Ciblage comportemental

des organisations par un processus d'optimisation fondé sur la prise en compte des éléments géographiques et leur analyse : la recherche du meilleur emplacement, du meilleur dimensionnement de réseau, du meilleur choix de merchandising, du meilleur ciblage de marketing direct, du meilleur découpage sectoriel d’un territoire. Ce process, que GeoConcept SA nomme la géoptimisation, combine la cartographie et l’optimisation pour une véritable amélioration des performances non seulement des fonctions marketing

trop long à remplir et risque de lasser le prospect qui n’ira pas jusqu’au bout de l’inscription. Ces données dites déclaratives peuvent être croisées avec d’autres données issues de l’étude du comportement des membres. Lors de cette étude comportementale, on pourra ainsi analyser leur navigation sur le site (historique des clics, des commandes, des derniers marchands visités, derniers produits consultés…) et déterminer les orientations de leurs achats afin de leur envoyer des offres plus pertinentes

Assistance Technique et développement d’études dans le cadre du Programme d’appui à la mise en œuvre de la Stratégie d’alphabétisation au Maroc Etude sur le ciblage des jeunes  Aide Projet financé par l'Union Européenne mémoire complet Projet mis en oeuvre par SOFRECO (en consortium avec Education et Territoires et AC PRODEF) Projet au bénéfice du Royaume du Maroc, Ministère de l’Education Nationale, de l’enseignement supérieur, de la Formation des cadres et de la Recherche Scientifiques,

présente. On vise des non consommateurs relatifs c’est les entreprises tendance principalement par exemple dans les sociétés high-tech. * Segmentation : Leurs critères de segmentation sont divisés en trois principes d’abord d’un point de vue comportemental le lieu de consommation est situé dans les entreprises où les gens ont l’habitude de boire leur café avant d’aller à leur bureau ou bien tout simplement le café est essentiellement consommé durant les pauses. D’un point de vue géographique et

caractéristiques ou des comportements communs, et susceptibles d’être attirés par des offres marketing spécifiques. Mots Clefs : -Segmentation : Identifier les différentes façons de segmenter le marché. Décrire le profil des différents segments. -Ciblage : Processus visant à évaluer m’attractivité de chaque segment du marché et a sélectionner celui ou ceux à qui l’on souhaite s’adresser. -Stratégie de positionnement : Faire en sorte qu’un produit occupe, par rapport aux produits concurrents, une

proposent un résonnement logique en 5 étapes. L’étude de marché se situe au niveau des analyses internes et externes. 2) LA DEMARCHE MARKETING REFLEXION / ACTIONS Segmentation en fonction des critères descriptifs, sociodémographiques, comportementaux. Le ciblage permet de choisir qui on attaque Le positionnement. Je décide de l’image que je veux que les consommateurs aient de mon produit. Luxe, familiale… Le positionnement touche au produit, au prix, à la distribution, et sur la dimension communication

vie), comportementale (taux d’utilisation, occasion d’achat, fidélité, …) et selon les avantages recherchés (qualité, prix, image, …) Le ciblage : segment de clientèle à qui l’entreprise va proposer son produit et vers qui elle va diriger ses actions. Critères de choix d’une cible : Adéquation avec l’image de l’entreprise, compatibilité avec les objectifs de l’entreprise, attrait et les risques encourus, sa taille et sa croissance, la probabilité de succès. Les stratégies de ciblage : Indifférencié

fidélité. Segmentation, ciblage et positionnement Il est rare qu’une entreprise intervenant sur un marché puisse s’adresser à tous les acheteurs. Ceux-ci sont trop nombreux, dispersés et hétérogènes dans leurs attentes et leur mode d’achat. Aussi, elle a souvent intérêt à rechercher un sous-marché attractif et compatible avec ses objectifs, ses compétences et ses ressources. Le marketing de ciblage suppose une démarche en trois temps appelée S.C.P. (Segmentation-Ciblage-Positionnement). 2.1.3

apparait) Fin des années 90  les consommateurs deviennent plus exigeants et plus critiques, et sont confrontés à une offre surabondante. Ceci oblige les entreprises à modifier leur stratégie. = Marketing relationnel Début des années 2000  zapping comportemental (client versatile et beaucoup moins fidèle à la marque). b. Les évolutions technologiques Elles ont modifiée la vision du consommateur (mail, SMS…), le consommateur achète n’ importe où (dans le monde entier), n’importe comment (à 3h00 du

Physchographiques (intêret pour les nouvelles technologies), Géographiques , lieu d’achat ( centre ville pour la boutique, France pour le site internet) Comportementaux: avantage recherché (santé, coût, différence, conseil), degré de fidélité ( client régulier), habitudes de consommation ( consommation quotidienne et régulière) - Ciblage - Les fumeurs actif/ passif - Les fumeurs occasionnels - Les fumeurs voulant arrêter de fumer Marketing stratégique Segmentation: Pas de critères