Argumenter Une Vente

place 9 a) Des boutiques situant la marque dans l’univers du luxe 9 b) L’importance d’Internet 9 Argumentaires de ventes 10 Sécurité 10 Orgueil 10 Nouveauté 11 Confort 11 Argent 11 Sympathie 12 Script de vente 13 Conclusion 16 Introduction La marque Nespresso s’est imposé ces dernieres années comme étant l’un des leaders du marché du café en terme de qualité et de standing. En effet, cette marque existe depuis plus de quarante ans mais ce n’est

clients de très grandes entreprises, ce qui leur donne accès aux résultats obtenus par d’innombrables projets et autant de politiques. Elles deviennent de véritables mines d’or pour tout ce qui touche au merchandising. Pratiquement tous les problèmes de vente auxquels une entreprise est confrontée trouvent leur solution dans de nombreuses expériences passées. 4 L’établissement des lois de la publicité Dans de telles conditions, à partir d’une certaine durée d’existence, la publicité et le merchandising

à la fonction de «skiman». Compétences Accueillir et prendre en charge la clientèle ; Identifier les besoins ; Conseiller, argumenter et vendre ; Proposer des produits adaptés aux profils des utilisateurs ; Utiliser en toute sécurité les outils et produits (normes d’hygiène et de sécurité) ; Régler, réparer et entretenir le matériel ; Entretenir et maintenir un espace de vente attractif ; Respecter les délais et organiser son travail (qualité de service) ; Esprit d’équipe ; Dynamique, rigoureux et

apacfrance.com www.itinerairemetiers.fr www.preventica.com www.cadresonline.com www.frederic-chartier.com www.meteojob.fr www.dcf-france.fr www.nadoz.org Les missions « Un commercial » : personne dont le métier est lié à la vente Le commercial joue le rôle de premier ambassadeur de son entreprise auprès de ses clients, il doit savoir répondre à leurs attentes et proposer le bon produit au bon moment… Il est aussi appelé attaché commercial, représentant ou encore

d’un entretien de vente : A. Comment préparer un entretien de vente ? B. Les caractéristiques d’un entretien de vente C. Les outils d’aide d’un entretien de vente D. Stratégie de négociation de vente Partie II : Plan de découverte et argumentaire de vente : Chap. I : Etude préalable sur le plan de découverte : A. Objectif et importance de la phase de découverte B. -Les techniques de découverte des besoins Chap. II : Argumentaire de vente : A. Comment construire un argumentaire de vente B. -Les types

 ACRC – Activité « L'entretien de vente » Session 2015-2016 Boulanger KIEFFER Camille BTS 1 I. La préparation de la vente La préparation de la vente consiste à s'informer c'est à dire à rassembler des informations sur l'environnement sur le client, pour acquérir des connaissances indispensables. Il est essentiel pour un bon commercial de connaître ses produits et les services. J'ai choisi comme magasin Boulanger Vitrolles, elle a était créée en 1998. Boulanger est une enseigne

situation N° 3 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | | | |Titre : Vente de coffret cadeaux

LA VENTE – NOTES DE COURS PLAN - la prise de contact – l’accueil l'écoute (la découverte des besoins) la reformulation la proposition argumentée le traitement des objections la conclusion la prise de congé L'Accueil - Se rendre chez le client (association, comité d’entreprise, entreprise, particulier, …) Accueillir dans ses locaux : bureau, office du tourisme, agence, etc. La première impression est très importante. - Cadre de l'accueil : bureau vitrine, décor, sièges - non verbal : ne pas

LA VENTE – NOTES DE COURS PLAN - la prise de contact – l’accueil l'écoute (la découverte des besoins) la reformulation la proposition argumentée le traitement des objections la conclusion la prise de congé L'Accueil Se rendre chez le client (association, comité d’entreprise, entreprise, particulier, …) Accueillir dans ses locaux : bureau, office du tourisme, agence, etc. La première impression est très importante. - Cadre de l'accueil : bureau vitrine, décor, sièges - non verbal :

I - Présentation de l’Entreprise p 1 II - Vendre en magasin des produits ou des prestations de services (CP-000095) A – Mener un entretien de vente p B – Valoriser son entreprise p C – Traiter les réclamations p III - Contribuer à l'animation et aux résultats d'un linéaire ou d'un point de vente (CP-000625) A – Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort p B – Valoriser les produits p C – Participer aux ajustements