Audit De La Fonction Marketing Bancaire

Introduction générale La notion « audit » a connu depuis quelques années une faveur croissante et le terme s’est progressivement vu appliqué à toute une série de domaines, outre l’audit financier, on parle aussi d’audit marketing , d’audit d’environnement ou d’audit social , audit cycle achat. Le point commun à toutes ces approches est la vérification du respect des normes ou des critères définis dont une démarche critique d’évaluation doit s’assurer de la correcte mise en œuvre.* C’est pour cela

Pascale MULARD BIANCO, Jean-Michel RUIZ Professeurs à l ’EGIM • Définition de la stratégie d'entreprise. • Le Business Plan. • Les Fondements du Marketing . • Les autres piliers stratégiques. • Conclusion. La Stratégie La Structure Les processus de Décision L’identité ou culture de l’entreprise " La stratégie apparaît comme la description de la façon par laquelle l'entreprise se propose de mobiliser ses ressources pour accroître sa compétitivité et développer de nouvelles actions. ….. Une

FBPMC au cours de l’année 2010, α l’absorption n’a officiellement pris effet qu’au 1er janvier 2011. L’opinion de MicroRate porte sur les activités de la FBPMC (FZMC inclus) jusqu’au 30 septembre 2011. A des fins de comparaisons, les états financiers audités des deux entités au 31 décembre 2010 ont été consolidés. Notation de performance 27% 21% 15% 7% 2% γ γ+ ββ β+ αα α+ 13% Justification de la note 11% 6% La FBPMC demeure une institution solide qui, globalement, affiche de très bonnes performances

utilisateurs ………………………………………………………………..................................25 Section 4 : le rôle du rapport d’audit……………………………………………………………………………….27 Deuxième chapitre : le degré d’utilité du rapport de l’auditeur externe pour l’octroi des crédits bancaires 31 Section 1 : la place du rapport d’audit parmi les autres sources d’information pour le banquier lors de l’octroi d’un crédit 31 Section 2 : l’impact des réserves émises par l’auditeur externe sur le comportement du banquier 40 Conclusion

informatiques communs pour l'ensemble des nationalités représentées dans le périmètre de consolidation.  Contrôleur de gestion commercial : prévisions, contrôle et reporting des activités commerciales et marketing, travail effectué en étroite relation avec les personnes chargées de ces fonctions. • En cabinet de conseil :  Missions d'audit de systèmes de contrôle de gestion  Missions de mise en place de contrôle de gestion Après un poste d’assistant contrôleur de gestion, puis de responsable

auditeurs La mission d’audit doit être confiée à un bureau d’étude spécialisé ayant des références en audit des entreprises, justifiées par des attestations de réalisation de prestations similaires. La mission sera menée par un consultant en audit des organisations et un consultant financier, répondant aux profils suivants : Consultant en audit des organisations Formation Etudes Supérieures en Gestion, audit, finance, logistique, ou en économie. § Expérience dans le secteur d'activité de l’entreprise bénéficiaire

doit être confiée à un bureau d’étude spécialisé ayant des références en audit des entreprises, justifiées par des attestations de réalisation de prestations similaires. La mission sera menée par un consultant en audit des organisations et un consultant financier, répondant aux profils suivants : Formation Compétences générales Consultant en audit des organisations Consultant financier Etudes Supérieures en Gestion, audit, finance, logistique, ou en économie. ƒ Expérience dans le secteur d'activité

Cours d’Audit Général (S6) Audit Général Plan du cours Axe Axe Axe Axe 1 2 3 4 : : : : Les concepts fondamentaux de l’audit. La démarche de l’audit financier. Les techniques de l’audit financier. L’audit des achats. Numérisation : Brahim AGRAD* -1- Introduction générale : - L’audit : vient du verbe latin ‘audire’, écouter -> contrôler. - L’apparition de l’audit est lié à la nécessité de contrôle afin d’éviter la survenance de différents risques. Risque ?

est divisée en filiales : * CDG établissement public (Mission institutionnelle) * CDG Capitale (Mission financière) : Opérateur de référence sur les marchés financiers, elle a comme mission principale la gestion d’actifs et des services bancaires et financiers. * CDG développement (Mission opérationnelle) : Acteur majeur du développement territorial, la CDG Développement offre des outils de développement novateurs et des produits et services performants et générateurs de progrès pour

ESIAS COURS Auteur DO Intelligence et veille marketing Date 15/09 2009 INTRODUCTION Contexte Concurrence accrue Baisse continuelle des tarifs Innovation continuelle en termes de produits et services (sva) Créativités marketing des opérateurs Baisse continuelle de la valeur client Défis/enjeux du monde économique Maintenir et accroître la valeur client Satisfaction et retention des clients Fidélisation des clients Consolidation et accroissement des parts de marché