Avantages Concurrentiel Guerlain

groupes se distinguent et sont à définir comme les acteurs de ce marché. - Le groupe LVMH qui réunit l’entreprise Louis Vuitton et le groupe Moët Hennessy. Il gère plus d’une cinquantaine de marque connus et reconnus mondialement tels que Dior, Guerlain, Fendi et d’autres. En ce qui concerne son évolution sur le marché, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, leader mondial du luxe, réalise sur les neuf premiers mois de 2010 des ventes de 14,2 milliards d'euros, en hausse de 19 % par rapport à la même

52 54 56 • Génération de revenus - Fnac - celio* - Nouvelles Frontières - Voyages-sncf.com • Conquête clients - Nissan - Armée de Terre - Go Sport • Fidélisation - Danone et vous - Leader Price - BNP Paribas - National Citer • Notoriété & image - Guerlain - Rhône-Alpes - McDonald’s - INPeS Chapitre 1 – Pourquoi intégrer le mobile dans sa stratégie marketing ? • Les usages se développent ! - Des usages installés et variés - Boom des forfaits illimités - 75% de la population couverte en haut débit

basées uniquement sur des sources datant de 2009 à 2010 dans un souci de pertinence de l’information. Sommaire : I. Les tendances générales p.4 II. Analyse de la demande p.5 III. Analyse de l’offre p.12 IV. Univers concurrentiel p.18 V. Opportunités et menaces p.21 VI. Axes de développement stratégiques et facteurs clés de succès p.26 I- Tendances générales du marché Le maquillage est culturel, ludique, éphémère ; c’est à la fois un geste

effectifs…) et aux caractéristiques des points de vente (surface, décoration…). Les + : qualité des revendeurs, moindre coût de distribution, image de marque, coopération plus forte. Les -  : faible couverture du marché. Ex : Chanel, Dior, Guerlain. 3 La distribution exclusive. Mode de distribution qui garantit une exclusivité territoriale aux distributeurs. Cette exclusivité a souvent pour contrepartie une exclusivité de la marque sur un univers produit chez les distributeurs.

INTRODUCTION 3 I. De la stratégie de l’entreprise à l’entreprise stratège 4 1.1 - Présentation du Groupe l’Oréal 4 1.2 - Stratégies de L’Oréal 6 Analyse SWOT de L’Oréal 14 1.3 - L’analyse des données marché 15 L’environnement concurrentiel de L’Oréal - Les 5 forces de PORTER 20 II. Stratégie achat orientée Développement Durable 21 2.1 - Stratégie achat : filière packaging carton « écolo » 21 2.2 - Les axes stratégiques à développer 22 Synthèse de l’établissement de notre stratégie

Répartition géographique des activités DEUXIEME PARTIE : COMPORTEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE 1) Orientation stratégique poursuivie par Sephora 2) Stratégie opérationnelle 3) Politique d’investissement Positionnement concurrentiel TROISIEME PARTIE : LES ENSEIGNEMENTS DE L’ANALYSE DES COMPTES 1) Analyse du résultat et du CA 2) Analyse des investissements 3) Analyse de la trésorerie 4) Analyse des coûts 5) Analyse de l’endettement QUATRIEME PARTIE :

................................................................................ 16 Fiche 5 ................................................................................................................................. 18 Outils d’analyse concurrentielle .......................................................................................... 18 Fiche 6 ................................................................................................................................. 21 Segmentation

de plus en plus et ne se différencient plus qu’à travers les prix. C. Les compétences distinctives du Groupe En observant les ressources et les compétences, nous pouvons en déduire les capacités distinctives qui confèrent à L’Oréal un avantage concurrentiel : une forte notoriété attachée à ses marques mondiales, des capacités d'innovation reconnues, des capacités de communication indéniables et des capacités d’adaptation à la diversité des besoins. 12 III) SYNTHESE 1. Analyse SWOT Forces:

comprendre quelles sont ses cibles, le positionnement visé, les sources de volumes retenues. 5. L’étude de la distribution Cette étude est nécessaire pour : - Connaître le poids relatif des différents circuits, leurs perspectives d’évaluation, leurs avantages et inconvénients ; - Définir les pratiques commerciales (politique d’achat, pratique de vente) des distributeurs ; - Evaluer leurs attentes en matière de logistique, de marchandisage, d’aide à la gestion ; - Déterminer les procédures de décisions

public ou sélectives. 391 brevets de base cosmétique et dermatologique en 1999 29% de chiffre d'affaires sur les produits de moins de 2 ans et 17% sur les nouveautés de l'année A compléter LVMH Nivéa B. Le micro-environnement 1. Les forces concurrentielles de M. Porter Nouveaux entrants Menace Clients Pouvoir de négociation Fournisseurs Pouvoir de négociation  Concurrents du Secteur Menace Produits substituts Intensité de la rivalité entre les concurrents existants Le marché