Cible Zara

produit fini ou du service peuvent être fabriqués à l’avance. Troisième différence : les lots de production ou les groupes de clients sont gérés en volumes plus importants que dans le cas des processus individualisés. On traite un lot de produits ou une cible de clientèle, puis la production passe au lot suivant, avant de revenir au précédent produit ou service. Un processus de traitement par lots présente généralement des volumes modérés, mais la variété reste trop importante pour entraîner l’affectation

terme par opposition à l’aspect long terme qui caractérise le mot « stratégie ». Comment définir donc une politique Marketing ? La politique marketing est « un processus consistant à analyser les opportunités existant sur le marché et à choisir une cible, un positionnement, des plans d’action et un système de contrôle ». KOTLER & DUBOIS 11ème édition chapitre 4 –page 125. Elle se traduit par la formulation de plans d’action et de mesures de mise en œuvre et de contrôle (audit). 5 Introduction:

7 4.2 Réalisation de l’action de prospection 8 4.2.1 Premiers contacts, premières accroches avec le prospects 8 4.2.2 Enrichissement du fichier de prospection 8 4.3 ANALYSE DES RESULTATS : 9 4.3.1 Une clientèle européenne en adéquation avec la cible recherchée 9 4.3.2 FORCES ET FAIBLESSES DE L’ENTREPRISE 10 INTRODUCTION Du 5 juillet au 30 août 2010, j’ai effectué un stage au service commercial de la société THIMBLE SOURCING à Lima, Pérou. Cette société organise pour des grandes marques

marges avant sont poussées au maximum ce qui va fragiliser la fidélité des clients. De plus, la stratégie d’internationalisation, devait permettre au groupe d’étendre le succès qu’il connaissait sur son marché d’origine. Mais les concurrents (Gap, Zara, Etam ou H&M) se sont montrés plus compétitifs. L’ampleur de ces multiples crises s’est largement fait ressentir sur le résultat net du groupe qui a été divisé par trois. Pour redresser le groupe et tenter de rétablir la situation « d’avant-crise »

approximativement de 160 euros, ce qui est deux fois plus cher qu’un jean Levi’s et ce prix peut augmenter jusqu’à 350 si le jean est en édition limitée. Analyse des clients et autres prescripteurs A) Les clients La marque Diesel a comme cible phare les 18 à 25 ans. Ceux sont en générale, des jeunes que l’on appelle « Fashion male » pour les hommes ou « fashion female » pour les femmes ou encore pour les plus jeunes « Young fashion female » et « Young fashion male ». En effet les consommateurs

pas le shopping Peu impliqués Aiment les offres simples et faciles à repérer Les consultatifs : Accompagnés de leurs femmes La nouvelle vague : Avec un budget assez conséquent Forte estime de soi De plus, les femmes qui ont été ciblées en premier chez Aubade, sont prêtent à dépenser beaucoup plus que la moyenne pour des produits qu’elles envisagent comme un cadeau pour soi mais aussi pour l’autre. Ainsi elles font parties d’une classe de consommateurs. 2/ Distribution 2.1/

bracelets et sous-vêtements. Tous ces actes d’achats sont censés devenir des expériences inoubliables. Les axes de diversification sont-ils pertinents ? Ils capitalisent sur l’image de A&F pour donner une nouvelle légitimité au produit mais la cible des 18 à 22 ans  est une niche privilégiée et les pré-ados, et les plus de 22 ans ne s’identifient pas aussi bien. En effet la sexualisation des produits américains Way of Life ne peut convenir à cette tranche d’âge, la preuve en est la fermeture début

existe aujourd’hui plus de 200 boutiques en France Celio qui est depuis des années l’une des marques préférées des adolescents et senior : sans faire trop Fashion ni démodé, on y trouve tout types de vêtements pour s’habiller tendance. Celio à pour cible majeure tous les hommes en quête d’élégance, d’allure et de mode à prix attractif. Celio représente aujourd’hui : - 400 magasins dans le monde dont 240 en France. - 90% des

différentes par collection, 4 collections par an. En misant sur une largeur de gamme plus large (du plus simple au plus chic), le magasin Celio agrandit sa cible. Celio vend 4 800 articles par heure dans le monde. Enfin, Celio est la marque la plus citée spontanément dans le prêt à porter masculin en France. Concurrence indirecte : H&M, Zara. Celio est un magasin spécialisé dans le prêt-à-porter pour homme et présente seulement sa propre marque. Or les concurrents indirects offrent plusieurs

ambitieuse. Ces accords contribuent aujourd’hui à consolider la vocation du Maroc comme « plate-forme » pour les investissements extérieurs de toutes origines. Le groupe opère dans les secteurs du prêt-à-porter (Zara – Massimo Dutti), de la lingerie (La Senza), de l’immobilier (Zara Home), et de l’Aménagement d’intérieur (Espacia). Nesk investment Le groupe qui détient de nombreuses maser franchises au Maroc et notamment les enseignes Mango, Okaidi, Promod