Audit Marketing Opérationnel

axé sur la production (O < D ). Il y avait de l’attente pour tous les produits et c’est ce qui se passe en ce moments pour les pays émergents. Donc d’était du mass marketing exacerbé par le baby boom, il y avait de la consommation gloutonne. L’acheteur est un simple approvisionneur. A l’époque on ne parle ni d’achat ni de marketing, tout se vend. Chocs pétrolier 73 et 75 et là tout s’inverse surproduction (O > D), tous les ménages sont déjà équipés, il y avait du surchoix, le client devient

réduit pas seulement au profit, en effet comme le dit Peter Drucker « la recherche de profit n’est pas une fin en soi », selon lui seulement « deux service dans l’entreprise sont des centre de profit », le profit devient donc l’un des effets un marketing parfait. Dans le cas de l’entreprise cotable on retrouve ces trois types de finalité. La finalité économique de cette société est bien entendu de faire du profit ; du point de vu sociétale, Cotable a pour finalité de réduire son empreinte écologique

ACHATS………2 I .Distinction achat/approvisionnement……………………………………………….2 II .Les missions de la fonction achats…………………………………………………..3 III. La fonction achats : relations avec les autres fonctions de l'entreprise………..4 SECTION 2. AUDIT DE LA FONCTION D’ACHAT…………………8 I .Audit achats………………………………………………………………………………8 II. Les étapes de la fonction d’achat ……………………………….................................9 CONCLUSION…………………………………………………………………………….17 Introduction La fonction achats du

Marketing Vente 2 Section 1 : Introduction générale C’est l’ensemble des actions qui ont pour objectifs de prévoir, de constater, de stimuler et enfin de renouveler les besoins des consommateurs. Les mutations économiques du siècle dernier : * Jusqu’à la première guerre mondiale : politique de production, la vente était une activité secondaire qui permettait l’écoulement des produits. L’offre est inférieure à la demande. * La crise de 29 : la demande chute : surproduction. On voit naitre

 REPUBLIQUE DU SENEGAL UN PEUPLE UN BUT UNE FOI GROUPE SUPDECO DAKAR EXECUTIVE CENTER Module : Audit Opérationnel et Interne Etude de cas sur les différentes étapes de la mise en place d’une structure d’audit interne. Présenté par : Professeur : BANKOLE Hervée M. NDIAYE Master 1 ACG (A) PLAN Introduction I°) Définition II°)

toute fonction de l’entreprise selon une approche très classique en contrôle de gestion, le concept générique de performance comporte cinq dimensions principales. La première concerne les critères de performances exprimés en termes de résultats opérationnels attendus par la direction générale. A ce niveau, nous sommes dans le registre de l’efficacité (efficiency). Par exemple, un coût d’achat ou d’acquisition est un critère de performances ayant statut de résultat. De même pour la qualité livrée ou

POUR AFFINER LEUR STRATEGIE DE MARKETING RELATIONNEL, LES ENTREPRISES PEUVENT MISER SUR LE GEOMARKETING ET CONNAITRE PRECISEMENT LA POSITION GEOGRAPHIQUE DE LEURS CLIENTS ET PROSPECTS. CES OUTILS PERMETTENT D'OPTIMISER L'IMPACT DES CAMPAGNES DE CONQUETE ET DE FIDELISATION CLIENT. Déployer ses forces commerciales, décider de l'implantation de futurs points de vente, cibler ses opérations de communication, animer sa zone de chalandise... Toutes ces actions marketing peuvent être facilitées grâce au

d’instaurer entre auditeur et audité est l’occasion pour chacun d’ouvrir une fenêtre sur l’univers si vaste et si varié de la qualité. Les personnes qu’il fait se rencontrer apprennent beaucoup les uns des autres, pour leur plus grand bénéfice et l’évolution de leur professionnalisme. L’audit est également vecteur de reconnaissance. Le jugement porté par l’auditeur consacre les efforts accomplis pour porter l’entreprise au statut qu’elle brigue en se faisant auditer. Lorsqu’un programme d’audit trop

d’autonomie et domaines de décision dans les définitions de fonction : responsabiliser et conforter le réflexe remonter d’info à la Direction (voir définitions de fonction et tableaux de bord Directions) 3. Définir noir sur blanc les objectifs opérationnels de chaque service et les communiquer, en confortant la cohérence avec les budgets établis pour 2008, et en introduisant la définition des indicateurs de suivi (nécessaires à la Direction distante). 4. Autonomie, indépendance : moyens terme : formaliser

.................................................................................................... Audit Interne & Risk Management Legal and Compliance .............................................................................................................................................................................................................................. Marketing et Communication .......................................................................................