Cible Ikea

d clients ( ibl li é té i de li t (cible: individus ou entreprises) dans le but d’obtenir une réaction i é ti immédiate. édi t Le marketing direct Il repose sur 2 principes: L exploitation d’une L’exploitation d une base de données pour un contact personnalisé et différencié entre l’annonceur et le client, Le recours à divers supports de communication en vue de susciter une réaction à court terme de la cible visée. OBJECTIF Etablir une relation ciblée et directe (sans ( intermédiaire) visant

marketing qui consiste à réaliser des opérations de promotion pour une marque dans des lieux publics assidûment fréquentés par un ou plusieurs segments de la population. L'intérêt de cette technique réside avant tout dans la possibilité de toucher une cible préalablement déterminée et par nature susceptible de réagir de façon positive au produit qui lui est présenté. En outre, cette technique de communication commerciale, parce qu'elle est basée sur « l'effet de surprise » et le sentiment de proximité

d’un produit ou marque. Cible principale : client potentiel Com’ corporate : com’ aux cibles internes à l’entreprise Cible principale : actionnaires, employés, banquiers… Com’ institutionnelle : com’ sur les valeurs (écologique, humanitaire…) Les moyens de com’ externe Pub – achat d’espace : com’ média Com’ hors média : Promo des ventes : stimulation des prescripteurs, distributeurs… Jeux concours Marketing direct : pas d’intermédiaire entre l’annonceur & cible. publipostage, phoning

l'entreprise) l'analyste sera en mesure de hiérarchiser les activités de l'entreprise de la plus attractive à la moins attractive. Stratégies génériques selon Porter Champ concurrentiel © Marc Benoun,2008 Cible large Domination par les coûts Différenciation Ikea Conforama Cible étroite Rangement discount Concentration et coûts réduits Coûts moins élevés Concentration et différenciation Meubles anglais Source de l’avantage concurrentiel 14 Différenciation Pour

répartissent 90 % du marché des biens alimentaire et de la maison. Elles ont donc un pouvoir énorme (celle de Leclerc détiennent 20% du marché) Ainsi l’ensemble des partenaires comme les banquiers, les pouvoirs publics, les distributeurs sont aussi la cible du marketing. Il ne s’agit pas seulement de traiter les relations avec les consommateurs. 3. La démarche marketing a. Connaissance : Comprendre le marché et son environnement Marketing développement : analyser les marchés et développer

THEME II : POSITIONNEMENT du PRODUIT 1. Définir un positionnement et le communiquer au marché 1. Le choix de l’univers concurrentiel de référence a) La catégorie de produit b) La cible visée 2. Les différences et les similarités a) Les points de différence b) Les points de similarités 3. Les choix des points de différence a) Les différents niveaux susceptibles d’être utilisés b) Un ou plusieurs points de différence c) La difficulté

l’enseigne Politique de communication Diagnostique forces/faiblesses 2) Identification de l’action et problématique Titre de l’action, thème, type de promotion/animation Situation professionnelle à l’origine de l’action Objectifs commerciaux Cible de clientèle Rôle de l’élève 3) L’action et la démarche mis en œuvre A) La présentation Présentation des tâches (planning) Justification de l’emplacement Matériels et personnels nécessaires Technique de marchandisage utilisée Consignes reçues

Forces et faiblesses b) Menaces et opportunités II. Diagnostic et problématique III. Définition des objectifs a) Objectifs cognitifs b) Objectifs conatifs c) Objectifs affectifs IV. Les cibles stratégiques a) La cible principale b) Le cœur de cible c) Les cibles secondaires V. Stratégie de création a) Moyens médias b) Hors médias VI. Les moyens de notre stratégie de communication VII. Recommandations de services complémentaires I. Analyse S.W.O.T des Galeries

seul ressort du décideur, sa préparation est nécessairement collective. V) COMMENT PENSER « EFFETS » EN PLANIFICATION STRATEGIQUE ? Le raisonnement de l’approche par les effets nécessite de se doter d’une règle de représentation d’un effet cible, puis d’appliquer une méthode de type « pensée reliante » permettant de concevoir (élaborer, imaginer) des effets élémentaires en les reliant au contexte déclencheur, et enfin de disposer d’un raisonnement complet enchaînant les effets. Un raisonnement

disponibles - ressources humaines : pour la gestion du personnel Ex. : détermination des salaires - marketing : comprendre les besoins des consommateurs, du public Ex. : PUMA va voir quelle stratégie mettre en place pour que dans 15ans, on en veuille encore. IKEA va comprendre les besoins des consommateurs chinois pour voir si sa proposition « prix bas » a du sens. LEVI’S a perdu ½ de ses parts de marché car ils n’ont pas vu que les besoins des Consommateurs avaient changé et que la concurrence augmentait (Gap…)