Choix Stratégiques Groupe Accor

marketing en Europe depuis 10 ans. Michel Badoc est professeur émérite au groupe HEC. Expert en stratégie d’entreprise et en marketing, il réalise des interventions de formation, conférences, conseil et coaching dans les écoles de gestion et les sociétés européennes. Il se passionne pour les domaines liés à l’innovation, à l’évolution du marketing et au neuromarketing. C Le neuromarketing en action éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 PARIS Cedex 05 www.editions-organisation

PROJET DE SYNTHÈSE LA GESTION DES CLUBS SPORTIFS PROFESSIONNELS « Quels choix de gestion adopte un club de football pour maximiser son profit ? » Sommaire Sommaire 3 Remerciements 4 Introduction 5 I. Des choix orientés par un environnement spécifique 6 A. Les dispositions générales au sein de l’Europe 6 B. Le cadre français : un carde particulier 13 II. Des choix stratégiques visant à optimiser le profit. 22 A. L’enjeu marketing : la stratégie de marque 22 B. L’enjeu

offre Supports digitaux Espaces physiques 1er LEVIER : PROCESS Transformation & évolution Organisation / Productivité / Efficience Outils et Relations Humaines / Formation Développement de la culture1. Design & entreprises Nous avons fait le choix de recenser et de mettre en avant uniquement des organisations françaises qui ont bénéficié d’un impact positif du design, les exemples étrangers et notamment américains (exemple d’Apple) étant suffisamment connus. Cette liste de cas n’est pas

règle des 4 « s »… Simple : concept facile à comprendre et à réaliser Fais simple Spectaculaire : une promesse forte Sois spectaculaire Singulier : originale et propre à la marque Sois singulier Stratégique : cohérente avec les valeurs de la marque Reste stratégique 14 Les bases Promo Jeu Mkg Direct Mécénat Sponsoring RP Evént Références Poser le problème Sauter cette étape Savoir… Donner les moyens Anticiper les délais Décider 15

................... 69 3.6. Les partenariats avec les opérateurs marchands en ligne .............................. 70 4. Les organismes territoriaux face à des choix stratégiques ............................ 72 4.1. Un panorama élargi........................................................................................ 72 4.1.1 Le choix d’une solution propre...................................................................... 74 4.2. Le recours aux marques blanches............................

clientèle n’est pas chose facile. Des sommes importantes sont dépensées annuellement dans des programmes de fidélisation pour tenter de garder la clientèle ou de rallier les infidèles. Le secteur de l’hôtellerie n’échappe pas à cette règle. Tous les groupes hôteliers ont utilisé cet instrument marketing essentiel qui rassemble des millions de membres. Nous sommes entrés dans l’ère du marketing relationnel où une approche personnalisée du client est de mise au niveau de la communication, des services

un enjeu stratégique pour les entreprises p.20 1.3.1 Le mécénat d’entreprise : les domaines d’intervention, une stratégie de communication corporate et/ou institutionnelle à long terme et sans contrepartie 1.3.2 Le parrainage, ses champs d’intervention : une stratégie de communication commerciale à court terme axée sur la contrepartie 1.3.3 Historique du mécénat et du parrainage dans les stratégies des entreprises : une tendance à l’hybridation II. Sponsoring et mécénat : du choix stratégique

................................................................ 80 ANNEXE 4 : Compte rendus d’interview ........................................................................................... 82 ANNEXE 5 : Organisation des travaux au sein du groupe ............................................................... 148 3 L’évaluation de la performance de la fonction RH : de la théorie à la pratique des DG Introduction Les Echos, 1/10/20101 « Sommés de prouver leur contribution à la valeur ajoutée

LE HUB DE ROISSY-CDG2 : UN OUTIL STRATEGIQUE POUR AIR FRANCE ROISSY SEPTEMBRE 2005 Air France Service de presse et des études www.airfrance.com/corporate septembre 2005 Le hub de Roissy CDG, un outil stratégique pour AIR FRANCE I/ DEVELOPPEMENTS ET PERSPECTIVES II/ UN OUTIL D’AIR FRANCE AU SERVICE DES CLIENTS Les services offerts aux clients Qui sont les passagers en correspondance ? Les services offerts aux passagers en correspondance Les terminaux Les liaisons avec Paris et Orly Le Hub

d’exploitation Section 1 7 Rentabilité financière et levier financier La relation fondamentale de l’équilibre financier fonctionnel 254 255 1 Le besoin en fonds de roulement 255 2 L’équilibre financier fonctionnel 256 Les choix optimaux d’équilibre 261 1 La règle d’équilibre financier fonctionnel 262 2 Critique et aménagement de la règle d’équilibre financier fonctionnel 264 3 BFE, équilibre financier et scénarios d’évolution de l’entreprise