Choix Stratégiques Coca Cola

double visage : • Marketing stratégique = la partie la plus déterminante pour réussir une stratégie marketing. → Processus d’analyse faite avec des outils appropriés (on rassemble des info pour comprendre les consommateurs, l’environnement etc.) • Marketing opérationnel = la décision d’application du marketing stratégique. → Processus d’exécution/mise en œuvre. Cette partie du marketing est « visible ». Etapes du marketing stratégique et opérationnel : Marketing stratégique Analyse des opportunités

d Valeur globale Valeur délivrée Au client Coût total La Satisfaction • Définition: Sen11 Planification Marketing Les étapes du planning stratégique Niveau Business unit, produit, et marché Niveau Corporate Définir la mission de l’entreprise Etablir les Identifier les DAS (domaines d’activités stratégiques) Définition prod Définir le portefeuille des activités Le portefeuille des activités est l’ensemble des produits et activités de l’entreprise L’entreprise

installer. Elle a su s’y installer et déployer les ressources nécessaire afin de devenir une marque smoothie repère. - L’entreprise est diversifiée, et son CA ne dépend pas en grande partie des Smoothies. Elle semble donc équilibrée. Ses  enjeux  stratégiques?   Renforcer  sa  posi;on  de  leader  en  communicant  d’avantage   sur  ses  produits.    Vos  recommanda@ons  ?   Un  travail  sur  le  packaging  n’est  pas  a  exclure

apparues avec l’arrivée d’Internet. Avec la marque le packaging est devenu le vecteur permanent de la communication pour les entreprises. C’est un support déterminant car la majorité des achats sont effectués grâce au design et à son impact sur le choix du Produit ainsi que sur l’effet de confiance que le consommateur lui attribut. Sous la pression de la distribution moderne le packaging doit dorénavant être conçu dans une logique d’économie des matériaux, de performance mais aussi de séduction des

Analyser les consommateurs, les concurrents et distributeurs  Les atouts et les points faibles de l’entreprise et de la marque >< Conçurent  Décider ou le marketing stratégique : Déterminer l’objectif à atteindre pour l’entreprise, et comment on va y aller  Agir ou le marketing opérationnel : Traduit le marketing stratégique en action concrète : Le mix marketing (Prix, Produit, Production, Communication)  Tout ces éléments doivent être cohérents entre eux et constitue les 4 P : produit

Slide 4 : Même coca cola : marketing de masse q passé a un marketing segmenté. A l’opposé un marketing très individualisé: Dell , Amazone . Slide 5: Critères : socio démographique ( age , ….) Psycho comportemental ( anxieux , ….) Comportement d’achat des gens va aider à choisir les critères de segmentation. Description de chaque segment Choix d’un ou plusieurs segments. Slide 6 : tableaux a connaître par cœur!!!!! Qualité des choix des critères :

client rentable est celui qui réussit à couvrir largement les investissements relatifs à la production et la distribution des produits nouveaux. Pour cela, la cible de clientèle doit être rentable. A. DEMARCHE DU MARKETING STRATEGIQUE : La démarche du marketing stratégique peut être présentée à travers l’analyse, l’organisation, le planning et le contrôle. Le marketing intervient lors d’un problème dans l’entreprise ou lorsque cette dernière tente de s’améliorer sur le marché. I. L’analyse :

besoins du public. Il est fort à parier que, en fin de compte, les lancements de produits ou de services tentés se transformeront ainsi en fiasco.  Et il n'y a rien de plus décourageant pour un consultant Marketing que ces prétendues "décisions stratégiques" basées sur des suppositions alors même qu'on ignore tout du profil des clients existants. Lors d'une de mes récentes missions, j'ai été mis en présence de responsables d'une base de 14 millions de clients, dont un million était perdu chaque année

Gotlib, Directeur de la communication de Coca-Cola France qui confie à Marketing Magazine (novembre 2008) Nous sommes passés d'une approche médias à une approche de points de contact… Pourquoi et comment a-t-elle émergé ? Même si le terme de communication 360° est récent et est apparu dans le début des années 2000, la communication holistique est déjà assez ancienne et a notamment été impulsée par de grandes multinationales comme le sont Nike et Coca-Cola. Déjà dans les années 90, ces entreprises

marketing : Le New Coke (lancé en 1985 par coca cola. Pourquoi lancer ce produit : sur le marché américain, Pepsi s’était mieux vendu que le Coca Cola. Tollé général, défilé de plus de 100 000 manifestants devant le siège de Coca Cola. Coca n’a pas tenu compte de la symbolique et de la dimension psychologique du Coca Cola), le Pepsi A.M. (le cola du p’tit dèj, deux fois plus caféiné. Echec: pas de marché spécifique pour ce produit), le Coca Cola Black, le Crystal Pepsi (cola sans couleur et sans caféine dont