Clientele Burberry

uniques et rares de grandes maisons de la mode et de nouveaux créateurs (Alexander Mc Queen, Chloé, Pucci, Raf Simons, Jeremy Scott…). Colette propose régulièrement des collections spéciales en partenariat avec des créateurs ou marques tendances comme Burberry, Zanotti, Repetto… L’enseigne a réussi son pari en s’imposant comme véritable temple de la mode avec pas moins de 700 visiteurs par jours et pas loin de 2000 visiteurs lors des grands évènements. Son chiffre d’affaire actuel est de 14 420 000€

quotidien du grand public ce qui favorise les ventes mais aussi montre que le luxe perd de sa valeur si il devient accessible à tout le monde. -Il existe différentes clientèles dans le luxe : clientèle traditionnelle et régulière (bourgeoisie et jet-set) clientèle exclusive (frange la plus aisée de la société) → environ 200 clientèles occasionnelles (consommateur moyen) → porte clé, lunettes, ceintures... L'accessibilité du luxe augmente, il s'ouvre à plus de clients. Technologique : -Mise en

Suite à une période de crise en 2009, LVMH a pu faire un très fort rebond de croissance dans les années 2010 et 2011, en profitant de la croissance des ventes auprès des clientèles asiatiques et en intégrant de nouvelles maisons de luxe. Les Articles de Mode et de Maroquinerie (Louis Vuitton) restent les plus profitables pour LVMH.

Mariette Copin Analyse d’un sous-secteur Le luxe de seconde main CM Économie Sectorielle - Monsieur Reliant Semestre 1 – Licence 3 Distribution La seconde main se définit comme une marchandise obtenue de son deuxième propriétaire. C’est en réalité une chose qui existe depuis toujours, notamment par la pratique des marchés aux puces et des brocantes, démocratisée et grandissante à partir des années 70. La seconde main à partir des années 2000 prend un autre tournant avec l’arrivée d’internet

choo , Gucci , balmain, lancel , Sandro ,Burberry , Hermès ... Ce sont des enseignes qui pratique des prix élevées , il augmentant la marge de façon considérable dans le but d'atteindre une clientèle aisée. Babou , la foire fouille , Lidl , dia , tati , Kiabi , Zeeman , kiabi , gémo , electro dépôt , casa , chauss'expo .., Ce sont des enseignes qui pratique les prix les plus bas du marché en baissant les marges dans le but d'atteindre toutes clientèles. Auchan , Ikea , Carrefour , h&m , Zara

Définition objectifs de l’étude 3. Réalisation 4. Exploitation Exemple : une marque X * Entreprise * Chiffre d’affaires * Effectif * Valeurs * Motivation d’achat -> qui est la clientèle ? Analyse marketing Modèle qui analyse le portefeuille donc des gammes de produits = BOSTON CONSULTING GROUP Part de marché Part de marché Taux de croissance du marché Taux de croissance du marché DILEMME | STARS

vente des lunettes. Portefeuille de marques riche et équilibré qualité de son portefeuille de marques Les acqisitions de Ray ban ( 1999) et de Oakley (2007) ont fait équilibrer le mix-produit du Bonne segmentation d’image = toucher une grande clientèle Forte présence dans l’activité retail leader dans la distribution optique aux Etats-Unis Implantation géographique mondiale Nouvelle présence sur le continent Sud-Américain : 390 boutiques Un début d’implantation en Chine Bonne activité

• Ancienneté • Clientèle fidèle Rôle des pouvoirs publiques Fort : •Règlementations en termes de contrefaçon et fiscalité •Organisation décentralisée : autonomie et forte réactivité des Maisons •Intégration verticale : maîtrise de la production d’amont en aval •Synergies : Mutualisation des puissances individuelles •Pérennisation des savoir-faire •Equilibre des activités et des implantations au niveau géographique LVMH FORT Richemont Kering Hermès Niveau de prix Burberry Ralph Lauren

1er interview : Beauty Success (Esthéticienne) - Le marché du parfum stagne. - La crise a provoqué essentiellement une baisse de fréquentation et d'achat. - Le parfum est un produit de luxe mais qui se vend quand même beaucoup 11 - La clientèle se compose de tous les âges, mais les ventes les plus fréquentes sont pendant les périodes festives. - Pour se développer nous avons recours à de nouveaux produits (avec des coffrets, des nouveaux parfums, de nouvelles senteurs, etc ...) 2ème

annexe 2, page 17). Ce dernier est toujours répertorié sous le nom de CLUBOTHEQUE (comme le montre la photo à la page 6). Les magasins de Nice et Cap 3000 vendent exactement les mêmes produits, essentiellement des grandes marques et s’adressent à une clientèle exigeante. A partir de ce moment là, la boutique a changé toute son organisation : une moitié est dédiée à l’homme et l’autre moitié à la femme, avec une attention particulière à la mode et au suivi de la demande. 2. L’organisation structurelle