Ciblage comportemental

analyse les opportunités et les menaces ainsi que les forces et les faiblesses. b) Segmentation (réunion des consommateurs selon leurs besooins) des marchés-cibles : Ici le choix des critères de segmentation va jouer un rôle important. c) Phase du ciblage, attractivité/compétitivité : Interviennent les stratégies de développement, et la sélection de l’un ou l’autre segment attractif. d) Positionnement : On identifie la différenciation.+ les stratégies de positionnement question est de savoir comment

....................... 13 2. Les critères comportementaux .................................................................... 14 DEUXIEME PARTIE : La position de Caudalie sur le marché ...................... 16 I. Présentation de Caudalie et de ses valeurs ............................................. 16 II. Stratégie marketing ............................................................................................... 18 A. Stratégie de ciblage ..........................................

c'est-à-dire une matérialisation de l’échange ainsi que l’apparition de conflit d’intérêt entre l’organisation et le consommateur. L’organisation ne veut pas de contractualisation. b- Les caractéristiques de l’offre. L’offre a trait à l’analyse comportementale. Les caractéristiques sont fonction de ce qu’on vend. Cependant l’offre devient de plus en plus complexe car on associe de plus en plus de produits et services. Nature de l’offre : - Les caractéristiques de l’offre intrinsèques (composantes

Introduction 3 2. Analyse externe Chewing-gum 4 a. Le marché principal, support et générique : 4 b. Diagnostic externe : 4 c. Concurrence : 5 3. Analyse interne RED BULL 6 a. Diagnostic interne : 6 b. Segmentation : 7 c. Ciblage : 7 d. Positionnement : 7 4. Objectifs marketing : 8 5. Marketing-Mix 9 a. Présentation du produit (concept, gamme, marque, conditionnement, etc.) : 9 b. Politiques de prix (objectif, contraintes, etc.) : 10 c. Stratégie de distribution :

produit vers le consommateur. Pour cela, on a recours au mailing, à la participation à des salons, a un site web, édition de plaquettes… - stratégie « pull » : on utilise les médias telles que la presse régionale et internationale (risque de ciblage difficile sauf presse spécialisée). On peut aussi utiliser internet. CONCLUSION / PRECONISATION On a tout intérêt à mener des études de marchés complémentaires, à savoir une étude des consommateurs, en fonction des différents segments choisis

clients. Mais les capacites relationnelles de ces marques restent sous-explorees, surtout si I 'on considere les differences d 'approche marketing qui caracterisent les offres actuelles. A cette fin, plusieurs elements de nature attitudinale et comportementale sont proposes. Ils permettent de qualifier comment la fidelite d'un consommateur a I 'egard d 'une marque de distributeur se construit. Une distinction en deux categories, marque d 'enseigne et marque propre, revele une evolution de cette relation

Critères dits « comportementaux » (opinions, style de vie) a) Critères objectifs : * Démographique : âge, sexe, stade de la vie familiale, taille du foyer, … * Géographique : pays, région, taille de l’agglomération, rural ou urbain, type d’habitat, ethnie, religion, … * Socioéconomiques : niveau d’études, CSP, niveau revenu, classe sociale, … b) Critères comportementaux : * Psychographiques  : style de vie, valeurs, personnalité * Comportementaux : avantages recherchés

distribution et d’analyse Géomarketing différents AXA ASSURANCES AXA CONSEIL AXA COURTAGE 2 Démarche Maillage et Implantations Mise en place du projet Géomarketing Septembre 2000 Objectifs Exploiter et optimiser l'implantation du réseau Améliorer le ciblage et la connaissance de la clientèle Augmenter les performances commerciales 3 Les missions au sein de l’équipe Analyses ponctuelles sur la France entière au niveau microéconomique (local) Analyse des régions au niveau macroéconomique (global) Rôle

réalisation de plus grandes marges de profits (Barton & Court, 2012 ; Manyika et al. 2011 ; Brown et al. 2011). »Apports du big data Marketing : Evolution du Marketing de masse au Marketing personnalisé, Ciblage plus performant, Une segmentation et prospect de clients grâce à une analyse comportementale du consommateur sur les réseaux sociauxBig data et gouvernanceen raison de la déficience des structures de gouvernance et d’administration, l’information demeure fréquemment invérifiée, redondante, incomplète

cela, il faut avoir défini le retailing mix (cf. étape 4 de la démarche d’implantation). C/ L’analyse structurelle de la clientèle Il s’agit de segmenter la clientèle du point de vente sur la base de critères socio-démographiques, comportementaux, pour en déduire les actions à venir. Au critère précédent s’ajoute les analyses de performance financières et commerciale du point de vente (chiffre d’affaire, marge, vente volume, part de marché) selon plusieurs approches : • Par groupes de