Ciblage comportemental

La segmentation est devenue un concept d'ordre stratégique plus qu'opérationnel. Elle peut être définie comme le regroupement ou le rassemblement des clients en fonction de leurs caractères socio-démographiques, socio-culturels, géographiques, comportementaux ainsi que leur valeur potentielle et leur souscription aux produits financiers. L'objectif final est de cadrer les enjeux par segment de clients, de définir des niveaux de services différenciés, d'allouer les ressources financières et commerciales

fréquentation du site * Proposer la bonne offre/rassurer/informer/vendre * Satisfaire / fidéliser 1.5.1) Augmenter la fréquentation du site * E-marketing comportemental : transformer des données clients en opportunités business * Actions multicanales 1.5.2) Transformer le prospect en client Marketing comportemental : segmenter son offre * Proposer le bon produit au bon client au bon moment : pas d’incentives systématiques * Personnaliser les offres en up sell et cross

digitale : Avec le développement du web et de la téléphonie mobile partout dans le monde, les canaux de communication se multiplient. Ces nouveaux canaux sur lesquels communiquer en direction des consommateurs constituent de nouvelles opportunités de ciblage pour les acteurs du Marketing Direct et les annonceurs. Entre autres nouveaux canaux de communication : les réseaux sociaux, le téléphone mobile, la télévision interactive, le placement produit dans les jeux vidéo. Les canaux issus du marketing digital

entreprise qui souhaite la fidélité doit comprendre, innover, justifier et respecter.» (osereso.com) 3.2. client fidèle : approches de fidélité [6] 3 approches ont émergé pour définir la notion de fidélité: comportementale attitudinal puis mixte/composite (Jacoby et Chestnut 1978). L'approche comportementale fondée sur la théorie de conditionnement : un consommateur est fidèle lorsqu'il achète régulièrement la même marque (Sheth, 1968). La fidélité est donc déterminée par la fréquence d'achat où la probabilité

Etude de cas MAZZ- Bachelor Weekend Marketing CAS MAZZ Etude de cas MAZZ- Bachelor Weekend PLAN I. Analyse SWOT : ........................................................................................ 1 II. Segmentation III. Ciblage IV. Positionnement : ............................................................................................ 2 V. Différenciation Année universitaire : 2007-2008 Etude de cas MAZZ- Bachelor Weekend I.Analyse SWOT : Opportunités

300x250 + ad corner 1 – 1 – 1 – 1 - 3. Les différentes technologies - bannières statiques 2 - gif animé - DHTML/ javascript - flash, streaming et rich media (son, vidéo...) - retargeting ou reciblage publicitaire personnalisé (publicité comportementale). Ex : Critéo 1 – 1 – 1 – 2. Les liens promotionnels Google, Yahoo Search Marketing, Microsoft AdCenter … 1 – 1 – 2. Les autres formats 1 – 1 – 2 – 1. L’URL Les extensions de 1er niveau (TLD, gTLD, ccTLD et sTLD) et de second niveau (sLD). 1 –

capacités de ciblages très poussées. -Des compagnes accessibles à tous les acteurs. * Le ciblage par réseau *Réseau de recherche/ requêtes -Google -Moteur et outils de recherche associés. *Réseau de contenus : -Des milliers de sites partenaire francophone -Des taux de clics et de transformation sans commune mesure -Problème de qualité des supports, des contacts et de fraude. * Les facteurs de réussite d’une compagne : -Le choix de ciblage -Le choix des mots clés :-Ciblage mots clés

mesurer qu'une personne a plus de proximité avec tel produit selon son lieu de résidence, en descendant jusqu'au "segment de voie", c'est-à-dire une portion de rue délimitée par deux autres rues », souligne Stéphane Amarsy, directeur du département ciblage chez Koba. Mais, en soi-même, le terme de score commune est lui aussi abusif et ne constitue qu'une des nombreuses variables utilisables pour établir un score. - SCORE RFM Principalement utilisé par les vépécistes, le score RFM (Récence, Fréquence

confus. A - La donnée Business to Consumer Les mégabases sont la première source de données en B to C. Elles s'appuient sur des enquêtes de consommation permettant de segmenter les types de foyers français selon leur comportement. Les fichiers comportementaux, fondés sur des achats avérés, sont une alternative aux données déclaratives Concordeo, créé en 2004 par Wanadoo Data et Mediaprisme, constitue la première base de données de consommateurs multi-actifs, avec 31 millions d'adresses et recense plus

=> marketing segmenté avec prises en compte des différences entre individuelle => marketing individualisé : one to one => marketing interactif * Les étapes de la démarche marketing : 1. Etude du marché 2. Segmentation 3. Ciblage 4. Positionnement 5. Mix marketing 6. Faisabilité 7. Protection dépôt de marque 8. Prévision, budgétisation => définition opérationnelle 9. Définition des outils de contrôle : contrôle du positionnement (image perçue