Chef De Rayon Problématique

employée et les résultats obtenus. Nous ferons un bilan de ses 16 semaines en formulant des constations et des préconisations concernant ma force de travail ainsi que l’entreprise. Pour finir, mon approfondissement théorique se portera sur la problématique suivante : comment les marques nationales telle que Pierre Martinet peuvent-elles lutter contre la MDD ?. Mon rapport sera appuyé par des annexes qui seront établies grâce aux remontées d’informations de l’entreprise, la pige de la société ainsi

partie de stage. Dès mon intégration au rayon Fruits et Légumes, je fus surpris par l’autonomie des employés. J’ai eu l’impression d’une mécanique bien huilée. L’objectif premier du Manager de rayon étant de répondre aux besoins des clients, tout dans le service concourrait à ce résultat. La 1ère équipe arrivait à 6h pour finir à 13h et la 2ème de 13 à 20h. Dès leur arrivée, les employés s’activaient à trier et à jeter les produits abimés de leur rayon respectif. La première tâche matinale

la grande surface Carrefour Market pour mieux démontrer l’importance de ces derniers. Nous visons à travers notre étude de répondre à la problématique suivante : 4 « Dans quel mesure l’optimisation de la gestion du stock permettra à carrefour de valoriser sa performance et de satisfaire les besoins de ses clients ? ». Pour répondre à cette problématique, une série de questions feront l’objet d’une vérification sur le terrain :  Quelles sont les méthodes adoptées par les responsables pour

départements……………………………………………..16 a-départements opérationnels ……………………………………………..…16 b-départements fonctionnels……………………………………………….…20 3-les attributions d’un chef de département………………………………..…24 Partie II :Etude empirique……………………………………………….……25 Chapitre I : Etude .interne…...………………………………………………26 1-Statistiques du rayon Electroménager……………………………….……26 2-Analyse des tableaux…………………...…………………………...…….27 Chapitre II : Enquête externe………………………………………………..27 1-Déroulement

distribution, la présenter à travers la gestion des Ressources Humaines et étudier sa part de responsabilité potentielle dans la performance de l’entreprise et dans la fidélité des clients paraît donc être intéressant. Nous avons donc orienté notre problématique en ce sens, et avons choisi un terrain précis, le Centre E.Leclerc Casteldis : Dans quelles mesures la fonction Ressources Humaines, par son action sur les salariés et leurs performances, peut-elle entrainer la satisfaction des clients et ainsi

bergerie L’offre et les performances de l’unité commerciale L’offre et Les services : La surface de vente du magasin est répartie en 3 rayons sur une surface totale de 100m² : • Rayon homme (Vêtement, chaussures, accessoires) = 65 % du CA soit 75% des ref • Rayon femme (Vêtement, chaussures, accessoires) = 30% du CA Soit 20% des ref • Rayon enfant (Vêtements et chaussures) = 5% du CA soit 5% des ref En termes d’assortiment, Courir propose des produits (chaussures, vêtements)

Rapport qualité / prix imbattable. ♦ Des produits de Marques Passions : moins chers que les autres marques. Faiblesses ∞ Prix élevés pour les marques internationales ∞ Consommateurs regardent le prix avant la qualité. ∞ Manque de balisages dans les rayons. Modes de Communication MEDIA HORS MEDIA Affichage Internet Télévision Radio Imprimé sans Adresse Catalogue E-mail et courrier Menaces : Manque de panneau exterieur. Communication de masse et non en one to one. La Distribution Décathlon propose

des données entre les industriels et les distributeurs 2- Problematiques de distribution et NTIC -Problematique oragnisationnelle Avant : confrontation entre le back office (production, gestion..) et le front office (vente, accueil..) avec les NTIC : il y a une globalisation. Le front office est les depart du flux d’informations qui remonte vers le back office. Les netreprises doivent donc se reorganiser humainement -Problematique d’ordre economique les couts : installation, maintenance

commerciale. a - Zone de chalandise Page b - Clientèle Page c - Concurrence Page B - LE MARKETING MIX Politique de produit Page Politique de prix Page Politique de distribution Page Politique de communication Page PROBLEMATIQUE Page Partie II: L’animation Page Partie I: Présentation de l’unité commerciale Darty est le leader dans la vente de produits multimédias et électrodomestiques. L’enseigne a bâti sa réputation sur son Service Après Vente, aussi jugé premier

professionnels. Son implantation lyonnaise rayonne sur l’ensemble du département. Cette association à différents pôles d’activités : un pôle enfance, un pôle protection de l’enfance, un pôle médico-social et un pôle social. Pour en revenir plus particulièrement au C.H.R.S. dont fait l’objet cet écrit, celui-ci dépend donc du pôle social. Il se trouve sur la route de Vienne dans le 8ème arrondissement. J’ai pu m’y rendre à plusieurs reprises. Après un premier entretient, le chef de service de la structure m’a