Clientele Burberry

En forte progression, malgré les événements internationaux de ces dernières années, le secteur du luxe poursuit sa mutation sur des axes multiples : renforcement des groupes, élargissement des territoires de marque, atomisation des clientèles, nécessité de conquête des nouvelles générations, évolutions des réseaux de distribution et nouvelles politiques de communication... Ces transformations exigent des acteurs bien informés afin de prendre les meilleures décisions. Le grand public cherche occasionnellement

Chine devrait représenter environ 20% des ventes totales d’ici 2015, sans compter les dépenses effectuées par les touristes chinois à l’étranger. De ce fait, les leaders du secteur, tels que Christian Dior Couture, Gucci, Louis Vuitton ou encore Burberry investissent massivement dans les pays émergents (ouverture de nombreux magasins détenus en propre, organisation de défilés, etc.). Se diversifier pour accroître sa rentabilité Le prêt-à-porter reste malgré tout l’une des activités les moins rentables

réservé exclusivement à une clientèle feminine 3 - Beauté des pieds et manicure 4 - Soins solaire (pour préparer ou réparer la peau) 5 - Epilation (+ epilation homme sur demande) 6 - Maquillage Une clientèle légèrement plus féminine que masculine, mais tout age confondu Du Lundi au Vendredi de 10H à 20H Et Samedi de 9H30 à 20H Ouvert le dimanche, seulement en période de fête. • Préstations / Services : • Clientèle : • Horraires :

intérieur. 2. Ses produits  Au sein de l’entreprise, de nombreux produits sont commercialisés tels que le prêt à porter homme, femme et enfant composé de très grandes marques telles que Marlboro, Ralph Lauren pour homme et Sonia Rykiel, Burberry pour la femme et Petit Bateau, Quiksilver pour les enfants. Egalement, de produits très haut de gamme de maroquinerie tels que Lancel ou encore le Tanneur. Des bijoux de luxe comme par exemple Mauboussin,… des chaussures, de la vaisselle, un stand

résultats fixés. Dans ce cas, on a affaire à une directrice générale extrêmement motivée, recherchant l’efficacité à tout prix. 5. Citez quatre concurrents directs de cette entreprise. (1point) Polo Ralph Lauren, Hugo Boss, Zadig et Voltaire et Burberry sont par exemple, quatre concurrents directs de Cacharel. 6. Après avoir défini la notion de chaîne de valeur, vous présenterez la chaîne de valeur de Cacharel sous la forme d’un schéma. (2points) - La chaîne de valeur est un outil d’analyse

vite et pèsera bientôt au sens large 1.200 milliards d'euros, une chance pour l'Europe qui l'approvisionne largement, même si les fleurons du secteur vont devoir s'adapter à certains changements. Louis Vuitton, Hermès, Gucci, Prada, Burberry... Tirés par les clientèles émergentes comme les Chinois et les Brésiliens, les grands noms du luxe ont affiché depuis deux ans des croissances à deux chiffres, loin de la morosité d'autres secteurs de l'économie mondiale. Les griffes européennes, qui exportent

l’ouverture de la boutique, Hermès est récompensé par la médaille première classe lors de l'exposition universelle de 1867. À partir de là, le succès est fulgurant : le tsar Nicolas II lui passe commande pour équiper ses chevaux. La clientèle d’Hermès devient une clientèle prestigieuse, constituée de rois et de présidents du monde entier. La marque gagne sa place dans le monde du luxe. À la mort de Thierry Hermès en 1878, ses descendants se succèdent à la tête de la société. Au début du XXe siècle

Pierre Cardin, Vera Wang, Vivienne Westwood, Rimmel. Cosmétiques Dr Scheller, Philosophy.  Puig Prestige Beauté : Jean-Paul Gaultier, Nina Ricci, Paco Rabanne, Carolina Herrera, Prada parfums, Laboratoires Payot, Comme des Garçons.  Inter Parfums : Burberry, S.T. Dupont, Paul Smith, Nickel, Lanvin, Boucheron, Van Cleef & Arpels, Jimmy Choo, Montblanc.  Beiersdorf : La Prairie, Nivéa.  Shiseido : Shiseido, Carita, Serge Luten, Beauté Prestige International (parfums Issey Miyake, Jean-Paul Gaultier

  de   traiter   leurs   demandes   via   Twitter.   Les   réseaux   sociaux   constituent   une   véritable   opportunité   de   réactivité   en   termes   de   service   à   la   clientèle   et   permettent   généralement   d’importantes   économies   en   communications   téléphoniques   à   la   fois   pour   la   marque   et   pour   le   client.   Mais   dans   le

Marionnaud (Azzaro, Burberry,Cartier, Calvin Klein, Cerruti, Chanel, Chantal Thomas, Chloé, Clarins, Clinique, Décléor, Diesel, Dior, Dolce and Gabbana, Estée Lauder, Georgio Armani, Givenchy, Guerlain, Gucci, Hermès, Hugo Boss, IKKS, Jacadi, Jean Paul Gaultier, Kenzo, Lacoste, Lancôme, Lanvin, Le Couvent des Minimes, Lolita Lempicka, marque Marionnaud, Nina Ricci, Paco Rabanne, Quiriness, Roger and Gallet, Sisley, Thierry Mugler, Vicktor and Rolf, Yves Saint-Laurent ). Le type de clientèle peut varier