Aspirateurs Segmentation

nouveaux tant à la cuisine (fours à pizzas, pierrades, appareils à raclette, chocolatières) qu’au salon (lecteurs de cassettes VHS puis de DVD, enregistreurs minidiscs) ou autres (par exemple appareils photo APS puis numériques). Cette stratégie de segmentation et de création d’une offre toujours nouvelle s’est déployée dans un contexte de progression technologique qui a favorisé la consommation de ces équipements avec des achats de renouvellement du fait de l’obsolescence technologique. La sophistication

l’objet à acheter. Et cette variation de provient apparemment ni de l’âge, ni du cadre de vie (zone urbaine/ zone rurale). En fait, on pourrait l’expliquer grâce à la segmentation Profils Valeurs déterminée après plusieurs années de recherches par une université américaine en partenariat avec l'agence marketing MatureResearch. Cette segmentation permet de dépasser les critères d'âge en s'intéressant aux valeurs. Pour connaître les valeurs d'une personne, il suffit de lui poser la question suivante : « Qu'est-ce

services 2. La dimension de communication du produit 2.1. Le nom du produit La "dénomination de vente" est la fonction principale qui permet d'identifier un produit. Dans certains cas cette dénomination est claire et précise (une pomme, un aspirateur, une montre) mais dans d'autres cas les mots prêtent à confusion. (quelle est la différence entre une crème dessert, un entremet et une préparation lactée ?). C'est pourquoi pour certains produits la dénomination de vente est fixée par: - Une

signalisation des rayons (boissons, lessives…). - Guider le consommateur dans ses achats. Exemple : les panneaux de correspondances de tailles de vêtements. - Clarifier l’offre des produits. Exemple : des bandeaux au-dessus du rayon indiquant la segmentation de l’offre (pour le lait, on peut trouver le lait classique, le lait gourmand, le lait vitaminé…). - Participer à l’ambiance et à l’image du magasin Exemple : des calicots de couleur, suspendus pour créer le mouvement, évoquer la fête. 18

demande : L'analyse des séries chronologiques se contente d'étudier les ventes en fonction de la seule variable temps, sans prendre en compte les différents acteurs explicatifs de la demande (prix, revenu, population et effort promotionnel). C - La segmentation des marchés Les acheteurs sont trop nombreux, dispersés et hétérogènes dans leur attente et leurs modes d'achat. Par ailleurs, la concurrence peut être favorablement placée sur certains sous-marchés. Aussi, une entreprise a souvent intérêt,

personnes interrogées qui expriment le sentiment de perdre ou de risquer leur identité dans une société de consommation qui les engloutit. « On n’est plus maître. On se sent aspiré » « Si le consommateur était un objet, ce serait quoi ? – Un aspirateur ; Un entonnoir » Chose que l’on a trouvé plus naturelle pour ce qui concernait les sociétés traditionnelles que pour la nôtre, des anthropologues et des sociologues ont mis en évidence les structures et les fonctions symboliques de différentes

                                                                                                                                ...........................................................................................................................  30     7.) Comportement et segmentation de la clientèle                                                                                              .......................................................................................  32     III­  Le " Saveur Café"               

Analyse du micro-environnement selon les forces de Porter : 20 5.) Détermination du positionnement 26 a- Choix des points de différence 26 b- La stratégie de différenciation 26 c- Positionnement voulu 27 6.) Comportement et segmentation de la clientèle 28 III- Le " Saveur Café" 33 1.) La marque 33 a- Le choix de la marque 33 b- Le logo 33 2.) L'agencement du magasin 34 3.) La communication 35 a- Détermination des objectifs commerciaux 35 b- Détermination

.......................................................................................................... 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ....................................................................................................................

................... .................................................................................................. CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ........................................................................................................................