Auchan Portefeuille D Activités

l'homogénéité est fait par le franchiseur. C Les organisation des distributeurs 1 Les organisations marketing par pôle, métier, format. Un pôle d'activité c'est un centre d'intérêt d'une croissance économique. Les pôles sont l'ensemble des activités stratégiques dans un domaine donné. Le pôle distributeur est plus en difficulté. Le métier intègre la notion de service, le pôle peut désigner tout type de travail ou d'activité dans tout les domaines permettant de dégager un profit. Les métiers

ETUDE DE TERRAIN PARIS, MAI 2010 SOMMAIRE Synthèse Page 2 I. Evaluation du marché Page 3 1) Diagnostic Cœur de zone Page 3 2) Offre des concurrents Page 5 3) Offre Auchan Page 6 4) Synthèse SWOT Page 8 II. Etude qualitative Page 9 1) Méthode appliquée Page 9 2) Guide d’entretien Page 9 3) Analyse du contenu qualitatif Page 10 4) Recommandations et solutions Page 11 III. Détermination du potentiel de C.A. Page 12

étend sa zone de livraison passant ainsi de la seule région Ile de France à l’ensemble de la France métropolitaine continentale et Monaco. Travaux à réaliser 1- Identifiez le domaine d’activité stratégique (DAS) sur lequel Telemarket exerce son activité. 2- Procédez à un diagnostic stratégique externe de Telemarket : a. En vous aidant des travaux de Mickaël PORTER, dégagez les menaces et les opportunités du DAS. b. En utilisant la méthode PESTEL, analysez l’environnement global de l’entreprise

faut souligner les efforts de Carrefour qui a réussi à diminuer ses prix de manière significative. Certaines enseignes d’hypermarché vont même plus loin dans la démarche de contre offensive face au hard discount en créant des concepts dédiés. Auchan généralise au sein de ses hypermarchés des espaces Self Discount, selon le principe du « shop in the shop ». Il s’agit de proposer sur une surface concentrée sur quelques allées de linéaires un rayon alimentaire et droguerie/parfumerie/hygiène discount

importants - Immobilier Les unités commerciales de moins de 2500m² Les unités commerciales de plus de 2500m² - Les points de vente traditionnels - Les supérettes (Shopi) - Les supermarchés (Casino) - Les hard discounts (Lidl) - Les hypermarchés (Auchan) - Les GSS (Décathlon) - Les grands magasins (Printemps) - Les mégastores (Virgin) - Les maxi-discounts (Vêt-affaires) 2. Les unités commerciales virtuelles L’entreprise et le client sont éloignés physiquement (catalogue, télévision, radio)

Benchmarking 18 B. L’étude du questionnaire 22 1. Présentation de l’échantillon 22 2. Etude de l’échantillon 24 III. Préconisations 45 A. La visibilité de la billetterie Auchan Centre Deux 45 B. Carte privilège étudiante 47 C. Recommandations carte fidélité Auchan 50 Conclusion 52 Introduction Le groupe Auchan, créé en 1961 par Gérard Mulliez est devenu en 50 ans le 13ème acteur mondial sur ce marché. Le groupe propose plusieurs services : essentiellement la grande distribution mais

sa zone de livraison passant ainsi de la seule région Ile de France à l’ensemble de la France métropolitaine continentale et Monaco. Travaux à réaliser 1- Identifiez le domaine d’activité stratégique (DAS) sur lequel Telemarket exerce son activité. 2- Procédez à un diagnostic stratégique externe de Telemarket : a. En vous aidant des travaux de Mickaël PORTER, dégagez les menaces et les opportunités du DAS. b. En utilisant la méthode PESTEL, analysez l’environnement global

premier distributeur européen, qui compte aujourd’hui plus de 15 500 magasins exploités en propre ou en franchise. Un distributeur international Pionnier dans des pays comme le Brésil en 1975 ou la Chine en 1995, le Groupe déploie aujourd’hui son activité sur trois grands marchés : l’Europe, l’Amérique latine et l’Asie. Présent dans 34 pays, il réalise plus de 57% de son chiffre d’affaires hors de France. A l’étranger, le Groupe dispose d’un fort potentiel de développement dans les prochaines années

recette pourra baiser encore en 2011. 3. Recherche des raisons principales : 3.1 Prix assez élevé : Casino Gabirel Péri opère dans le domaine que la concurrences sont plus fortes. Il doit faire face avec des grand magasins tels que Casino, Auchan, Marché U, Lidd etc … Les concurrents ont crée une force concurrent sur le prix, promotion, qualité du service etc … sur lesquelles le prix est un élément très important, il affecte directement la décision d’achat du client. En général, le prix

désignant son influence néfaste sur le pouvoir d’achat. Pourtant, la grande distribution s’inscrit dans la loi du marché et ne cesse de s’adapter aux lois qui évoluent et lui sont de moins en moins favorables. Cette réalité de son rôle sur notre portefeuille est l’aboutissement d’un ensemble de pratiques et de lois qu’il sera important d’évoquer. C’est pour fréquenter de plus près cette réalité que j’ai désiré intégrer la centrale d’achat d’une grande enseigne de la grande distribution. Mon