Certification de conformité produit

| |Problématique : | |Lors d’un audit qualité dans l’entreprise VALOUTIL, des non-conformités apparaissent dans le suivi des fournisseurs. | |La culture « qualité » est-elle suffisamment développée dans l’entreprise ? Quelles mesures correctives peut-on apporter à ces | |dysfonctionnements ?

enregistrements concernant les contrôles et essais sur les produits en cours de fabrication sont-ils conservés conformément aux règles établies ? 10.6 CFS Des procédures de contrôle de la première pièce/du premier montage ont-elles été mises en place et sont-elles respectées à chaque nouvelle série ou démarrage d'équipe ? 10.7 CFS Des échantillons de référence et des standards Qualité sont-ils utilisés comme aide pour juger si un produit doit être accepté ou refusé et ces échantillons sont-ils

services production mais également les services commerciaux, les services de G.R.H, les services administratifs, etc.... la qualité s'inscrit dans la culture d'entreprise et il s'articule autour de 4 axes principaux : La conformité La conformité consiste à rechercher de manière permanente l'adaptation aux besoins réels du client. Toutes les actions individuelles ou collectives doivent être orientées dans ce sens, aussi bien à l'intérieur de l'entreprise qu'à l'extérieur.

temps, qu’est-ce que la certification et ce qu’elle apporte aux restaurants, puis nous verrons dans un second plan, le label qualité Asie, ainsi que ses effets. I) La certification A) Qu’est que c’est ? La certification est un acte volontaire qui peut procurer aux entreprises un avantage concurrentiel. Elle est délivrée par des organismes certificateurs indépendants des entreprises certifiées ainsi que des pouvoirs publics B) A quoi sert-elle ? La certification ISO 9001 d’une entreprise

Droit de la consommation 07/10/10 Programme droit de la consommation : * Information du consommateur * Encadrement des techniques commerciales (règlementations, interdictions…) * Exigences de conformité et de sécurité des produits. * Institutions consuméristes (moyens d’actions pour le consommateur pour se protéger.) Introduction : * Définition consommateur: un consommateur est une personne physique qui acquiert des biens de consommation ou a recourt à des biens de conso

FONDAMENTALE La norme ISO 9000 définit la qualité comme "L'aptitude d'un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences"... Dans la pratique, la qualité se décline sous deux formes: La qualité externe: c'est lorsqu'un produit ou service répond parfaitement aux besoins et attentes des clients. Au quotidien, de nombreuses entreprises perdent des parts de marché, car elles ne parviennent pas répondre efficacement aux exigences clients. La qualité interne: c'est la maitrise

concernant les produits 3 2. Les exigences concernant le système de management de qualité 3 3. Les exigences concernant le marquage 4 II. La qualité des ethylotests 4 III. L’éfficacité contestée des éthylotests 6 Conclusion 7 Bibliographie 8 Introduction A compter du 1er juillet 2012 tous les automobilistes doivent pouvoir présenter aux forces de l’ordre un éthylotest non usagé, chimique ou électronique, et conforme à la norme qui s’applique à ces produits : NF X 20-702 pour

Méthodologie d’Accompagnement de Projet de Certification ISO 9001 Janvier 2011 Postulats ISO 9001 , c’est : • Maîtriser ce que l’on fait • Savoir s’améliorer On part du principe que : • Le niveau de maîtrise est déjà satisfaisant o La plupart des entreprises « connaissent leur métier » ! o La plupart des entreprises sont « outillées » (CRM, ERP, …) • La démarche d’amélioration est inexistante o Peu ou pas d’indicateurs o Peu ou pas d’analyse des causes des problèmes o Peu ou pas d’audits internes

une mise en œuvre efficiente ? ...................................................................... 4 De l’audit à valeur ajoutée à la certification utile ...................... La certification de système .......................................................... La certification de service ............................................................ La certification de compétences .................................................. 95 99 101 109 111 5 L’audit à valeur ajoutée encore plus pratique

des produits est devenue un des facteurs qui influence le plus le commerce aux niveaux national et international. Pour cette raison de nombreux référentiels de management de la qualité ont été développés et adoptés au cours de ces dernières années. L’organisation internationale de normalisation (ISO) a créé en 1987 des normes représentant un consensus international sur les bonnes pratiques du management de la qualité, dans le but d’assurer que l’organisme est capable de fournir des produits et/ou