Avantage Concurrentiel Clarins

| | |- Promesses claires et toujours tenues. | |Clarins |- Composants 100% naturels | | |- Qualité irréprochable

19 mars 1999: LVMH lance une OPA (Offre Publique d'Achat) sur Gucci pour empêcher son achat partiel par Pinault-Printemps-Redoute (PPR). Bernard Arnault intente alors un procès, estimant que le conseil d'administration de Gucci a injustement avantagé PPR. Arnault fait appel de la décision favorable à PPR et obtient l'annulation du rachat partiel de Gucci par PPR. Un arrangement à l'amiable sera finalement trouvé: PPR rachète les part de LVMH dans Gucci pour un montant de deux milliards d'euros

supérieure à la moyenne mondiale (depuis 2005 croissance en moyenne à 6,2% vs 4,3%), (Annexe 1 : EVOLUTION de la CROISSANCE DU CA HT (2005-2010)). Le marché mondial est fortement concurrentiel et composé de grands groupes mais également d'entreprises moyennes fabriquant des produits d'origine végétale ou bio (Clarins, Nuxe) et des distributeurs (type Sephora) développant leurs propres lignes de produits. Les 10 premières entreprises mondiales captent + 50% du marché mondial : l'Oréal est au 1er

les parfumeries comme Sephora, Marionnaud, etc, n’existent pas en Corée du Sud. Le marché est très concentré : les deux principaux acteurs coréens Amorepacific et LG Household & Healthcare détiennent près de 60% du marché. Le secteur est très concurrentiel mais comporte de nombreuses opportunités. Les sud-coréennes sont les premières consommatrices de produits de beauté dans le monde. C’est même l’un des marchés masculin les plus importants au niveau mondial. Il est en très forte croissance avec

Le développement du e-commerce constitue une véritable opportunité dans l’acquisition de nouveaux clients à travers le monde. De plus de nouveaux marchés (à l’international) s’ouvrent à l’entreprise. Menaces Un environnement économique ultra concurrentiel : Beaucoup de marques se disputent le marché. En effet, d’autres acteurs occupent le marché comme les grandes surfaces, qui peuvent proposer des prix plus attractifs. Yves Rocher propose des produits parfois trop ciblés et pas assez généralistes

première, marque de prêt à porter pour hommes. Pour rendre ses boutiques plus attractives, il propose un parfum (Bogart) avec 20 000 francs de capital. Parfum One Man Show Jacques Bogart (1980) Ce segment de marché étant à l’époque peu concurrentiel, son deuxième Parfum One Man Show est un véritable succès, permettant ainsi à l’entreprise de se développer. Pour acquérir de nouveaux clients, il est alors décidé à se positionner sur d’autres marchés. Ensuite, les acquisitions deviennent

* Marché en valeur * Etude de cas : « Marché de l’eau embouteillée » Chapitre 5 : Se confronter à la concurrence * Etude de cas : « Levi Strauss » * Les menaces concurrentielles * Comment identifier ses concurrents * Analyser les caractéristiques des concurrents * Les positions concurrentielles Chapitre 6 : surveiller son environnement * Objectif : identifier les menaces et les opportunités * Définition * Analyse du microenvironnement * Analyse du macro-environnement

trouver des exemples de contrats sauf peut-être pour certaines cartes de fidélité. Le paiement de cette carte et 22 LEHU J-M., La fidélisation client, Editions d’Organisation, 2ème tirage, 2000, p.48-76 17 l’ancienneté, donnant lieu à des avantages, peuvent aussi constituer un frein au changement. - Cas d’un standard : ce cas est courant dans les secteurs industriels mais surtout informatiques. Le client est « technologiquement » contraint d’évoluer avec le même système afin de conserver

concurrents The Body Shop, Weleda, Caudali, Aveda, la prairie, et des concurrents plus récents Fresh, Natura, Origin’s, Nux, Dr Hauscka, Doux Me… On peut aussi citer des grands groupes tel que l’Oréal, Beiersdorf et ses crèmes nivea, LVMH (séphora), Clarins, Marionnaud et Nocibé. Body Shop, le plus gros concurrent d’Yves Rocher réalise un chiffre d’affaires de 1,1 milliard d’ €, tandis qu’Yves Rocher réalise un chiffre d’affaires de 1,185 milliards d’ €. B) Le diagnostic interne Le diagnostic interne

concurrents The Body Shop, Weleda, Caudali, Aveda, la prairie, et des concurrents plus récents Fresh, Natura, Origin’s, Nux, Dr Hauscka, Doux Me… On peut aussi citer des grands groupes tel que l’Oréal, Beiersdorf et ses crèmes nivea, LVMH (séphora), Clarins, Marionnaud et Nocibé. Body Shop, le plus gros concurrent d’Yves Rocher réalise un chiffre d’affaires de 1,1 milliard d’ €, tandis qu’Yves Rocher réalise un chiffre d’affaires de 1,185 milliards d’ €. B) Le diagnostic interne Le diagnostic