Argumentaire Cap

échantillons, fiche technique - Retalix pour l’encaissement des produits. Déroulement de la mission : Préparation : - Mise en place des PLV de la marque. Lire des fiches techniques sur les produits de la gamme Cerruti. - Réalisation d’un argumentaire de vente et création d’un coffret Cerruti. Pendant la vente avec la cliente : - Accueil et prise de contact : J’accueille la cliente, je lui dis bonjours avec le sourire, lui demande si elle a besoin d’un renseigner. - Découverte des besoins :

Selling-Book Table des Matières I. Présentation de l’hôtellerie et des Tours Opérateurs. 2 A) Le secteur de l’hôtellerie et l’entreprise B&B 2 B) Les concurrents de B&B 3 C) Les tour operators 4 II. Book argumentaire 6 A) Plan de découverte 6 B) CAP (Argumentaire) 7 C) Objections et réponse aux Objections 10 D) Conclusion de la vente 11 I. ------------------------------------------------- Présentation de l’hôtellerie et des Tours Opérateurs. A) Le secteur de l’hôtellerie

directif - Technique de questionnement - Savoir questionner - Savoir écouter - Conseils à respecter CONVAINCRE I- La présentation de l offre 1- L argumentation - comment argumenter - comment construire l argumentaire a- méthode « CAP » b- méthode « SPA » - un argumentaire ce n est pas - un argumentaire c est 2- Le traitement des objections Page 9 9 9 9 9 10 11 12 13 13 13 13 14 15 15 15 16 17 18 18 19 20 21 21 22 22 23 24 25 26 27 28 28 28 28 29 29 30 30 31 5/ 44 a- traiter efficacement les

d’écrani). 3- Pour favoriser la vente, j’ai crée un argumentaire et un plan de vente. En effet, je souhaitais que la prise de commande passe d’une démarche passive presque simplement administrative à une démarche active qui permette de développer le panier moyen en proposant l’achat d’un second ouvrage.. L’argumentaire Pour le construire , j’ai recherché des arguments majeurs propre à convaincre le client. Pour cela j’ai respecté la méthodologie du CAP - Caractéristique : Ce sont en général les caractéristiques

Argumentaire CAP/SONCAS D’un produit : le nouvel Iphone 3GS d’Apple Caractéristiques Avantages Preuves Sécurité Capacité de stockage de 8 à 32 gigaoctets Vous disposez de plus de mémoire pour stocker et protéger toutes vos données Chiffres : Capacité doublée, elle était de 8 à 16 Go Orgueil Un Smartphone élégant, au design incomparable. Un mobile révolutionnaire qui se démarque des concurrents, il est unique dans sa catégorie à proposer un écran de ce type... Nouveauté

| | |J’ai utilisé la méthode CAP. Caractéristique Avantages Preuves. Caractéristique : Le | | |savoir-faire de l’entreprise depuis toutes ces années. Avantage : Intervention de qualité.| |Argumentaire/Démonstration |Preuve : Attestation de satisfaction | |

Argumentaire CAP/SONCAS D’un produit : le nouvel Iphone 3G d’Apple Caractéristiques Avantages Preuves Sécurité Capacité de stockage de 8 à 16 gigaoctets Vous disposez de plus de mémoire pour stocker et protéger toutes vos données Chiffres : Capacité doublée, elle était de 4 à 8 Go Orgueil Un Smartphone élégant, au design incomparable. Un mobile révolutionnaire qui se démarque des concurrents, il est unique dans sa catégorie à proposer un écran de ce type... Nouveauté Connexion au réseau

Argumentaire CAP/SONCAS D’un produit : le nouvel Iphone 3G d’Apple Sécurité Orgueil Caractéristiques Capacité de stockage de 8 à 16 gigaoctets Un Smartphone élégant, au design incomparable. Avantages Vous disposez de plus de mémoire pour stocker et protéger toutes vos données Un mobile révolutionnaire qui se démarque des concurrents, il est unique dans sa catégorie à proposer un écran de ce type... Preuves Chiffres : Capacité doublée, elle était de 4 à 8 Go Chiffres

Argumentaire CAP/SONCAS D’un produit : le nouvel Iphone 3G d’Apple Sécurité Orgueil Caractéristiques Capacité de stockage de 8 à 16 gigaoctets Un Smartphone élégant, au design incomparable. Avantages Vous disposez de plus de mémoire pour stocker et protéger toutes vos données Un mobile révolutionnaire qui se démarque des concurrents, il est unique dans sa catégorie à proposer un écran de ce type... Preuves Chiffres : Capacité doublée, elle était de 4 à 8 Go Chiffres

 Argumentaire : Grille CAP SONCAS SONCAS AVANTAGES PERSONNALISES : Qu’on peut présenter. S SECURITE - Service de Maintenance : une équipe dédiée « archange » & déclenchement automatique de commande de consommable. - Garantie 90 millions de pages A4. - Conforme aux lois et réglementations internationales / Conforme Iso et CONIBI - Contrat de maintenances et de services/ Matériel robuste. - Possibilité de programmer un code d’accès. O ORGUEIL - Centre