Clientèle

le code postale ainsi que la ville. Avec ces informations, je vais créer cette zone de chalandise tout seul. - Objectifs : L'objectif de cette zone de chalandise est de connaître: - la zone des clients potentiels - les caractéristiques de la clientèle - de savoir où s'effectuera la communication locale - la concurrence - Ressources : Pour la création de ma zone de chalandise, j'ai demandé à ma responsable si je pouvais demandé à tous les clients leur code postale ainsi que leur ville où

Nom du responsable : Mme Véronique Sagniez ← L’équipe de vente : organigramme ← Chiffre d’affaires : II. L’environnement du point de vente : 1. La zone de chalandise : plan avec étendue et situation des concurrents 2. la clientèle : Profil type des clients : 3. Les concurrents : |Type de concurrents | | | | |Nom des

(Septembre) Ap +2000 euros Politique de l’enseigne: Assortiment large et profond Mode qualité au meilleurs prix Echange ou remboursement Mode qualité accessible à tous Promotion tous les 15 jours Homme, Femme et enfants habitant a proximité. Notre clientèle possède un fort pouvoir d’achat, SECONDAIRE La Zone de Chalandise TERTIAIRE PRIMAIRE Zone primaire 5 à 10 minute : Meudon, Clamart, Bagneux, Fontenay – aux- roses Zone secondaire 10 à 15 minute : Saint cloud, Sèvres, Chaville, Chatenay-Malabry

vente par rapport à la concurrence 2\ Dossier mercatique A- Approche technique de la ligne de produits B- Approche commerciale 3\ Origine et stratégie de l’action A- Evénements déclencheurs B- Les objectifs C- La clientèle ciblée D- La période 4\Présentation de l’action A- Choix de l’emplacement B- Mobilier et agencement C- Technique de marchandisage appliquée pour l’action D- Communication de l’action E- Technique de promotion ou

5 et 15 mn -Enfin, la Zone Tertiaire, entre 15 et 25 mn Le cabinet fait face a deux types de concurrences, dans cette zone. D’une part directe :MMA, AXA (le leader national), AGF d’autre part indirecte (les banques …) Notre clientèle Notre clientèle est majoritairement composée d’homme et de femmes âgés de 40-59 ans. Cela s’explique par une sélection des risques (clients) de la part de MMA qui n’assure pas les jeunes conducteurs sauf s’ils possèdent un contexte commercial (c'est-à-dire

juridique : Société à responsabilité limité (S.A.R.L.) Situation sur le marché Activité : restauration rapide Forme de commerce : franchisé du groupe LE DUFF Clientèle : Ecolier le matin entre 8h et 9h, essentiellement des habitués le midi qui sont des étudiants ou des salariés du centre. Notre profil de clientèle est a plus de 50% des femmes de 35 a 45 ans. Panier moyen : Le panier moyen est d’environ 3€80, c’est le chiffre d’affaire divisé par le nombre de ticket. Implantation

| | | |Qualité de l’emplacement : (importance des flux de clientèle, de visibilité, d’accessibilité, parking, transport en commun, etc.) | |

Fiche prestation Introduction J’ai Choisi de faire mon stage Chez DESSANGE grande surface spécialisées en Coiffure et Esthétique, afin de pouvoir être en relation avec la clientèle et pour y découvrir le métier d’esthéticienne. J’ai donc effectué mon stage chez Dessange, qui a été pour moi un excellent lieu de stage. Durant mes 3 semaines de stage, j’ai appris énormément de choses sur le métier d’esthéticienne, et j’ai souvent

|Marionnaud, Yves Rocher | CLIENTELE |Moyenne d’âge |40-45 ans | |Panier moyen |65 euros | |Type de clientèle |Principalement des femmes.

Lucien : « Un assortiment désigne l’ensemble des produits vendus dans un magasin » Vous : «  Donc, chaque magasin a son propre assortiment » M. Lucien : «  Tout à fait, chaque magasin a un assortiment différent qui dépend de sa clientèle, de sa surface de vente… » Vous : «  Et comment fait-on pour caractériser un assortiment ? » M. Lucien : «  Déjà, on va regarder le nombre de groupes de produits. Je vous rappelle qu’il en a 7 dans la nomenclature IFLS