Briefing

uniquement pour le petit déjeuner et diner. Il offre une cuisine de style buffet international. Tous les matins le shift de 6h00 réalise les mises en place pour le petit déjeuner. Il est ensuite rejoint par celui de 7h00 qui les finalise avant le briefing. Vers les environs de 8h00, l’ensemble des serveurs, les chefs de rangs et le chef de restaurant se réunissent. Le « restaurant manager », Marday, commence par annoncer le taux d’occupation de l’hôtel, le nombre de chambres occupées, et celui des

distribution Hôtesses PRODUCTION LOGISTIQUE A- DISPOSITIF D'ACCUEIL Hôtesses demande de devis Mairie / chef proj validation Mairie / chef proj briefing écrit Chef de projet briefing oral Chef de projet Jour J Hôtesses B- DISPOSITIF DE SÉCURITÉ Agents de sécurité définition des besoins porposition de scénario de crise validation scénario briefing écrit briefing oral Jour J Chef de projet Chef proj + AS Chef proj + AS Chef proj + AS Chef proj + AS Agents de sécu Chef de projet Chef proj + CR Chef proj

soldant les articles pour attirer le client * Objectifs de facilité l’accès des articles aux clients Les activités : Jeudi – Vendredi : * Briefing avec ma tutrice sur les articles à soldés dans l’unité commercial et à quel pourcentage de réduction * Briefing des articles à soldés avec le vendeur, la caissières et les 2 stagiaires. * Briefing avec le reste de l’équipe sur l’agencement de l’unité commercial durant les soldes. * Etiquetage des articles en réserve * Réagencement

être demandé d’effectuer un achat et/ou le retour d’un article. * LES QUALITES PROFESSIONNELLES ATTENDUES Il faut avoir des capacités d’adaptation pour se familiariser rapidement avec le questionnaire et le briefing (tous les détails de la mission sont fournis dans le briefing).  et savoir saisir les résultats en ligne lors des appels (polyvalence). De plus, lors du contact physique (autant avec les entreprises et/ou les professionnels que les clients), il est nécessaire, d’être discipliné

    Code de Conduite   Le Client Mystère ne mènera aucune Enquête pour laquelle il doute de faire partie du groupe cible qui est mentionné dans le briefing, ou qui en découle logiquement. Le Client Mystère n’acceptera aucune Enquête pour laquelle il n’a pas l’intention de l’effectuer réellement. Le Client Mystère ne mènera aucune Enquête pour les besoins d’un Client dont il est lui-même de la famille, ami et/ou de ses connaissances travaillent. Le Client Mystère ne sera en aucune manière

(Bill Bernbach) « Allumer l’envie! De l’annonceur pour la pub et du consommateur pour les marques » (Eric Vanden Broeck) Plan du cours 1. Introduction 2. La stratégie publicitaire Identification et évaluation Le briefing créatif 3. L’exécution publicitaire Evaluation 1. Introduction Objectifs et modalités pratiques du cours Le rôle du commercial L’intégration des disciplines Quelques concepts de base La notion de marque 1. Le

Lundi 02 Janvier 2012 au Samedi 06 Janvier 2012 | ● Accueil et présentation de l’entreprise.● Présentation des produits● Briefing quotidien● Relevé quotidien des résultats de la veille● Réorganisation du point de vente● Vente et conseil clientèle● Mise en place des pastilles pour les soldes privées.● Réassort | Semaine n°2Du Lundi 09 Janvier 2012 au Samedi 13 Janvier 2012 | ● Briefing quotidien● Relevé quotidien des résultats de la veille● Réorganisation du point de vente● Vente et conseil clientèle●

Service : Mon rôle était de m’assurer du bon déroulement du service. Chaque service est différent, chacun à ses problèmes qu’il faut régler le plus rapidement et efficacement possible. En début de service un briefing avec les caissières à lieu pour les mettre au courant de toutes les particularités du service, par exemple si il y a eu des changements sur le clavier, des offres sur certains produits, si il y à des changements d’affichage à effectuer durant le service. Quelques fois on leurs demande

sur Internet (voir certains effets spécifiques) ou faire référence à des films cinématographiques est souvent le moyen le plus direct pour leur transmettre des idées esthétiques. DONNER UN BRIEFING « D’ENTREE » En ayant clarifié ainsi votre projet, vous serez en mesure de transmettre un premier briefing à 3 ou 4 prestataires que vous aurez préalablement sélectionnés. Cette short list ne peut décidément pas se faire à la légère : préférentiellement reconnus et présents sur le marché depuis

pour déterminer tous les points de securité à ameliorer. Securité active : La sécurité active est la somme de toutes les actions physiques,verbales ou d’adaptations environnementales mise en œuvre afin de diminuer les risques potentiels : -un briefing complet et adapté aux differentes clientèles reçues et traduit en differentes langues ,de meme pour les contrats avec permis. -un équipement de sécurité adapté à la morphologie de chaque pratiquant -savoir adapter son activité et sa navigation