanchiment de capitaux est un processus par lequel la source illicite d’actifs obtenus ou produits par une activité délictuelle est dissimulée pour masquer le lien entre les fonds obtenus et le délit initial. Le financement du terrorisme fait intervenir la mobilisation et le traitement des fonds qui permettent aux terroristes

........................................................................................................ 5 III/ Déroulement de l'action ............................................................................................... 5 1/ Le produit .................................................................................................................................. 6 2/ L'accroche ................................................................................................

interviennent au niveau du marché ? PLAN Section I. Les marché de l’entreprise I. Domaine de définition II. Les différentes approches du marché 1. Approche du marché par la demande a. Classification selon la fonction principale b. Classification selon la nature des biens c. Classification selon la durée de vie d. Classification selon la tangibilité e. Autre classification 2. Approche du marché par l’offre a. Classification selon la nature de la concurrence b. Classification des marchés par référence

Relation Client » ) Sara SERHANI Introduction générale  Aujourd'hui, conquérir et fidélisé les clients sont des enjeux essentiel pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client mais aussi de proposer des produits et des services sur mesure pour des milliers, voir des millions de client. L'entreprise doit ainsi s'organiser autour d'une stratégie plus orientée client que

STAGE M1 Banque et Bourse P. Romain CIC – Rhône 7 avril – 23 juillet 2011 Note de synthèse La Société Générale de Crédit Industriel et Commercial fut créée le 7 mai 1859 à l’initiative de l’empereur Napoléon III. Couramment nommée CIC de nos jours, elle fut la première banque française de dépôt de notre histoire. Aujourd’hui, on ne peut parler du CIC sans aborder une autre entité bancaire : le Crédit Mutuel. En effet, en 1998 la banque mutualiste d’origine strasbourgeoise est devenue

. . . . . 3. L'APPROCHE PROCESSUS AU SERVICE DE LA SATISFACTION DES CLIENTS . . . . . 4. LE SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. LA RESPONSABILITE DE LA DIRECTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. LE MANAGEMENT DES RESSOURCES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7. LA REALISATION DU PRODUIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

terme. Stocks, clients et fournisseurs... Insuffisance de trésorerie : Il va falloir trouver des financements à l'extérieur pour financer ce qu'il manque à l'entreprise. Elle ne doit être que passagère. Le découvert bancaire est un signe d'insuffisance de trésorerie. Objet de financement : Investissement / Cycle d'exploitation / Insuffisance de trésorerie. Mode de financement : Fonds propres / Dettes / Crédit bail Moyen de financement Financement à CT : Financement du poste client. (En évitant

merchandising des services Aujourd’hui, lorsque l’on parle de merchandising, les gens ne pensent plus seulement aux dérivés de films à grand succès ou aux objets publicitaires déclinés de grands clubs sportifs mais également à la présentation des produits en magasin. C’est une énorme avancée pour le merchandising et ses acteurs. Ceci s’explique par son rôle de plus en plus stratégique et présent dans les entreprises. Ces dernières ont, en effet, pris conscience de la portée d’un merchandising réfléchi

commerciale. Le groupe La Poste est composé de 4 pôles d’activité : le courrier, le colis-express, La Banque Postale et l’enseigne La Poste. En effet, La Poste est la 1ère enseigne de services de proximité en France (17 000 points de vente). L’enseigne de La Poste représente le réseau de l’ensemble des bureaux de Poste, et distribue les produits et services du courrier, du colis-express et de La Banque Postale dans chacun de ses points de vente. Le programme de modernisation des bureaux a donné naissance