Cas Hotel Ibis

ETUDE DE CAS : ACCOR ACCOR est présent dans 140 pays, grâce à ses 3894 hôtels soit 453,403 chambres dont 55% en Europe. ACCOR a deux activités principales : l'hôtellerie et les services. L'hôtellerie est divisée en trois segments : haut de gamme (Sofitel), milieu de gamme (Novotel, Mercure) et économique (Ibis, Formule 1). Pour les services, ACCOR propose de faciliter la vie, développer le bien-être et améliorer la performance. L'hôtellerie représente plus de 70% de son chiffre d'affaire. ACCOR

Novotel La Rochelle L’hôtel Novotel La Rochelle a été ouvert en 1988. A proximité du centre ville, cet hôtel 3 étoiles aux normes internationales gère 94 chambres et une restauration 24 heures sur 24 pour une clientèle d’affaires et touristique. Situé dans un parc, l’hôtel propose à ses clients une piscine de plein air et un parking privé gratuit. En accord avec la charte commerciale Novotel, les espaces, ouverts et contemporains favorisent la détente tandis que les chambres à vivre

autocar sera envoyé à l’aéroport, les 7 autres attendront à la gare de Toulouse. Les vendeurs seront ainsi acheminés par groupe successifs à leurs hôtels respectifs. Transfert aller le matin : entre 8h00 et 08h35 pour une arrivée du dernier groupe à 08h55. 8 autocars seront capacité entre 49 et 55 places. Les autocars partiront directement de chaque hôtel vers le domaine de Preissac, et arriveront par groupe de 2 ou 3 autocars. Ainsi les 400 personnes arriveront par vague de 2 ou 3 autocars toutes

Le groupe Accor A. Présentation 1. Le groupe et ses marques 2. La stratégie marketing du groupe B. Le repositionnement de Sofitel 1. Pourquoi Accor veut-il repositionner Sofitel ? 2. La stratégie appliquée à la marque Chapitre 2. Le groupe Louvre Hôtels A. Présentation 1. Le groupe et ses marques 2. La stratégie marketing du groupe B. La marque Concorde 1. Présentation de Concorde 2. Quelle est la stratégie marketing de Concorde ? Chapitre 3. Comparaison des deux stratégies A. Grille d’analyse comparative

moyen de 121€. Analyse de la part de l’offre du parc hôtelier français par catégorie:  Hôtel économique : 75% Hôtel moyen de gamme : 18,4% Hôtel haut de gamme 6,6% Constat : une forte concurrence dans le milieu économique et que le moyen et le haut de gamme est un marché peu exploité. ANALYSE INTERNE Le marché d’Accord est le leader européen et le groupe mondial est composé de 4000 hôtels et est présent dans 90 pays dans le monde. Le nombre de chambres totales est de 480 000 chambres

Travaillant dans un hôtel de gare, nous avons une clientèle d’affaire et de passage importante et il ne met pas rare de voir arriver des clients qui ont réservé une chambre de dernière minute via leur téléphone quelques minutes avant leur arrivée. Parfois même leur réservation a été validé mais nous n’avons pas eu le temps de l’intégré au système qu’il est devant nous. Dans le but de développer cette technologie et donné envi au client de revenir sur le site, Accor et plus précisément Ibis accorde des réductions

mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. AMF BRIC IDE IHG OCDE OMC OMT PED PME PIB PME Autorité des Marchés Financiers Brésil Russie Inde Chine Investissement direct à l’étranger Intercontinental Hotel Group Organisation de coopération et de développement économique Organisation Mondiale du Commerce Organisation mondiale du tourisme Pays en développement Petites et Moyennes Entreprises françaises Produit Intérieur Brut Petites et Moyennes entreprises

Avec plus de 180 000 collaborateurs sous enseignes Accor à travers le monde le Groupe propose un portefeuille unique de marques complémentaires, du luxe à l’économique à travers le monde : Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, ibis, hotelF1 etc. Le Groupe Accor marque sa volonté d’engagement en faveur de l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap avec un 3ème accord triennal. Pouvez-vous nous parler des engagements du Groupe Accor au niveau de

du 29 juin 2010, Accor est devenu le premier opérateur et premier employeur hôteliers au monde, il regroupe 145000 collaborateurs et plus que 4100 hôtels, ses hôtels sont situés aux différents continents, L’Amérique du Nord (1076 hôtels), Amérique Latine (180 hôtels), Europe (2310 hôtels), Afrique/Moyen-Orient (143 hôtels), Asie Pacifique (402 hôtels) avec 7065 millions comme CA. Le groupe Accor propose un large portefeuille de marques, une offre allant du luxe à l’économique, grâce à son savoir-faire

............................................................................................. 18 Annexes.......................................................................................................................... 20 Annexe 1 : Les hôtels B&B ciblent les hommes et femmes d'affaires ................................. 20 Annexe 2 : Carte logée (pour les profesionnels) .................................................................. 21 1 Négociation commerciale Semestre 3