Attentes Des Consommateurs Parfums

l’essentiel en terme de norme et de nomenclature tel que Helmut Lang). Le packaging, ou emballage ne doit pas remplir qu’une fonction technique mais doit mettre en valeur le produit et la marque. Le packaging doit attirer l'attention et séduire le consommateur. Il doit mettre en valeur l'originalité du produit, souligner le fameux "plus" du produit. Il doit aussi véhiculer les valeurs de la marque, affirmer et servir ses objectifs. Autant de missions qui en font, selon la formule consacrée, le premier

produits cosmétiques en libre service. En 1995, la marque Sephora est créée officiellementet propose ses propres produits.Sephora offre unegamme complète de produits de soins visage et corps, de produits pour le bains, de maquillage, d’accessoires et de parfums. La marque propose un large choix de produits cosmétiques, créatifs, raffinés et accessibles à tous. Tendances, les cosmétiques Sephora sont des produits de qualité qui répondent aux besoins de chacun. | Problématique:Quel est l'importance

(évolutions des modes et des habitudes de consommations…). Ainsi, Typhoo décida de se spécialiser dans le thé et laissa de coté le café. Typhoo devient alors en 1941 « Typhoo Tea Ltd ». L’entreprise évolue et voie ses ventes augmenter auprès de ses consommateurs Britanniques ; « un succès ». Elle tenta alors de s’implanter à l’étranger et plus particulièrement en France, mais le succès fut moindre. Aujourd’hui, la marque souhaite faire son retour sur le marché Français et relancer sa présence. C’est ce

ce choix est bien évidemment le recueil des comportements des consommateurs vis-à-vis du produit, lors du premier semestre. En effet, nous nous sommes rendus compte que les consommateurs ne sont pas fidèles en ce qui concerne la marque Dove et notamment leurs shampoings. Les actes d’achats pour les shampoings ne sont pas réguliers. De plus, après notre analyse du premier semestre, nous avons remarqué que les avis des consommateurs sont partagés concernant la gamme des shampoings que Dove propose

glaces Miko et Ben & Jerry’s. De plus, en cumul courant, la part de marché valeur d’Unilever Glaces progresse également de +1,3 points, atteignant 29,1%, pour la période janvier-août 2009 vs janvier-août 2008. L’innovation comme moteur Les consommateurs étant très friands de nouveautés, le succès d’Unilever Glaces doit beaucoup à sa capacité à renouveler et à enrichir ses gammes de produits. L’innovation est en effet un levier majeur qu’Unilever entretient grâce à de forts investissements dans

ligne de prêt-à-porter (Armani Exchange) beaucoup plus bas de gamme et accessible associée à une diversification dans les parfums « loréalisés ». Elle cite aussi de nouvelles marques comme Nespresso ou Richard Mille. Le luxe oscille entre rareté et diffusion, tradition et modernité, prix d’appel et haut de gamme. La rentabilité des marques de luxe va s’appuyer sur les consommateurs de la classe moyenne sous le nom de luxe mais que l’on nommait « demi-luxe ». Ca n’est donc pas du luxe, ce « demi-luxe »

donc déterminer les intervenants (consommateurs, producteurs, distributeurs, facteurs susceptibles d’influencer ce marché (contraintes environnementales, techniques…) Plusieurs façons d’aborder le marché. A - Les contours du marché. Les objets : qu’y a t-il sur ce marché ? (exemple : snacking… ) Les occupants : Qui consomme ? description des consommateurs, étude poussée. On peut alors dégager des segments de consommateurs (groupes homogènes de consommateurs) Produit : Y en a t- il qui veulent

produits - février 2007 17 6. Politique PRIX 18 VI. Politique de distribution et de commercialisation 19 VII. Analyse de la politique de communication de l’entreprise 20 1. Objectif de publicité/de communication 20 2. Promesse = Bénéfice consommateur 20 3. Justification de la promesse = ce sur quoi repose la promesse 20 4. Ton, personnalité 20 5. Contraintes 21 6. Support de communication et techniques de communication 21 7. Dernières Nouveauté en communication 21 8. La stratégie internationale

communication pour attirer le consommateur. Le slogan se compose comme ceci : « offrir chaque jour une alimentation variée, des goûts plus variés et des plaisirs plus sains. » Mais 10 ans plus tard, ce slogan devient : « apporter la santé par l’alimentation au plus grand nombre ». Toutes ces dernières années, l’entreprise à essayer de se détacher de plus en plus de ses concurrents afin d’avoir un positionnement neutre qui leur permettrait d’attirer plus facilement les consommateurs. L’entreprise est devenue

................................................................................. 3 1)Du marketing de masse au marketing expérientiel..................................................................... 3 2)Un nouveau marketing pour un nouveau consommateur........................................................... 3 3)Les limites du Marketing Expérientiel et leurs Implications ......................................................... 3 II - DEFINITION DU SUJET....................................