Calculs Commerciaux Mercatique

L’ACTIVITE COMMERCIALE La politique de communication 2.1. Le plan de marchéage Le plan de marchéage aussi appelé plan mercatique met en œuvre les 4 variables mercatiques qui le fondement de toutes les actions commerciales, ce sont les « 4 P » :  Produit  Prix  Place (= distribution)  Promotion (= communication) 2.2. La politique produit La politique produit consiste à donner une définition des caractéristiques d’un produit, pour le différencier dans son univers de concurrence

MERCATIQUE Mercatique : - "ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir ou de constater, et, le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés." J.O. 03/01/74 - analyse du consommateur sur le point quantitatif et qualitatif LA DERMACHE MERCATIQUE 1. Naissance

Baccalauréat STG Sciences et technologies de la gestion Épreuve de Mercatique Oral de contrôle du second groupe Exemples de sujets Ce document peut être utilisé librement dans le cadre des activités de l'enseignement scolaire, de la formation des professeurs et de l'organisation des examens. Toute reproduction, même partielle, à d'autres fins ou dans une nouvelle publication, est soumise à l'autorisation du directeur général de l'Enseignement scolaire. 15 mai2007 !eduscol.education.fr/stg

produit. Il doit donc être de plus en plus associé à la réflexion et à la stratégie mercatiques. Cette évolution nécessite une connaissance approfondie et une écoute permanente du consommateur, que rend possibles le développement parallèle des outils et des véhicules d’information. Le tableau suivant résume l’évolution des relations producteurs-consommateurs : B. La transformation du plan de marchéage La mercatique individualisée cherche à adapter le produit au besoin du client et non plus le

aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la clientèle senior représente un marché d'avenir pour l'industrie

concurrents SWOT - Strengh/Weakness ( diagnostic interne) = Force/ Faiblesse ENTREPRISE Opportunity/ Threaten ( diagnostic externe) = Opportunité/ Menaces MARCHE Diagnostic interne = l'entreprise Externe= Le marché Stratégie commerciale: Stratégie de développement Présentation d'un produit ou service C-P ( quelle est la Cible ? )et comment le produit est vendu, comment l'entreprise communique sur son produit =Positionnement Conclusion et Perspective ----------------------

RELATION COMMERCIALE | | | GEERTS Loïc | BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES | | Session 2011 | | BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011

grands week-end) | | |Zone de chalandise | | |Zone industrielle et centre commercial a proximité | | |Concurrents : | | |Quick

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2012 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Compétences mises en œuvreRELATION AVEC LA CLIENTÉLE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | Intitulé de la mission :Inventaire JournalierPériode : Du 27 au 31 décembre 2010 | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | X | S421 | La relation commerciale et son contexte | | C41 | Vendre | | S422 | La

terminale - Spécialité « Comptabilité et finance d’entreprise ».............................................. 4 Classe terminale - Spécialité « Communication et gestion des ressources humaines » .................. 6 Classe terminale - Spécialité « Mercatique »..................................................................................... 7 Classe terminale - Spécialité « Gestion des systèmes d’information ».............................................. 8 Sections post-baccalauréat............