Cas De Lesieur Cristal

781730 Reprises sur dépréciations des stocks …... …... …... …...  Extrait du plan tiers fournisseurs Comptes Intitulés 401TERR 401OCCI L'Occitane 401MEDI Méditerranée SA 401LESI CGGOCF Terraliva Lesieur Casa Page 4 sur 21 DOSSIER 1 : GESTION COMPTABLE A) Opérations courantes Mme Oliva a remis au cabinet les pièces comptables du mois de décembre. Il reste à enregistrer deux factures d'achat et la feuille de caisse. Travail à faire :

efficients * Peu d’erreurs, de plaintes. 4-La gestion de la relation client est une priorité : * Intégration des nouvelles technologies, web et centres d’appels comme outils de bases dans la relation client ; * Chaque client est traité comme un cas unique et privilégié. 5-Démontrent les bénéfices de leur performance * Les indices de satisfaction clients, le taux de fidélisation et d’attachement à la marque sont plus élevés que ceux des concurrents ; * Attirent régulièrement des clients

d’animation utilisées à Metro 34 2.4- Bilan des travaux effectués : 34 a- Département clientèle  35 b- Key Account  36 c- Administration réception marchandise  37 c- Chef de rayon multimédia 38 Troisième chapitre : Etude de la structure concurrentielle cas de Metro: I- Présentation des forces concurrentielles de Michael Porter: 41 1.1- La menace liée au pouvoir de négociation des fournisseurs : 42 1.2- La menace liée au pouvoir de négociation des clients : 42 1.3- La menace liée aux Produits de substitutions :

19 Figure n°13 : Parts de marché de l’affichage par ville…………………………………………19 Figure n°14 : Moyenne des prix reçus par les agences de communication par face…………………………………………………………………………………………………………23 Figure n°15 : Résultat additionnel espéré en cas de reprise de la commercialisation selon trois scénarios……………………………………………………………………………………..24 Introduction Du 1er Avril au 31 Mai 2009, j’ai effectué un stage de fin d’études au sein de City Pub, une régie d’espace publicitaire située

………………………………………………………………...22 • Service Approvisionnement…………………………………….............23 • Contrôle de gestion………………………………………………………26 Partie II : l’importance du service de contrôle de gestion dans le bon fonctionnement des entreprises – cas Draa Sfar–………………….…27 Chapitre I : Le rôle important du gestionnaire des bases de données « Oracle » …………………………………………………28 Chapitre II : Le contrôle de gestion…………………..…………….31 I. Son rôle :………………………………………………………………………. 31

758000 Produits divers de gestion courante 781730 Reprises sur dépréciations des stocks > financières Extrait du plan tiers fournisseurs Intitulés Comptes CGGOCF 401TERR Terraliva 401OCCI L'Occitane 401MEDI Méditerranée SA 401LESI Lesieur Casa Page 4 sur 21 DOSSIER 1 : GESTION C O M P T A B L E A) Opérations courantes Mme Oliva a remis au cabinet les pièces comptables du mois de décembre. I l reste à enregistrer deux factures d'achat et la feuille de caisse. Travail à faire : À

Chimie, Textile ✓ 1986 : Prise de participation dans Lesieur Afrique et acquisition de près de 40% de la Banque Commerciale du Maroc ✓ 1995 : Introduction en bourse du Groupe ONA ✓ 1999 : ONA prend le contrôle de SNI ✓ 2001 : Accord de partenariat avec Auchan ✓ 2005 : Acquisition de Maroc Connect, deuxième FAI marocain Domaines d'activité • Agroalimentaire (51,5% du CA) : Centrale laitière, Cosumar, Lesieur Cristal, Bimo, Sotherma. • Distribution (40,5% du

Magasins.. ………………………………………………………………...22  Service Approvisionnement…………………………………….............23  Contrôle de gestion………………………………………………………26 Partie II : l’importance du service de contrôle de gestion dans le bon fonctionnement des entreprises – cas Draa Sfar–………………….…27 Chapitre I : Le rôle important du gestionnaire des bases de données « Oracle » …………………………………………………28 Chapitre II : Le contrôle de gestion………………….. …………….31 I. Son rôle : ………………………………………………………………………. 31 II. Son organisation :………………………………………………………

méthodologie appliquée aux indices de la Bourse de Casablanca conduira donc à évaluer les pondérations des titres composant chaque indice sur la base de cette fraction détenue par le public et non plus sur la base du capital total comme c’était le cas auparavant. La définition du flottant La définition du flottant retenue pour le calcul des indices prend en compte la totalité des actions des sociétés cotées à l’exception des éléments suivants : • L’Autocontrôle Ce sont les actions de la société

aux diverses huileries du Maroc. Cette distribution se fait inégalement pour les différentes sociétés, et ça selon le pourcentage précisé par l’état : SIOF bénéficie d’environ 21 % du total de cette opération alors que son premier concurrent LESIEUR CRISTAL reçoit 75 % de la dotation de l’état. Le raffinage effectué au niveau de SIOF est un raffinage chimique qui se fait selon les opérations élémentaires suivantes : * La Démucilagination : c’est une opération qui consiste à éliminer les