Clientèle

med applique sa politique de repositionnement haut de gamme dans sa politique de produit. Il rénove son parc de villages en augmentant le nombre de villages à 4 tridents et en créant des villages 5 tridents afin de répondre aux exigeances d’une clientèle aux revenus élévés. La capacité des 4 et 5 tridents représentait 47% en 2008 de la capacité hôtelière du Club Med contre 32% en 2006. Il conserve ses trois piliers que sont : les villages, les GO et le « tout compris » tout en améliorant ses services

DOSSIER DE PDUC (maxi 10 pages) Développement de la clientèle : accès à une nouvelle clientèle ou augmentation des achats des clients actuels Développement de l’offre de produits et/ou de services Présentation visuelle libre 3 parties (chaque partie fera l’objet d’1 évaluation à des dates différentes) Epreuves orales de 20 mn : 10mn de présentation + 10 mn de questionnement Ière partie Diagnostic partiel de l’UC (évaluation orale) -Analyse de l’offre produits/services (dégager les spécificités

produits et sa marque dans d’autre point de vente. Pour cela il souhaite implanter des modèles de base dans les supermarchés ou grand distributeurs d’article de sport afin d’augmenter le pourcentage de la clientèle potentiel. L’internationalisation de la production : Il souhaite élargir la clientèle pour cela il propose des skis a des prix raisonnables pour défier toute concurrence et ainsi pouvoir ce délocaliser vers les pays asiatiques afin d’accroître la marge et de disposer des finances nécessaires

1) Présentation personnelle 2) Présentation de l’entreprise . Choix de l’entreprise . Qualification de l’assortiment . Qualification de la clientèle . La zone de chalandise . La concurrence directe et indirecte 3) Définition de l’action . Exposition du thème . Détermination des objectifs quantitatifs et qualitatifs .Les clients à toucher 4) Situation de l’action . Identification de l’espace concerné . Produit

une étude d’accessibilité (détermination de zone isochrone, par exemple la zone située à mois de 15 mn à pied, ou en voiture) ; on peut aussi utiliser un modèle dit gravitaire pour une évaluation plus précise. - par une étude de provenance de la clientèle réelle (enquête de magasin, analyse des bons de livraison, saisie de code postaux, analyse des adresses de chèques...). Il est important de connaitre également l’environnement de la zone de chalandise en terme de desserte par des transports en

d’un réservoir, rajouter de l’eau coûte généralement plus cher que de faire une petite réparation. Une politique de fidélisation excessive peut présenter une véritable menace pour l’entreprise, car elle peut conduire à un vieillissement de la clientèle et à un dépositionnement de la marque… Les actions de fidélisation sont Défensives et non Offensives. Elles ne peuvent être qu’un complément de stratégies de conquête (de nouveaux clients) permettant l’arrivée de nouveaux clients face à l’attrition

Type de commerce/d’entreprise : publique  privée  Forme de commerce :  Magasin de proximité  Supermarché  Hypermarché  Franchise  Coopérative  Commerce indépendant  Magasin succursaliste  Autre : La clientèle : Profil type des clients : Habitudes d’achat : Zone de chalandise (isométrique, isochrone), Barrières naturelles ou artificielles, axes routiers, type de zone (quartier, commune, région..) Les fournisseurs : Les concurrents : Nombre

chalandise primaire : Mantes la jolie, Mantes la ville, Limay, Buchelay, Magnanville Zone de chalandise secondaire : Villages environnant. Zone de chalandise tertiaire : Villes dans le département. * Quels sont les segments de clientèle visés ? Entre 30 ans et 60 ans CSP (catégorie sociaux professionnels Présentation d’une situation professionnelle DESCRIPTION DU POSTE DE TRAVAIL Le poste de travail occuper est vendeuse LISTE DES PRINCIPALES ACTIVITES REALISEE

Valeur à pondérer selon le diagnostic réalisé La valeur d'un fonds de commerce repose essentiellement sur les éléments incorporels qui le composent : la qualité de l'emplacement ; l'achalandage du magasin ; sa notoriété ; sa clientèle tangible ; sans oublier les conditions juridiques et financières du contrat de bail, qui donnent la "valeur des murs". Elle s'appuie aussi, évidemment, sur l'évolution des chiffres d'affaires et bénéfices réalisés ces 3 dernières années par le vendeur.

Le plus souvent un fonds de commerce comprend des éléments corporels tels que : les agencements, installations et aménagements, le mobilier, matériel et outillage, le stock de marchandises, et des éléments incorporels tels que : la clientèle et l'achalandage, la notoriété, le droit au bail, le nom commercial, l'enseigne, les licences de restaurant ou débit de boissons, les marques, brevets, dessins et modèles attachés au fonds. Le régime juridique de la vente de fonds de commerce