Bic Ciblage

.............................. 57 3.2 Conditions pour une segmentation efficace..................................... 58 Ciblage ..................................................................................... 58 4.1 Evaluation des différents segments .............................................. 58 4.2 Choix des segments : stratégies de ciblage ..................................... 58 4.2.1 Le marketing indifférencié.................................................

.............................. 57 3.2 Conditions pour une segmentation efficace..................................... 58 Ciblage ..................................................................................... 58 4.1 Evaluation des différents segments .............................................. 58 4.2 Choix des segments : stratégies de ciblage ..................................... 58 4.2.1 Le marketing indifférencié.................................................

Puis on distingue 5 niveaux Sa fonctionnalité Son service Son accessibilité Son image (design, packaging) Son prix Sa concurrence |NIVEAU D’ANALYSE |MONTBLANC |BIC | |FONCTIONNALITE |Outil d’écriture |Ecriture | |SERVICE |Garantie à vie

l’information, de la source et de sa nature. De plus, le coût doit être rapporté à la décision à prendre, aux résultats escomptés (gain de productivité, la rentabilité). Le cout du système d’information est à ajouter. Section 2 : Segmentation, Ciblage, Positionnement, Différenciation 1- La segmentation de marché Découper un marché en sous-ensembles homogènes liés aux attentes des clients et des prospects d'une entreprise. Proposer à un ou plusieurs segments observés une politique commerciale

monitoring. Démarche analytique : les études marketing→ Étude de l'environnement, du marché et du consommateur→ Diagnostic interne et externe.Démarche stratégique : le marketing stratégique→ choix des domaines d'activité; plan marketing; segmentation-ciblage-positionnementDémarche opérationnelle : le marketing mix→ Les 4P : produit (product), prix (price), distribution (place) et communication (promotion).Démarche de contrôle : audit et contrôle marketing→ Évaluation des résultat par rapport aux objectifs;

Où ? * EDM : Offre / Demande Exemple de marché de référence (ici, yaourt) 1. Critère : Sexe 2. Critère : +45 ans 3. On choisit donc les femmes de plus de 45 ans comme public cible 3. STRATEGIE : * Segmentation ? * Ciblage * Demande (quantitatif et qualitatif) * Positionnement (./. aux concurrents) 4. Les 4P : TACTIQUE * Product * Price * Promotion (promo, pub,…) Communication * Place (distribution, lieu de vente) Une tactique est

4 Groupes : GRH, CD, MCLT, AC Professeur : AIT BOUBKR Asmaa Année universitaire : 2013/2014 1 Plan Introduction - Définition et genèse de la philosophie marketing - La démarche marketing I. Segmentation, Ciblage et positionnement 1. La segmentation 2. Le ciblage 3. Le positionnement II. La politique de produit 1. Définition et classification du produit en marketing 2. Le cycle de vie d’un produit 3. La stratégie de conditionnement 4. La stratégie de gamme : 5. La stratégie

fonction de leur prix et disponibilité. Le rôle prioritaire du gestionnaire est alors d'accroître la capacité de production et d'améliorer l'efficacité de la distribution A abouti dans certains cas à de retentissants échecs : Par exemple, les parfums BIC incompatible avec l'image que le consommateur attend de lui. 2) L'optique produit Domaine où la technologie est dominante, souvent à tort adopter par les hôpitaux, écoles, musée, administration. Le consommateur préfère le produit qui offre de

organisationnelle * Innovation de marketing En général, il existe deux natures d’innovation * Innovation incrémentale * Innovation de rupture L’innovation n’est pas toujours synonyme de succès * Exemple d’échec : ordinateur Xerox, parfum Bic, le concorde Seule une innovation sur 10 est un succès (le dilemme de l’innovation) * Causes d’échec : * La non prise en considération des études de marché * Un marché surestimé * Un produit mal conçu * Un positionnement

ajoutée (ex. stylo Bic cristal) mais également utilisé sur certains marchés du luxe (parfums…) • C’était également le cas des produits de base dans le passé (sel, sucre…) mais le marketing a apporté des éléments de grande différenciation (fleur de sel de guérande…) • Avantages - politique très économique et simple à mettre en œuvre - ne nécessite que des ressources limitées • inconvénients - peu porteur d’image - ne met pas le consommateur en valeur Le ciblage • Après