Clientele Cbao

2015 » 5 Thomas FAYE – Consultant Formateur en Marketing et Communication 1. LA DETERMINATION DES OBJECTIFS Soit on retire des critères permettant de s’assurer du suivi d’une politique intensive (auprès de sa propre clientèle) ou extensive (auprès d’une clientèle nouvelle), offensive ou défensive, sont parfois retenus dans la détermination des objectifs. Les objectifs fixés doivent toucher les domaines d’activités dans lesquelles les performances et les résultats ont une influence directe

rigueur de bon manager qu'il a con:stitLè pour nous mai:s aussi pour son apport dans notre initiation à la recherche et son cssistance témoignée lors de la rédaction du présent mémoire ; NoL:s c:ressons également des remerciements particuliers à la CBAO qui a accepté de no~.;s accueillir pour nc•tre stage. A tCli ,L.:oubacar YAYA pour ta vertu, ta rigueur et surtout ta ténacité de me voir réus:sir :ans la vie. Tu es ::·:ur moi un foyer ardent de tendresse et déjà l'espérance et la joie m'habitent

revolving, crédit automobile, location avec option d’achat (LOA), crédits d’équipement des ménages et crédits voyages. [pic] WAFA ASSURANCE Leader du marché  en 2008, Wafa Assurance  développe notamment les métiers de bancassurance au profit de la clientèle d’AttijariWafabank  et de plusieurs autres réseaux. Une stratégie qui lui assure une proximité optimale et des perspectives de croissances intéressantes. [pic] WAFACASH Wafacash offre aux clients bancarisés ou non bancarisés de leur faciliter toutes

risque de crédit en partant de son cadre général, de la réglementation à son processus puis une troisième partie avec laquelle, nous élaborons un cas précis sur la gestion du risque de crédit au Sénégal avec une grande banque de la place de Dakar, la CBAO du groupe marocain Attijari Wafa Bank pour finir par des suggestions qui seront formulées avant la conclusion. CHAPITRE I : Cadre théorique I. Problématique L'une des finalités d'un crédit est son remboursement. Or, dans de cas de plus en

| | | | | |Abordant l'activité commerciale et les produits bancaires, les stratégies de conquête et de fidélisation de la clientèle de toutes les banques marocaines n'ont pas cessé de surprendre. | | | | | |Variété et innovation n'ont pas été manqué, notamment de par les trois premières banques de la place (Attijariwafa bank, BMCE Bank, Crédit populaire

termine l'excercice 2009 avec 1806 agences • Attijariwafa bank Maroc : - +92 agences en 2009 (1er mouvement clientèle entre le 1-1 et le 31-12) - Inauguration du nouveau site Yacoub Al Mansour opérationnel depuis avril 2009 • Wafacash : +61 agences dont 12 en propre et 49 en réseau franchisé • Attijari bank Tunisie : +12 agences et lancement de travaux de construction d’un nouveau siège • CBAO : +6 agences et 7 bureaux • BiM : +3 agences • Wafa immobilier : mise en place d’usines délocalisées à Meknes

la consommation Wafa Immobilier dans le crédit immobilier Wafacash dans le transfert de fonds Wafabail dans le crédit-bail mobilier Wafa LLD dans la location longue durée Attijari Factoring Maroc dans le Factoring  Filiales à l’étranger : CBAO Groupe Attijariwafa bank au Sénégal Crédit du Sénégal au Sénégal SIB en Côte d’Ivoire BIM au Mali UGB au Gabon Crédit du Congo au Congo Attijari bank en Tunisie Attijariwafa bank Europe en France 10 4-Actionnariat : Attijariwafa bank compte

concurrence limitée mettait les banques dans une position distante par rapport à la clientèle. Cependant les contextes ont évolué depuis vingt à trente ans, nous avons assisté à une libéralisation des conditions de banques et à l'ouverture massive de nouveaux établissements et d'agences ce qui fait paraître la banque plus proche de la clientèle. L'activité bancaire qui appelait les départements en charge de la clientele, “service exploitation” commence à restructurer la fonction commerciale et à la

d’actifs assez élevés (de 1,7 à 3,8) comme la BICIS, la BICIAB, ECOBANK Bénin, la SGBS et ECOBANK Burkina. D’autres banques ont un rendement d’actifs assez faibles (de 0.1 à 1,7) notamment la BOA - Bénin, la Banque Commerciale du Burkina, la BHS, la CBAO, ECOBANK TOGO et la SGBCI. Seule la Banque Internationale du Bénin a des actifs non rentables. Cette banque n’a donc pas une gestion efficace de ses opérations de crédits et coure ainsi un risque de liquidité. Le reste des banques présentent une situation

consommation Wafa Immobilier dans le crédit immobilier Wafacash dans le transfert de fonds Wafabail dans le crédit-bail mobilier Wafa LLD dans la location longue durée Attijari Factoring Maroc dans le Factoring Nos filiales à l’étranger CBAO Groupe Attijariwafa bank au Sénégal Crédit du Sénégal au Sénégal SIB en Côte d’Ivoire BIM au Mali UGB au Gabon Crédit du Congo au Congo SCB au Cameroun Attijari bank en Tunisie Attijari bank en Mauritanie Attijariwafa bank Europe