Ciblage comportemental

actionnaires, des pouvoirs publics et également vis-à-vis de son propre personnel » (Lambin, 1989) 5  La Communication en Marketing  Ensemble des éléments dans le marketing-mix de la marque qui facilite les échanges par    le ciblage d’un groupe de consommateurs le positionnement différencié de la marque le partage du sens de la marque avec la cible de la marque Business-to-consumer (B2C) Business-to-business (B2B) Secteur non-lucratif 6  Domaines d’action:   

les facteurs d’environnements 5 II- Le processus de prise de décision pour un Lévis 6 III- La segmentation du marché des jeans bleus 7 A- Définition 7 B- Les critères de segmentation 7 C- Les différents segments du marché 8 IV- Le ciblage 8 A- Introduction 8 B- Les séniors 9 C- Les jeunes 9 D- Les enfants 10 V- Le positionnement Levis 10 A- Le positionnement du Levis « 501 » 11 B- L’identification de la marque auprès du consommateur : 11 C- Les différenciations

Sommaire Introduction 4 Notre produit 5 Marché du surgelé au Maroc 6-7 Analyses : Analyse SWOT 8 Analyse PESTEL 9 La concurrence : 10 La segmentation 11 Le ciblage 12 Le positionnement 13 Le Mix Marketing: 14 Politique produit 15-16-17-18 Politique prix 19 Politique promotion/communication 20-21 Politique distribution 22-23 Conclusion 24 Introduction : Fruit d’une longue histoire, riche de nombreuses

un de mes points de vente. Être orienté client, c'est donner tout son sens au principe de faire la bonne offre, au bon moment, au bon client. Qu'est-ce que l'analyse prédictive ? L'analyse prédictive étudie les données et les caractéristiques comportementales des personnes (B2C) ou des entreprises (B2B) pour en tirer des modèles prédictifs en vue d'optimiser la relation avec les clients. Elle recouvre des technologies et des pratiques comme les statistiques, l'analyse de données ou le data mining

pédagogiques (feuille de route des enseignants projet et date de soutenance, choix du jury etc.) -Entre équipes : répartition du travail et délégation de tâches -Rapports prospectifs D- Gestion des flux de l’information : E- Structure de la cible : Ciblage et segmentation : Une population brute à analyser est généralement trop complexe pour agir de manière pertinente et homogène. La détermination des sous-ensembles par la segmentation permet une décomposition parfois indispensable à l'action. La segmentation

constitués s’appellent des segments de marché. La segmentation permet donc de différencier l’offre pour répondre à la diversité des besoins de la clientèle. Par ailleurs, elle est l’étape préalable au ciblage et au positionnement. Les critères de segmentation Les critères comportementaux Ce sont ceux qui expriment des comportements des consommateurs par rapport au produit ou au groupe de produits : • L’achat ou le non-achat d’une catégorie de produits ou service  • Les occasions

selon les générations. La segmentation psychographique. La segmentation par les critères d’équipement. Les variables comportementales La situation d’achat La segmentation par avantage recherché La segmentation par comportement d’achat Choisir les critères 3 qualités : La pertinence, La mesurabilité, La valeur opératoire. LE CIBLAGE Définition Le ciblage consiste : 1. à évaluer les différents segments 2. choisir celui ou ceux sur lesquels se concentrera l’effort marketing

mesurée la fidélité d'une clientèle, on peut privilégier une étude par questionnaire, et donc on utilisera une définition attitudinale de la fidélité. Par contre si le cadre d'étude est l'exploitation d'une base de donnée, c'est une approche comportementale qui est choisies 1.2. Les objectifs Les objectifs du mémoire doivent être clairement fixés 1.3. L'annonce du plan L'introduction est aussi un résumé de ce qui va être fait dans l'ensemble du mémoire, on doit y annoncer les cadres théoriques

marketing La segmentation & le ciblage des clients Réalisé par: Sommaire I. Mise en perspective de la segmentation 1. La naissance de la segmentation 2. Qu’est ce que la segmentation 3. Les critères de la segmentation 4. Les pré-requis d’un critère de segmentation 5. Les méthodes de la segmentation 6. Démarche de la segmentation 7. Les avantages de la segmentation II. Le ciblage des clients 1. Notion 2. Stratégie du ciblage III. La segmentation & la relation

marketing rapidement : Utilisation en prospective = rationnaliser le choix de l’emplacement Utilisation en gestion courante = analyser répartition géographique… Utilité : Adaptation de l’offre produit à la clientèle environnante (géomerchandising) . Ciblage d’une distribution de dépliants. Localisation de la pression de la concurrence. Visualisation des comportements d’achat des clients. IX. Origine des données Les programmes sont alimentés en croisant des données géographiques avec des données commerciales