Cas Nespresso Logistique

répondre au défi que leur lancent les MDD. Celles-ci sont plurielles. Une typologie des stratégies de marques dans les IAA est proposée. Elle est illustrée par le traitement des résultats de l'Enquête Annuelle d'Entreprise (EAE) et par la présentation de cas exemplaires de la diversité des stratégies à l'œuvre. La troisième partie est consacrée à l'analyse statistique de la relation observable entre la nature des stratégies de marques 1 Le développement des marques de distributeurs et les stratégies

Press, parution été 2013. Une étude sur la gestion de l’incertitude vue des organisations existantes à partir des surprises stratégiques dont a été victime la CIA. The balancing act of innovation, avec Walter Van Dyck, Lannoo, 2011. Une série de cas “ordinaires” mais passionnants d’innovation, loin des exemples habituels médiatisés. Objectif Innovation : Stratégies pour créer l’entreprise innovante, avec Jean-Yves Prax et Bernard Buisson, Dunod, 2005. Une introduction générale à l’innovation

dans leurs packagings, dans leurs méthodes de communication, et récemment même dans la manière de lancer leurs nouvelles offres sur le marché. Une des tendances marketing qui ne cesse d'être plébiscitée afin de rester concurrentielle dans tous les cas précités, est l'application des principes du marketing expérientiel. Aujourd'hui, le consommateur cherche sans cesse à vivre de nouvelles expériences, que ce soit lors de la visite d'une boutique, ou lors de son acte d'achat ou lors de son assistance

clients leur fidélité. En échange, la marque doit être fidèle à son contrat. Qui dit contrat dit contrainte. La logique de marque suppose en premier lieu une focalisation de l’organisation et de ses diverses fonctions : R & D, production, méthodes, logistique, marketing, finances. Il en va de même de la marque de service : certes, les facettes R & D et production sont absentes, mais cela fait peser le respect de la continuité et de la cohérence sur les épaules des hommes et du personnel, acteurs essentiels

existe peut-être autant de définitions du business-plan qu’il existe d’entrepreneurs. Même si la littérature est abondante, la plupart du temps on réduit ça à un exercice ennuyeux, formel, chiffré, … et pourtant le business-plan est dans la plupart des cas l’un des meilleurs amis de l’entrepreneur. En effet, le plan d’affaires (son petit nom en langue française), c’est avant tout un outil permettant au créateur de rassembler en un seul et même endroit l’état de sa réflexion, sur tous les axes qui constituent

même niveau que les impératifs financiers, l’un et l’autre vont de pair. Nous sommes donc déterminés, tout en restant modestes. Sur certaines des priorités que nous avons définies, des progrès importants ont été accomplis depuis des années, c’est le cas notamment en ce qui concerne la performance environnementale de nos usines. Sur d’autres, nous avons ouvert une voie et défini la direction commune. Nous abordons ces défis avec l’enthousiasme qui a toujours animé les femmes et les hommes de Bel.

sujet abordé, éviter qu’un individu ne prenne toujours la parole et n’influence les autres. Une réunion est préparée à l’avance, enregistré et parfois filmée en vue d’une analyse de contenu ultérieure. 4-Les techniques projectives Dans certains cas il y a une incapacité des individus à répondre à certaines questions en raison de motivation inconscientes ou souhait de ne pas répondre à la question. Les techniques projectives permettent un contournement pour favoriser les expressions des interviewés

du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session 1 : dossier - session 2 : oral de 15 mn PLAN DU COURS Chapitre introductif Section 1 - L’évolution du concept de marketing • Les origines du marketing • Le marketing, art de vente • Le marketing

parfois prononcer des sanctions civiles pour faciliter l’indemnisation des victimes. 6.  Faux : ce sont des sanctions de la responsabilité civile. On parle de dommages et intérêts. 7.  Vrai : elle est prononcée par la cour d’assises dans certains cas de crimes. 8.  Vrai : une personne est un sujet de droit qui peut engendrer des dommages. 9.  Faux : on ne peut pas emprisonner une personne morale. 8 Thème 6 Qu’est-ce qu’être responsable ? © Hachette Livre 2013 – Droit Term STMG – Livre du

digitales. Au-delà de la forme de commerce où le vendeur rencontre physiquement l’acheteur, il faut préciser que nous intégrons également la vente par correspondance qui ne demande pas l’intervention d’interfaces électroniques et digitales. Dans ce cas, la vente peut se faire avec l’intervention d’un vendeur à distance, par téléphone, catalogue ou autre. 2 DEFINITIONS MARKETING, Définition e-commerce, 24/06/2012, in Définition Maketing. Definitionsmarketing.com [en ligne] http://www.definitions-marketing