Cap Soncas Parfum

TECHNIQUE VENTE : EX VENTE PARFUM 1/ Prise de contact : 4x20 : 20 premiers pas : avoir une attitude sure 20 premiers gestes : Bras ouvert, avenant, sourire 20 premiers centimétre : respectez périmétre sécurité 20 premiers mots : formule de politesse 2/ Decouverte des besoins : En entonnoir ( du plus simple, au plus précis) Question fermée : ex.Puis-je vous aider ? Question ouverte : ex. Quel couleur vous plait le plus ? Question alternative : ex. Vous préférez les senteurs

situation -Problématique - Stratégie de négociation Le plan de découverte -Découverte des besoins du client Argumentaire -Méthode CAP/SONCAS Table d’objections -Question, réponse Objectif de l’entretien -Objectif qualitatif -Objectif quantitatif -Objectif de repli Outils d’aide à la vente Annexe 1 : Carte de visite Annexe 2 : Bon de commande Annexe3 : Parfum pour les pièces monté Annexe4 : Type de dessert personnalisé proposé Contexte J’ai obtenu mon DUT Techniques de commercialisions

Concurrents de Nocibé Visuel 9 : Les concurrents les 4P Gamme de produits  Les différentes gammes de produits vendus chez nocibé sont : Les parfums femmes Les parfums hommes  Le maquillage Les soins Visuel 10 : Gamme de produit Les services associés Nocibé propose également d’autres services que la vente de cosmétiques, parfums et soins. Cette enseigne est aussi spécialisée dans le bien être. Elle propose aux clients, des soins en institut. Elle propose des cartes cadeaux

essentielles La disponibilité des conseillers, car étant un petit magasin, il y aurait moins de client, et donc plus de temps pour pouvoir partager le savoir de ceux-ci C’est une enseigne spécialisée dans le luxe des produits de maquillage, des parfums, et produits cosmétiques La culture d’entreprise m’y semblait plus familiale, et conviviale par rapport aux deux autres enseignes citées ci-dessus. Mon choix d’enseigne déterminé, j’ai été déposé des candidatures pour mon stage de deux semaines

besoin d’explications techniques qui doivent être compris par le client. Pour cela, le vendeur doit adapter son langage au client. Une voiture, faisant partie des produits dits « anomaux » nécessite de la réflexion. 4. Argument selon la méthode SONCAS Sécurité Sécurité enfant sur les portes arrières, possibilité de désactiver l’airbag avant (coté passager), ceinture trois points, 4 airbags à l’avant Orgueil Marque connue, Véhicule fiable Nouveauté Véhicule hybride Confort Siège en cuir chauffant

SOMMAIRE Introduction Les objectifs de l’entretien de vente Préparation de la prise de contact Préparation structurée du plan de découverte Préparation argumentaire de type CAP/SONCAS Préparations des objections possibles et de leur traitement Préparation de la conclusion et de la prise de congé Introduction Les jus de fruit représente en France un marché très dynamique, il constitue le troisième

pièce détachés auto dédiée aux professionnels. Cette collaboration nous a permis de créer une mallette de multiples produits d’entretien auto que nous avons présenté lors d’une vente en réunion. Cette mallette était composée de :- Cire de brillantage- Parfum Destructeur d’odeurs- Nettoyant intérieur- Rénovateur tableaux de bord et plastiques- Nettoyant jantes alu vernies  - Shampoing pour la carrosserie Pour cette vente en réunion

PROFESSIONNEL COMMERCE Module Techniques de vente et négociation Séquence N° 4 Prendre contact avec son client 7 Corrigé Exercice 3 8 Exercice 4 Travail à faire Déterminer de quel élément SONCAS il s’agit dans chaque cas. Corrigé Exercice 4 Phrases prononcées par les clients Tendances SONCAS (entourer la bonne réponse)  Et j’ai pu obtenir une petite remise !  C’est le tout dernier modèle, tout juste sorti.  S’il n’y a pas de garantie, il n’y a rien !  D’autres générations de

cherchez un parfum pour femme ou pour homme ? Quel est votre budget ? Les attentes du parfum ? - Reformulation : La cliente cherche un parfum à offrir pour son père à l’occasion de la fête des pères âgé de 60 ans, avec un budget aux alentours de 70€. Un parfum frais et boisé. -L’argumentation : Je la conduit alors vers la gamme Cerruti étant donné que nous sommes en animation Cerruti. Je lui propose alors le « Cerruti 1181 Acqua Forte ». Je prends alors le testeur pout lui faire sentir le parfum, en argumentaire

PAGO 6.4 La communication PAGO 6. Les conditions de vente 7.5 Livraison 7.6 Conditions de paiement 7.7 Tarifs 7. La concurrence 8.8 Joker 8.9 Pampryl 8. Argumentaire 8.1. La méthode SONCAS 8.2. La méthode CAP 9. Bon de commande 1. L’entreprise PAGO France2 bis, avenue des Coquelicots94385 BONNEUIL CEDEXTel : 01.41.94.14.94Fax : 01.41.94.14.95www.pago.cc | ActivitéFabrication et commercialisation de jus de fruits et légumes, principalement