Audit De La Force De Vente

et de commerce) après avoir rempli les conditions d’admission (sélection, test et entretien) • • • • • Programme des Etudes SEMESTRE 1 Module Marketing et Communication • • • • • • • • • • • Communication Marketing Anglais des Affaires Force de Vente Publicité et Promotion Marketing de la distribution Marketing de masse Marketing Be to Be Marketing One to One Gestion des Bases de Données Statistique Chargé des études quantitatives (Sphinx et SPSS) SEMESTRE 2 Module Projet CRM en Entreprise

.................................................... Commercial ................................................................................ Travaux ....................................................................................... Après-vente ................................................................................ IV. RESSOURCES LIÉES À LA RÉALISATION DU PROJET 1. Ressources humaines ................................................................... 2. Technique .............

(salaire, formations..) 2) Equipement Strength : Zara possède ses propres usines en Espagne donc nécessite de moins de sous-traitance car beaucoup de leurs vêtements se fait en Galice. Beaucoup d’investissements se font dans les départements de vente et de design. 3) Ressources financières Strength : L’ouverture des 110 magasins accroitra le chiffre d’affaires de Zara car seront présents dans beaucoup d’endroits stratégiques pour la marque. Depuis quelques années, Zara se concentre sur le

.………………..……. 7 Annexes : ………………………………………………………………………………………8 Entités / Fonctions concernées Inspection Générale du CPM BPR : - Directoire - Audit Interne - Fonction chargée du Développement - Fonction chargée des Risques Engagements - Fonction chargée de l’Organisation et de l’Informatique - Succursales, Agences. BCP : - Audit Interne BCP - Division Engagements - Division Corporate - Division Risk Management - Division Marketing et Animation Commerciale - Division des Affaires

GENERALE • Rôle de la vente et de l'activité commerciale dans l'entreprise CHAPITRE PRELIMINAIRE : NOTIONS DE BASE SUR LA FORCE DE VENTE • • • • • • 1- Définition de la force de vente 2- Les objectifs de la force de vente 3- Elaboration de la stratégie et choix de la structure 4- La force de vente et le mix-marketing 5- La composition de l'équipe de vente 6- Les différentes tâches des hommes de vente CHAPITRE I : GESTION DE LA FORCE DE VENTE • • • • • • 1- Taille de la force de vente 2- Recrutement et

adaptés à ses typologies de client. • Mettre en place une plateforme commerciale techniquement compétente pour vendre ses services. Le pôle courrier sera directement responsable de ses moyens d’exploitation et en charge de piloter une force commerciale ciblant la clientèle entreprise. Un pôle Messagerie axant son développement sur la clientèle Entreprise Malgré sa taille réduite, l’activité « Messagerie » représente pour Poste Maroc un enjeu important. Elle

satisfaisante pour les entreprises. Elle dispense des cours dans les filières suivantes : Pour le cycle BTS FINANCES, COMPTABILITE ET GESTION D’ENTREPRISE GESTION COMMERCIALE INFORMATIQUE DEVELOPPEUR D’APLICATION ASSISTANAT DE DIRECTION Pour le cycle Master AUDIT COMPTABILITE CONTROLE ASSISTANAT DE DIRECTION TECHNOLOGIE DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION MANAGEMENT DES VENTES ET MARKETING APPLIQUE GESTION DES PME-PMI MANAGEMENT DES PROJETS LISTE DES ABREVIATIONS ET DES SIGLES N° ABREVIATION DESIGNATION

la non qualité au près du poste où elle à été produite. Un défaut prévu coute 100 fois moins cher qu’un défaut constaté. La non qualité entraine les anomalies et les actions correctives suivantes :  Cout de garantie  Manque à gagner du à la non vente des produits  Pénalités de retard  Remises ou remboursement partiel  Perte des clients  Perte de l’image de marque  Rebuts, retouches  Déclassement  Retouches  Frais de production  Frais de matière  Frais de transport  Frais de stockage

redressement judiciaire, les biens saisis n’ont pas encore été vendus en exécution de la procédure de saisie-vente par laquelle la saisie conservatoire doit être convertie (cass. com. 2 fév. 1999 Gaz. Pal. 99 1 Panorama Jurisprudence 
p. 121). Le jugement d’ouverture de la procédure collective arrête toutes voies d’exécution de la part des créanciers dont la créance a son origine antérieurement audit jugement. Une saisie conservatoire signifiée au tiers-saisi avant la date de cessation des paiements

relativement peu nombreux. La présentation du target costing n’occupe, en France, qu’une place très réduite dans la plupart des manuels et ouvrages de référence. Exemple révélateur, la récente « Encyclopédie de Comptabilité, Contrôle de Gestion et Audit » [B. Colasse (éd.) 2000] ne comporte aucun article spécifique à son sujet et ne l’évoque que de façon très marginale aux détours de commentaires sur les coûts. Son importance semble également controversée dans la vie des affaires. Ainsi Nissan, qui