Cible Zara

NAF-NAF ANALYSE EXTERNE Socioculturel :    * Les consommatrices veulent en général être à la pointe de la mode et en particulier les jeunes. Cela représente une opportunité dans la mesure où cela cible un marché très concurrentiel Economique : *Le marché français du prêt à porter représente actuellement 26,2 milliards d’euros, mais malgré ça a connu en 2008 une forte baisse. *L’industrie du prêt-à-porter est également touchée par l’augmentation continue du prix des matières premières

OLUFSEN Cette marque allemande a su au cours des années se différencier des autres constructeurs de matériel Hi-Fi en misant sur son design et ses fonctionnalités très high-tech. De par cette stratégie, cette société s’est créé une clientèle très ciblée qui accepte de payer plus cher pour ses produits que pour les produits concurrents. Les stratégies de différenciation présentent comme toute autre donnée des avantages et inconvénients. Il faut alors prendre en considération les mesures nécessaires

France est classée au huitième rang parmi les pays européens puisque seulement 4,1% des revenus des ménages français est consacré à la consommation d’articles d’habillement. * Plus de 4 concurrents sur le marché du prêt à porter moyen de gamme : Zara, H&M, Mango, Gap… * Les prix sont semblables d’une entreprise à une autre ce qui accroît la concurrence. * Forte exigence des consommatrices par rapport au produit. (Qualité, service, prix) * Le nombre d’établissement a diminué de 4,9%. |

à l’exportation (c’était la première enseigne étrangère aux Etats-Unis, avec une croissance annuelle de 15 à 20 %) et était cotée à Milan, Londres, Francfort et New York. Le groupe comprenait trois marques principales : United Colors of Benetton (ciblé sur les 15-25 ans), 012 (enfants) et Sisley (plus de 25 ans). Il avait cédé de nombreux accords de licences pour des cosmétiques, des montres, des lunettes, du linge de maison, des sous-vêtements, des chaussures, de la papeterie, des articles de puériculture

       qui  manquent  de  notoriété  (Simply  Market,  Monciné,  Cultura)    Les  enseignes  «  phares  »  ne  sont  pas  toutes  présentes            (Séphora,  Zara,  Fnac,  André,  Habitat,  Go  Sport,  Monoprix…)    L’installaIon  d’une  image  un  peu  trop  haut  de  gamme  au  lancement                      a  pu  priver

secteur. Pour ce qui est des techniques de vente, les vendeurs utilisent des phrases pour entrer en contact avec le client tel que (« est-ce que l'on peut vous renseigner ? » « Cherchez-vous quelque chose de précis ? »). Ensuite lorsque le client est ciblé on va lui proposer des produits adaptés, puis le client essaye les vêtements, le vendeur donne son avis, le client passe ensuite en caisse, on lui propose la carte fidélité et on lui indique qu'un échange est possible sous les quinze jours qui suivent

| Affichage | - Média de l'évènementiel (teasing) - Média de masse: créer de la notoriété - générer du trafic sur le point de vente | - ODV rapide : forte répétition dans un minimum de temps - média accessible gratuitement par la cible - très bonne sélectivité géographique - une offre large et de qualité - immédiatement efficace - Média innovant, et très créatif | - difficile mesure de l'audience - média urbain. Segmentation difficilement réalisable. - réglementations

Petit déclin entre 80 et 1999 : Dans les années 90 la marque subit un cou de mou. De nouveaux entrants sur le marché du jean font leur apparition de tout part. Ils sont des enseignes connues par le grand public comme par exemple les fameux suédois H&M, Zara, Gap et tant d’autres distributeurs qui vendent des modèles de qualité mais surtout de prix plus abordables que le géant Levi’s. Cependant, les grands couturiers s’y mettent aussi. C’est alors au tour de Dolce&Gabbana de lancer sa ligne ou encore celui

l’unanimité, ces deux marques ont été désignées comme marque très haut de gamme avec des prix élevés, bien plus luxueuse et plus chères que les marques de luxe traditionnelles. Les marques traditionnelles étant par exemple : Armani, Gucci, Hugo Boss. Quant à ZARA, Célio et H&M, elles font parties des marques de moyenne gamme. Deuxième étape : Le prix moyen des marques Au sein même des magasins officiels des marques (dans le plus grand centre commercial à Lyon), ont été collectés, le prix du pull-over le

de la clientèle Mango est à part sur le marché du vêtement : moins branché qu'H&M, plus intimiste que Zara mais au-dessus de la mêlée Promod – Etam - NafNaf, l'enseigne a su capter l'attention d'une clientèle fondamentalement urbaine, qui tout en désirant être dans le vent n'est pas "fashion victim". Avec les années, la marque s'est développée et affinée, de manière à élargir sa cible. Ainsi chez Mango, il n'est pas rare de croiser un quatuor de collégiennes, une trentenaire sophistiquée ou