Attributs Tangibles Et Intangibles

avantage concurrentiel. ! Les 5(+1) forces de la concurrence (Porter) 1. L’intensité concurrentielle La rivalité entre les entreprises du secteur représente la concurrence directe entre entreprises proposant le même type de produits. Les attributs d’un secteur qui peuvent avoir un impact sur la rivalité entre les concurrents existants : ▪ Le nombre de concurrents et l’équilibre des forces Page | "21 o Plus nombreuses et similaires sont les entreprises, plus grande est l’instabilité

Caractéristiques : - Mkt Relationnel : relations durables et satisfaisantes avec les acteurs du marché. - Mkt Intégré : fournir de la valeur aux clients par programmes d’actions (4P) conçus conjointement. Comme pour le produit et pour le service, les attributs - Mkt Omniprésent en interne : implication de tous les employés Mkt coordonnée (bonne image d’entreprise). - Mkt socialement responsable Mkt sociétal : Satisfaction des B du marché visé en préservant ou améliorant le bien être des consommateurs

de l’entreprise, de la dépendance decelle-ci vis-à-vis de ces ressources et des coûts que les deux parties subissent en cas de rupture des relations. Mitchell et al. ont identifié 7 types de PP selon qu’elles possèdent un, deux ou les trois attributs suivants : le pouvoir d’influencer les décisions organisationnelles, le degré de légitimité dans les relations avec l’entreprise, le caractère urgent des droits que les PP peuvent prétendre exercer sur l’entreprise. Il convient, enfin, de noter

idiosyncratiques dont celle-ci dispose. On entend par ressource tout ce qui peut contribuer à constituer des forces et des faiblesses pour la firme. Pour Wernerfeld, les ressources d’une firme à un moment donné sont constituées par l’ensemble des actifs tangibles ou intangibles qui sont associés sur une période relativement longue aux activités de la firme. Au-delà des actifs habituellement pris en compte par les économistes (capital, travail et terre), il peut s’agir par exemple de technologies, compétences du

Agentif : les facteurs impliqués dans la création de l’objet (créateurs, chaîne causale) Il est à noter que chaque catégorie syntaxique peut être associée à une structure de qualia ; toutes les Uls n’ont pas nécessairement une valeur pour chacun des attributs dans le qualia. De plus, le qualia contient une liste de propriétés qui sont connues de l’objet décrit et il est aussi la base sémantique qui permet de rendre compte de la polysémie. 4. La structure d’héritage lexical. Les mécanismes génératifs reliant

l’indiquent Roth et Menor (2003). Le mode de délivrance de la prestation de service constituera l’élément le plus important de la réflexion sur les modalités et les outils du contrôle. 1.1. Immatérialité des services Les services sont immatériels (intangible). Ils ne consistent pas en la réalisation d’un objet physique mais en l’exécution d’un concept dans un acte ou un processus. Ceci a comme conséquence que, à l’inverse des biens physiques, les qualités intrinsèques des services ne peuvent que rarement

certaines fonctions que ces concurrentes. Par exemple, des compétences supérieures en matière d’ingénierie au plan technique peuvent contribuer à l’amélioration de la qualité du produit. Les ressources supérieures correspondent aux éléments tangibles nécessaires à l’entreprise pour exercer ses capacités. Elles peuvent tenir aux locaux de production, à une situation géographiques particulières, et la taille de la force de vente et l’étendue de la distribution, à la disponibilité de la chaîne

univers concurrentiel. Il mobilise des outils d’analyse stratégiques. Cette analyse peut être menée au niveau global de l’entreprise mais aussi au niveau de ses domaines d’activité stratégique. Les ressources tangibles : Le diagnostic des ressources conduit à analyser les ressources tangibles, c’est-à-dire les actifs observables et matériels nécessaires à la réalisation de l’activité de l’entreprise. Ce sont : * les équipements et les ressources physiques : il s’agit d’étudier leurs caractéristiques

worries and concerns about any possible weakness by establishing points of parity. It is also interesting to notice that positioning usually permit to specify the best core brand associations and brand mantra. The core brand associations define attributes and benefits that best characterize a brand. Brand mantra represents the brand essence; it is a short three to five words or expressions which represent the most important aspects of a brand, so the brand mantra has to be coordinate with the brand

privilégiés avec le client (CRM = customer relationship management). Gestion de la marque Marque peut avoir une existence propre (au-delà du produit), existence même plus importante que celle du produit. Marques représentent des bénéfices tangibles et intangibles (au niveau de l’imaginaire des consommateurs). Marques deviennent le capital de l’entreprise. Nouvelles stratégies : ▪ extension de marque = utiliser un nom qui a fait ses preuves pour lancer un produit appartenant à une nouvelle catégorie ;