Cible Swatch

l’opération de concept store, la notion de fidélisation est la plus importante. Avec l’apparition du e-commerce, la relation client est de plus en plus « froide » puisque tout est virtuel. Il s’agit donc de renouer le contact en se rapprochant de sa cible de consommateurs, tout en valorisant sa marque. La relation client/vendeur permet l’émergence de pratique du marketing relationnel dans le secteur. En effet, elle permet de prouver que les enseignes ne veulent pas uniquement créer une relation

citer la sucette Max. Cette sucette de forme ovale est soit fourrée au chewing-gum, soit à cinq mélanges de fruits. De plus, elle est plus grande - son format de 18 g se place entre la sucette classique ronde de 13 g et la XXL de 33 g -, et a pour cible principale les 15-24 ans. Il y a également la Test Machine. Ce gadget aux allures de test vérité s’allume et émet du bruit dès qu’on lui pose une question. Les réponses se limitent à oui ou non. Accessoirement, la Test Machine fait office de porte

qui permet de satisfaire les besoins et les désirs des clients. Un produit est une notion très complexe. Pour un produit simple comme une montre : une montre Swatch correspond-t-elle au même produit qu’une montre Rolex ou qu’une montre Cartier ? La Rolex est sans doute une montre instrument de précision… La Cartier une montre bijou… La Swatch une montre accessoire… Un consommateur va pouvoir acquérir un produit en fonction de plusieurs raisons : – Mobiles rationnels : prix, facilités de paiement

l’extension continuelle de la ligne de produits et toutes les innovations de Nivéa ont permis à la marque d’affirmer cette image d’innovateurs. De plus, une ligne aussi profonde leur procure l’avantage de segmenter davantage et toucher davantage de cible en répondant à plusieurs besoins. Ainsi, la diversité de ses produits, permet à Nivéa d’accroître son potentiel de vente de manière significative en s’immisçant dans la famille : la marque cherche à toucher l’ensemble des clients potentiels, c'est-à-dire

puisqu’elle conduit l’entreprise à entrer sur de nouveaux marchés (en amont par exemple) avec de nouveaux produits. Elle peut être partielle ou totale (globale) si l’entreprise réalise elle-même l’ensemble des activités de la filière. C’est le cas de Swatch qui possède des usines de composants pour montres (aiguilles, ressorts…) et multiplie les ouvertures de magasins en propre à l’enseigne des marques du groupe (Omega, Breguet…). B. Les avantages de l’intégration verticale Avec l’intégration verticale

Introduction: Présentation de Smart Smart est une marque du groupe Daimler-Chrysler créée en 1996 en collaboration avec les designers de Swatch Group. Société par actions, Daimler-Chrysler représente sept marques en France dont smart: on peut citer des marques comme Mercedes-Benz, Chrysler, Jeep, Dodge, Maybach et Canter. DaimlerChrysler France a réalisé un chiffre d'affaires de 3,31 Milliards d'euros en 2004, pour 100 271 immatriculations. La Smart a fait son apparition il y a plus de dix

|qu’aujourd’hui. | | |5. |Les gagnants tels que LVMH, Richemont ou Swatch Group ont déjà des positions fortes et sont susceptibles de tirer parti de tendances à|En effet, les groupes de prestige s’enrichissent à défaut des | | |la hausse de la demande globale.

d’usage ou d’image augmente plus le consommateur est prêt à la dépense 12 09/11/2014 La gestion de l’image de marque «Jean-Pierre BAEYENS » • Se définit selon deux axes (notoriété et valorisation) • Répond aux attentes psychologiques de la cible • Élément de différenciation exploitable et fort • Différents véhicules: symboles, apparences, évocations, people Les décisions relatives à la marque • L’entreprise est confrontée à plusieurs questions – – – • Faut-il vendre avec

existe : un propos sur le monde ; un sujet qui s’engage par rapport à ce questionnement (conviction) et développe un raisonnement pour essayer d’établir une vérité sur ce propos ; et un autre sujet qui, concerné par le même propos constitue la cible de l’argumentation. Il s’agit de la personne à laquelle s’adresse le sujet qui argument dans l’espoir de l’amener à partager la même vérité, sachant qu’elle peut accepter ou refuser l’argumentation. NATURE ET EXPLOITATION DES REPONSES Réponses

approches fondées sur l’efficacité économique de la franchise (théorie de l’agence et théorie de la rareté des ressources). Cette recherche propose une grille d’analyse de l’environnement institutionnel spécifique de la franchise dans un pays cible. Cet outil permettra aux franchiseurs français d’évaluer les difficultés d’implantation dans tel ou tel pays, en fonction de l’environnement institutionnel. La grille d’analyse comporte trois groupes de critères institutionnels : des critères liés