Clientele Cible Hermes

La stratégie de communication des marques de luxe Sommaire I/Introduction 1/ Qu’est-ce que le luxe ? 2/ La communication des marques de luxe a/ Cible b/ Positionnement c/ Objectifs et rôle de la communication de luxe II / Moyens de communication utilisés par les marques de luxe 1/ Les stars 2/ Les partenariats 3/ Les films 4/ Les ventes privées 5/ Les évènements, les soirées 6/ Internet III/ Les spécifités d’une communication de luxe : 1/ Maîtriser l’image de la marque à l’international 2/ Mêler

produit de luxe ? 4. Le luxe, un marketing spécifique ? 2. Cas particulier : Le groupe LVMH 6 - 20 1. Présentation du groupe LVMH 1. Généralités 2. En quelques chiffres… 3. Positionnement 4. Cible 5. Segmentation stratégique 2. Les choix stratégiques 1. Stratégie de diversification 2. Stratégie de croissance 3. Stratégie concurrentielle 3. Analyse stratégique interne : forces et faiblesses de LVMH

Répartition des Pratiquants -------------------------------------------------------------------------------------------- 3 Cibles ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 Cible Primaire --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 II. Analyse du marché ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 5

consiste pour l’entreprise à obtenir des coûts plus faibles que ceux de ses concurrents pour pouvoir proposer un produit comparable à un prix de vente inférieur. L’entreprise vise ainsi l’obtention d’un avantage fondé sur les coûts en s’adressant à une cible large, c’est-à-dire en servant de nombreux segments (ex. : Decathlon mène une stratégie de domination par les coûts sur tous ses DAS). Cet avantage est donc fonction de la capacité de l’entreprise à faire baisser ses coûts. 2. Sur quoi repose la

du prêt-à-porter féminin. Ce marché est en pleine évolution et comporte énormément de concurrents internationaux et nationaux tels que H&M, Zara, Etam ou encore Mango. Ce marché se divise en plusieurs parties : le prêt-à- porter de luxe avec Hermès, le haut de gamme avec Maje, le milieu de gamme avec Etam et l'entrée de gamme avec Kiabi. Diagnostic externe micro-environnement Marketing Mix du prêt-à-porter Opportunités Menaces Politique produit ● Mango propose une offre variée et

à une large clientèle. Portée par la santé florissante du secteur du luxe ainsi que par l’engouement des français et des étrangers pour les articles de mode, la maroquinerie a aujourd’hui le vent en poupe. Les politiques d’investissement et de recherche et développement des grandes maisons ont permis à la maroquinerie de s’accommoder d’un marché de plus en plus mouvant. Sacs à main, ceintures, portefeuilles, mallettes sont aujourd’hui les objets indispensables à une clientèle de plus en plus

pressés et… acheteurs. Grâce au Net, la clientèle du luxe s’est ainsi beaucoup renouvelée. Elle est plus jeune, a fait fortune dans les nouvelles technologies, est connectée en permanence. Surtout, elle n’a aucun complexe à faire ses courses sur les sites de luxe : pas de temps perdu en shopping à pied et un produit accessible immédiatement. Toutefois, les marques sont obligées de soigner un service top niveau. Le même qu’en boutique, voire… mieux. Ainsi Hermès livre ses cravates en deux heures, dans

Politique Générale d’Entreprise Sommaire I. Historique du Groupe ADIDAS II. Bilan Diagnostic A. Diagnostic Interne B. Diagnostic Externe III. Stratégie marketing A. Objectifs B. Segmentation C. Cible D. Positionnement E. Sources de volume F. Les éléments moteurs du marketing-mix IV. Marketing-Mix A. La politique de produit B. La politique de prix C. La politique de distribution D. La politique de communication

produit. C.L’analyse PORTER PRESSION 1 : la situation concurrentielle directe actuelle Il existe beaucoup de concurrents direct face Chanel N°5. En effet, la plupart des maisons de haute couture possède une ligne de parfum : Hermès, Jean-Paul Gaultier, Yves-Saint Laurent, Bulgari, Dior, Burberry, Dolce & Gabbana, Calvin Klein, Armani, Givenchy, Gucci, Guerlain, Hugo Boss, Kenzo, Lancôme, Lanvin. PRESSION 2 : les nouveaux entrants Il y a peu de

s’implanter durablement sur un marché extérieur L’implantation des entreprises sur des marchés extérieurs soulève de nombreuses problématiques en fonction : * Du marché ciblé * De la nature des produits/Services proposés par l’entreprise Dans un pays étranger il est indispensable de s’adapter : * A la clientèle * Au marché * A la culture, aux coutumes * A l’environnement (économique, politique, religieux, social, de transport…) * Aux normes Il faut avoir une approche