Cible Clientèle D Yves Rocher

au cœur du Gard). C'est un point stratégique situé à côté d'un parking ( 550 places) et de divers commerces banque, bar. Il accueille les femmes et les hommes à partir de 16 ans. Ces principaux concurrents sont les instituts de proximité tel que Yves Rochers, beauté au naturel. Mme Alzounies Signand se démarque de la concurrences car c'est la seule à faire des soins de corps spécifiques comme soin pureté et anti-âge ( charte avec thalgo). 3-POLITIQUE COMMERCIALE Politique de produits Les marques

L’institut est bien situé mais le stationnement est difficile (que des places payantes). La concurrence |Direct |Indirect | |Yves Rocher |Pharmacies, parapharmacies | |Nocibé | Grande surfaces

cette publicité essaye-t-elle de faire adopter ? 2) A QUI s’adresse-t-elle ? Quelle est la CIBLE visée ? 3) COMMENT : quels sont les moyens utilisés pour atteindre la cible et lui faire adopter un certain comportement 2.1 Quel est le produit/service ? Exemple 1 : Château d’Ax Exemple 2 : Yves Rocher (Arbre) Exemple 3 : CAMPER Exemple 4 : Bob 2.2 Quelle est la cible ? La cible est la personne ou groupement de personnes dont la publicité essaye de modifier le comportement

|Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher | CLIENTELE |Moyenne d’âge |40 ans | |Panier moyen |48 euros | |Type de clientèle |Principalement des femmes.

500 euros environ Séphora, Dior, Chanel, Lancôme, Make Up For Ever, Clinique, Clarins, Estée Lauder, BareMinerals, Biotherm, Guerlain…… Maquillage flash Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher Prestation proposée Concurrence CLIENTELE Moyenne d’âge Panier moyen Type de clientèle 40 ans 48 euros Principalement des femmes. Axe soin : Majoritairement des femmes âgées de 40 à 65 ans Axe parfum : Hommes et femmes de 15 à 70 ans et plus Axe maquillage : Femmes et pré-ados de 11 à

|Séphora, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher | CLIENTELE |Moyenne d’âge |40 ans | |Panier moyen |60 euros | |Type de clientèle |Principalement des femmes

|Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher | CLIENTELE |Moyenne d’âge |40 ans | |Panier moyen |48 euros | |Type de clientèle |Principalement des femmes.

Dior, Chanel, Lancôme, Make Up For Ever, Clinique, Clarins, Estée Lauder, BareMinerals, Biotherm, Guerlain…… Prestation proposée Maquillage flash Concurrence Marionnaud, Nocibé, Douglas, Beauty success, Yves Rocher CLIENTELE Moyenne d’âge 40 ans Panier moyen 48 euros Type de clientèle Principalement des femmes. Axe soin : Majoritairement des femmes âgées de 40 à 65 ans Axe parfum : Hommes et femmes de 15 à 70 ans et plus Axe maquillage : Femmes et pré-ados de 11 à 60 ans TECHNIQUE

…) Distribution exclusive = 81% du CA en valeur en 2004 Il s’agit des parfumeries détenues en propre par les marques. Cela permet de mieux faire correspondre image de marque et identité de la marque. Magasins Guerlain, Lancôme… A noter que Yves Roche est la première entreprise sur le marché des parfums et cosmétiques en distribution exclusive. Nous ne l’avons cependant pas placé dans le tableau car bien que ce soit un acteur très important sur le marché des parfums pour femmes, sa stratégie

en LED. » d’après le site « sephora.fr ».En plus de cela, chez Sephora, nous misons sur la puissance du « bouche-à-oreille » en encourageant nos clients à parler de leur expérience positive avec notre marque, pour renforcer la fidélité de notre clientèle et d’accroître notre visibilité sur le marché.De plus l’entreprise joue sur « le bouche à oreille » c’est-à-dire fais passer les messages en externe pour que les consommateurs soit fidèle à Sephora et va permettre de créer de la visibilité.Selon