Calculs Commerciaux Mercatique

développement de la mercatique a amené les entreprises à collecter, générer, stocker de plus une plus d’informations sur les marchés exploités ou visés. Les progrès des technologies de l’information et de la communication et des systèmes informatiques, ont contribué à saturer d’informations les dirigeants d’entreprises et leurs responsables mercatiques et commerciaux. Il a donc fallu, progressivement, s’attache à organiser structure ces flux, afin de disposer d’un centre de ressources mercatique disponible

objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins des consommateurs, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins ainsi déterminés ». Arrêté du 18 février 1987 : « Ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adapter en conséquence et de façon continue la production et la commercialisation. » II - EVOLUTION

LA MERCATIQUE, UNE DEMARCHE CENTRÉE SUR LE CLIENT S 41 - La mercatique, une démarche centrée sur le client | Compétence C212 (en CPPC) | -Définition, enjeux, évolution -Fonction transversale dans l’entreprise -Importance du client : la mercatique relationnelle -Place du commercial dans le système d’information mercatique | -Situer son activité, au sein de la mercatique, comme l’interface entre l’entreprise et le client. -Mettre en évidence de l’importance de la démarche mercatique. |

ACHETER, produire, vendre 1.1. LA LOGIQUE MERCATIQUE 1.1.1. LES DIFFERENTES CONCEPTIONS DE L’ENTREPRISE 1.1.2. MERCATIOUE ET FONCTION COMMERCIALE 1.1.3. ENVIRONNEMENT ET MARCHES DE L ENTREPRISE 1.2. LA CONNAISSAnCE DU MARCHE 12.1. LE/LES CONSOMMAtEURS 1.2.2. L’ETUDE DE MARCHE 1 2.3. LE SIM 1.2.4. LA MERCATIQUE DES ANNEES 1990 1.3. LA POLITIQUE COMMERCIALE 1.3.1. LA POLItiqUE DE PRODUIT 1.3.2. LA POLItiqUE DE

Cours Mercatique : Partie 2 : L’analyse du marché → Les composantes du marché : La demande L'offre L'environnement Quantitative Qualitative Les produits Les Les distributeurs producteurs - Technologique - Institutionnel - Économique - Social - Démographique - Culturel - Écologique → La structure des marchés : Nom Définition Ensemble des produits qui satisferont les mêmes besoins génériques. Chaque marché générique se décompose en plusieurs marchés supports. Exemple Le marché de l'alimentation

Brevet de technicien supérieur Management des unités commerciales page 1 SOMMAIRE ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Tableau de passage des fonctions aux compétences Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification du domaine professionnel Unités communes 5 17 42 62 66 ANNEXE II Stage en milieu professionnel 67 ANNEXE III Horaires d’enseignement Tableau croisé disciplines d’enseignement / Savoirs associés

Relation commerciale Echange entre vendeur et acheteur, UC et client. Raison de l’évolution : client de + en + exigeant, + de concurrence => Etapes : - supériorité du fournisseur - la conquête du marché - la supériorité du produit - le client devient le principal centre d’interêt => Cycle de vie de la RC : - acquisition du client - l’accroissement du CA réalisé par client - la diminution du coût des S offerts à chaque client - la diminution des coût d’acquisition de nvx clients

utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres ouvrages scolaires. Je vous souhaite une bonne lecture. Cordialement. Philippe THIBERGE Philippe THIBERGE MARKETING Chapitre 1 Les bases de la mercatique SAVOIRS S41- Les bases de la mercatique 411- La démarche mercatique la démarche globale de prise en compte du marché la démarche

appartiennent à deux logiques distinctes. La première, incontournable, part du coût de revient complet du produit et y ajoute une marge. C'est une logique interne, qui s'appuie sur les outils de calcul de coûts de la comptabilité analytique, mais pas sur la démarche mercatique. • La seconde logique, purement mercatique, est externe à l'entreprise puisqu'elle vient du marché. Dans cette logique, trois des éléments analysés dans l'étude du marché interviennent principalement : l'environnement légal, la concurrence

Sciences de gestion – Spécialité Mercatique Mercatique et consommateurs Question 2 : la mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer ? Intentions Le rôle de la mercatique dans la création des besoins a fait l’objet de nombreuses controverses qui portent sur une question de fond : les besoins préexistent-ils à l’offre qui entend les satisfaire ou sont-ils créés par elle ? Dans les années 60, les premières définitions de la mercatique affirment que les offres des