Bergadaa

des recherches ultérieures ont donné lieu à une représentation plus riche des composantes de la valeur de consommation. Certaines adoptent une démarche contingente visant à identifier les bénéfices liés à une catégorie spécifique de consommation : Bergadaà et Nyeck (1995), Lacher et Mizierski (1999) ou Bouder-Pailler (1997) dans le domaine culturel, Ulaga et Chacour (2001) dans le domaine industriel. D’autres ont une visée plus générale consistant à établir une liste ou une typologie structurée

L’implication du consommateur et ses perspectives stratégiques », in Recherche et Applications en Marketing, vol. 16, n°1. Bergadaà M. (2006), « Quoi de neuf dans la recherche en marketing ? », in Revue française de gestion, n°162, pp.95-97. Bergadaà M. & Nyeck S. (1992), « Recherche en marketing : un état des controverses », in Recherche et Applications en Marketing, 7, 3, pp.23-43. Bergadaà M. & Nyeck S. (1995), « Quel marketing pour les activités artistiques : une analyse qualitative comparée des motivations

Professeur Michelle Bergadaà Assistante : Céline Del Bucchia Dedobbeler Janvier 2006 Remerciements Nous tenons à remercier en priorité le Professeur Michelle Bergadaà, dont les différents cours nous ont donné envie de mener une recherche dans le domaine du marketing. Elle nous a encouragée dans cette voie et nous a aidée dans la recherche et la définition d’un sujet et a accepté d’être la directrice de ce mémoire. Nos remerciements vont ensuite à l’assistante du professeur Bergadaà, Madame Céline

local, des structures économiques et politiques de son pays et de sa région. Son ancrage social est source de légitimité et participe à l’acceptation du concept distinctif pourtant d’origine étrangère. Sa proximité relationnelle et identitaire (Bergadaà et Del Bucchia, 2009) avec les consommateurs locaux participe au sentiment de proximité du concept et à la réussite de l’implantation des premiers magasins, grâce à une adaptation éventuelle du concept d’origine à la demande locale. Sa connaissance

réenchantement suscités dans ces espaces, notamment par le développement de l’expérience sensorielle (Lemoine, 2005). Dans cette perspective, la problématique du temps passé dans le centre commercial devient centrale dans la gestion des centres commerciaux. Bergadaà (2005) parle de temps rythmé pour qualifier la gestion du temps de la société hypermoderne où coexistent différents « cadrestemps » pour l’individu. C’est la conciliation de l’urgence et du temps choisi selon la volonté des individus (Lipovetsky

Définitions : « L’approche qualitative de la recherche concernera les travaux dont l’objectif est de définir les qualités essentielles de l’objet étudié, et non de travailler sur les quantités ou d’énumérer les cas existant ». Explique Michelle Bergadaà et Simon Nyeck. (L’encyclopédie du marketing Jean-Marc Lehu 2004). Parmi les techniques qualitatives utilisées en recherche marketing, on trouve, deux type d’études, les études qualitatives indirectes (les techniques projectives) et les études qualitatives

as classes mais baixas buscariam a gratificação imediata foi explicitada por Martineau (1958), Bourdieu (1979) e Henry (2000). Essa busca faria com que os indivíduos tendessem a ser mais focados no presente em lugar de fazer planos para o futuro. Bergadaá (1990) e Henry (2000) pesquisaram os consumidores pobres e verificaram serem eles orientados para o presente, atribuindo esta orientação a uma visão pessimista de futuro, o que não foi constatado por Hendon, (1988). Já Alwitt e Donley (1996) atribuíram

unes par rapport aux autres (et donc classifiables). Après quoi, le choix d’une démarche s’impose. Une méthodologie générale de micro-segmentation est présentée par P.Aurier(10) en six phases : 8 9 - Reynolds (W.-.M.), op.cit.p17. - Bras (P) et Bergadaà, op. cit., p. 705 et s. Lambin (J.-J.), op. cit.,0 p.167et s. Kotler (P.-H.) et Dubois (B), le marketing management. Publi-Union, Paris, p. 315 et s Décision marketing/2006 5 1. La définition d’un marché (ensemble des individus, de situations

économies substantielles sous forme de temps gagné et de tâches administratives simplifiées. |RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES | • M. Bergadaà, Les mutations de l’entreprise : Métiers commerciaux, NTIC, interface client, Forum Prospective Métiers • Y. A.Gourvennec, Le Marketing des NTIC , Edition Economica, 1999 • S. Brown, CRM, La gestion de la relation client

Internationale sur la Gestion des Arts, éd. F. Colbert et C. Mitchell, Montréal, pp.37-50. 16 -Chiapello Eve (1998), Artistes versus managers, le management culturel face à la critique artiste, Editions Métailié, collection leçons de choses, Paris, 257p. 17 Bergadaà M. & Nyeck S. (1995), « Quel Marketing pour les activités artistiques : une analyse qualitative comparée des motivations des consommateurs et producteurs de théâtre », 18 -Evrard Yves (1991), op.cit. 19 -Colbert F. (2000), Le Marketing des arts et