Bic Ciblage

Analyse de la demande A. Analyse quantitative de la demande * La composition générale d’un marché Ex du marché de l’écriture : segment stylo bille Marché générique : marché de l’écriture Marché principal : marché du stylo bille (Bic, Pilot, Reynolds, PaperMate) Marché environnant : marché des crayons, feutres ; ordinateurs, dictaphones Marché support : marché du papier Données à recueillir * Taille du marché (volume-valeur), * Segmentation du marché, * Evolution

(Ex : Darty avec Le contrat de confiance ) · Un symbole : cela dépend des marques. Ainsi, le symbole de Mc Donald’s est le clown Ronald Mc Donald’s ; · Une charte graphique : le rouge et le noir pour la Société Générale, le noir et l’orange pour Bic… Il existe trois facteurs principaux expliquant les relations liant les consommateurs aux produits et à leurs marques : · La sensibilité aux marques : cette sensibilité du consommateur sera fonction du rôle de la marque dans la formation de ses

l’image de marque des produits auprès des consommateurs. Elles vont développer pour chaque segment retenu, une offre différente de produits. Les 3 étapes clés de la démarche stratégique en marketing : Segmentation du marché  Ciblage  Positionnement 4.2 Segmentation et ciblage Définition de la segmentation Segmenter c’est décou per le marché en sous-ensembles de clients homogènes, hétérogènes entre eux. Un segment est donc un groupe de clients qui partage les mêmes caractéristiques, les mêmes attentes

fonction de leur prix et disponibilité. Le rôle prioritaire du gestionnaire est alors d'accroître la capacité de production et d'améliorer l'efficacité de la distribution A abouti dans certains cas à de retentissants échecs : Par exemple, les parfums BIC incompatible avec l'image que le consommateur attend de lui. 2) L'optique produit Domaine où la technologie est dominante, souvent à tort adopter par les hôpitaux, écoles, musée, administration. Le consommateur préfère le produit qui offre de meilleures

l’objectif il y a une décision et puis une action (en général une action commerciale). Avant de prendre la décision il faut savoir à l’on s’adresse. L’atteinte de l’objectif et la mise en œuvre des stratégies c’est faire : Segmentation de marché Ciblage (ou cartographie) KPI (Key Performance Indicator). Alerte au moment le plus critique avant que le problème n’arrive. Exemple : Amazon → retour clients. Indicateur Clé de Performance en français. Les indicateurs sont donc des outils dans le Marketing

des cibles "Ciblage" Stratégie concentrée Stratégie différenciée Stratégie indifférenciée S5 S4 S1 S2 S3 1 segment 1 stratégie N segments N stratégies Une même stratégie pour tous les segments 12 1. Les cibles selon la stratégie et la segmentation Indifférenciée Segmentée Concentrée Large Tous H/F 35-55 Epargne Retraite Actifs 25-35 Emprunteurs Seniors 55-65 Patrimoine Retraite 66 ans + Successions F 35 + Jeunes 15-25 Parfum Bic Banque

C Cependant, le choix du critère d’entropie pour mesurer la précision peut être mauvais, car E dépend du nombre des classes. Pour faire le choix des modèles, on peut également utiliser les critères AIC, BIC et CAIC : Dans le cas des modèles des classes latentes, on cherche les critères AIC, BIC et CAIC à partir de la statistique G² avec le ddl définit auparavant. Le critère d’information d’Akaiké AIC, est une mesure d’ajustement basée sur la théorie de l’information. Pour les classes latentes, AIC

..................................58 A-Hyper segmentation et contre segmentation.....................................................58 B-La segmentation par niveau (A.DAYAN)........................................................58 V-Le ciblage..........................................................................................59 A-Définition..........................................................................................................59 B-Le choix des cibles...........

........................................62 A­Hyper segmentation et contre segmentation.....................................................62 B­La segmentation par niveau (A.DAYAN)........................................................63 V­Le ciblage..........................................................................................63 A­Définition..........................................................................................................63 B­Le choix des cibles...........

produits dont ils n'ont pas besoin? 28 Comprendre le marketing Les concepts clés du marketing Segmentation, cible et positionnement Segmentation Identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon à l'offre Ciblage Choisir le ou les segments qui représente(nt) le meilleur potentiel Positionnement Positionner l'offre dans l'esprit des acheteurs à partir d'un ou de plusieurs avantages essentiels 29 Comprendre le marketing Les concepts clés du marketing