Cible Clientèle D Yves Rocher

impliquent une forme de distribution spécifique.  L’entreprise elle-même : sa taille, sa capacité de production, ses moyens financiers, son pouvoir de négociation conditionnent le recours à certains canaux de distribution.  La nature de la clientèle : est ses exigences en matière de services, conseils, assistance jouent u rôle dans le choix de la stratégie de distribution.  La concurrence : quelle est sa stratégie, faut-il imiter ou se différencier ?  Les contraintes diverses : qui s’exercent

l’apparition de boutique en ligne (Dior, Givenchy…). Ces marques dont l’image repose en partie sur la sélection des points de vente, se repositionnent en rendant plus accessible ses produits. Ainsi Internet est un moyen d’élargir leur clientèle. Pour une cible qui n’est pas habituée ou initiée aux produits de luxe, les boutiques en ligne sont moins intimidantes et plus anonymes que les boutiques chics des grandes avenues. De plus, Internet est un réseau de distribution complémentaire. Dans les

l‘écologieDISTRIBUTIONDéveloppement de l’offre dans les gares et aéroports + zone-urbainesPlus d’achats sur internet | Concurrents :Alter Mundi : commerce équitable et faciliter l’insertion économique (personnel)Concurrences indirectes (resonances, yves rocher, décathlon, fnac, cultura, galiléo) Economique : En temps de crise les gens font plus attention à leur argent et recherche un bon rapport qualité/prix Consomment différemment et mieuxForte présence dans les centres commerciaux (désaffection)Baisse

attribué à la catégorie « bien durables » à la publicité de NEXPRESSO mettant Georges Clooney en scène. Derniers lauréats 2009 : ➢ Orangina & schweppes ; fred et Farid group ➢ Citroen ; H. ➢ Intermarché ; Publicis Conseil ➢ Yves Rocher ; M&C Saatchi.Gad ➢ Gemalto  ➢ Caisse d’épargne ; Ogilvy & mather ➢ SFR ; Leg ➢ Sécurité routière ; Lowe strateus ➢ La française des jeux ; BETC euro RSCG ➢ Unilever ; Mondadori et Mindshare ➢ Nuxe : les ouvriers

politique de prix .................................................... p 9 3. La politique de distribution........................................ p 10 4. La politique de communication ................................. p 11 IV) La gestion de la clientèle 1. La politique de fidélisation ........................................ p 18 V) Conclusion ............................................................ p 21 Etude de la marque Nivea 2 I) Présentation 1. Le Groupe Beiersdorf

inquiète et les individus tentent de la combattre de plus en plus jeune, en entretenant son corps par le sport, et en utilisant des cosmétiques. Ainsi, les fabricants de cosmétiques anti-âges s’adressent aujourd’hui même aux femmes de 30 ans qui sont une cible croissante pour ce type de produits. - la recherche du bien-être L’approche essentiellement esthétique a laissé place au repli de l’individu sur lui-même et à la recherche du bien-être personnel. La montée en puissance de l’individualisme n’est

souhaiterais fonder mon entreprise et pourquoi pas devenir franchiseur. L’impulsion de suivre ce thème m’a été donnée à la conférence « Franchising Forum 2010 » où beaucoup d’informations sont obtenues grâce aux professionnels experts et aux avocats. La cible de ce travail est de confirmer ou de démentir une idée connue: « Le franchising est une carrière où l'on connait un succès facile et rapide », par le biais de l'analyse d'une implantation d'un magasin de vêtements pour homme dans la ville de

l'hypermarché - Février 2012 : mise en place du concept Carrefour planet Chiffres clés : - Chiffre d'affaires : 1.23M€ en 2011 - Nombre de références : 3 500 Ressources humaines : - L'effectif est de 4 salariés en front office (en contact avec la clientèle) - le responsable qui a un diplôme de pharmacien - 3 salariés: une préparatrice en pharmacie (35h) une ancienne caissière (32h) une BTS MUC en alternance (21h) Culture de l'entreprise : Plusieurs valeurs sont développées au sein

forme d’expérimentation sur les animaux. Lush partage ces valeurs au travers de campagnes éthiques qu’elle créée et soutient. Nous étudierons chronologiquement les objectifs marketings stratégiques de la marque, puis ses objectifs de communication, sa cible, et pour finir ses messages clés. 1 I - Les objectifs marketings stratégiques Lush connait un vif succès auprès des consommateurs grâce à son concept innovant et à sa différenciation auprès de ses concurrents. En effet, la marque propose des

collections ne sont pas suffisamment renouvelées et vieillissent. A la fin des années 80, Petit Bateau lance le body pour bébés ; le ventre des nourrissons n’est plus jamais découvert ! 2. Le tournant de l’année 1988 Quand le parfumeur Yves Rocher décide, sur un coup de cœur, de reprendre la marque en 1988, elle est en mauvaise situation. En effet, les ventes ont été divisées par trois en un demi siècle. Les erreurs de stratégie ont été nombreuses : croissance externe avec reprise d’affaires