Communication Chez Sephora

amende. Economique : Le secteur des cosmétiques haut de gamme est en plein développement. Entre 2011 et 2012, on enregistre une croissance de 4,7%. Le marché des cosmétiques de haut de gamme, pourtant récent, a dépassé celui du « Mass Market » (Séphora, Mac). L’évolution est d’autant plus impressionnante qu’elle s’effectue au niveau mondial. Le chiffre d’affaires mondial de ce secteur est estimé à 150 milliards d’euros. Il faut noter qu’en part de marché, les pays européens ne réalisent que +0.7%

(SNB) . Le groupe LVMH a adhéré à la Stratégie LVMH répond depuis sa création au Forest Footprint Disclosure. FOREST FOOTPRINT DISCLOSURE LVMH est signataire du Pacte mondial des Nations unies et a publié en novembre  2012 sa CoP (Communication on Progress) au titre du niveau « GC Advanced ». nationale pour la biodiversité 2011-2020 qui a été présentée par l’État français en mai 2011. Cette stratégie est la déclinaison française du Plan stratégique pour la biodiversité 2011-2020

La SAS est à la fois société de capitaux, ce qui la rapproche de la société anonyme, et société de personnes. La principale caractéristique de la SAS est qu'elle permet de dissocier le capital du pouvoir. Altavia est une société experte en communication commerciale à échelle internationale, elle est présente dans 14 pays en Europe (tels que la Belgique, l’Italie, l’Espagne) et en Chine. Elle a été créée en France par Raphaël Palti en 1983, et elle est répartie dans les villes suivantes : Nantes

la forme… 8 2.1.3 … et de l’ambiance générale dans laquelle se trouvent les produits. 8 2.2 LE MARKETING TACTILE : Une recherche de matériaux… 9 2.3 LE MARKETING OLFACTIF 11 2.3.1 L’odeur utilisée au niveau du produit... 11 2.3.2 … pour la communication… 12 2.3.3 …… ou le magasin. 13 2.3.4 Vers une signature olfactive 13 2.4 LE MARKETING GUSTATIF 14 2.4.1 Les produits alimentaires concernés par le marketing gustatif... 14 2.4.2 Les aliments renouent avec la fantaisie pour toucher l’émotionnel

par une musique, une odeur, ou une ambiance générale agréable. C’est le concept de polysensorialité. Le marketing sensoriel exploite plusieurs axes distincts et complémentaires dans le mix: l’amélioration de la qualité perçue du produit, une communication originale et également la mise en ambiance dans les points de ventes. Les consommateurs n’achètent plus un produit, une marque mais de plus en plus une sensation, vivre une expérience. Ce document vise à démontrer la nécessité pour les industriels

qu’au Japon où on a dû procéder à une dérèglementation pour  permettre l’importation. Economique Augmentation des parts de marché du commerce de produits bio dans de nombreux domaines dont la cosmétique. La crise économique implique des difficultés chez les fournisseurs de matière première, elle diminue également la confiance des investisseurs. Ce qui explique que le pouvoir d’achat du consommateur est en baisse Socioculturel Etre et paraître : L’allongement de la durée de vie ainsi que l’importance

à l’industrie par rapport au mode de production su service ▪ Standardisation de la production des services ▪ Fort développement de la franchise ▪ Fort maillage du territoire national Exemples : Mc Donalds, Eléphant Bleu, Accor, Vedior Bis, Sephora, Jacques Dessanges, UGC, Hertz… ➢ Développement des couples produits/services Auparavant, les services étaient considérés comme des « aides à la vente ». Aujourd’hui, ils sont associés aux produits comme des éléments de l’offre à part

40€ et 90€. Pour les sacs (de danse) environ 55€. Les chaussures de ville coûtent entre 150 et 350€. Pour le prêt à porter entre 150 et 400€. Pour la maroquinerie entre 100 et 520€ Le consommateur accepte de payer ses produits plus chers chez Repetto grâce aux qualités réelles attribuées à la maison. Distribution : Les produits Repetto sont distribués dans les boutiques de la marque mais aussi dans de grandes enseignes de distribution sélective comme le Printemps ou les Galeries

sensoriel du produit 1. Le marketing visuel a) Importance de la couleur.......................................................................... p 13 b) … de la forme………………………………………………………………….. p 15 2. Le marketing tactile : une recherche de matériaux a) Chez le produit………………………………………………………………… p 17 b) Pour le packaging……………………………………………………………... p 18 c) Dans le secteur automobile………………………………………………….. p 18 3. Les produits se mettent au parfum…………………………………………………… p 20 4. Le marketing gustatif a) Les produits

créateur Christian Lacroix en 2005, déficitaire depuis une décennie. Toujours porté sur le luxe et les marques de prestige, le groupe rachète 3 ans plus tard le quotidien « Les Echos », manœuvre stratégique axé sur les bénéfices en liaison à la communication, facilitant ainsi la promotion de la marque et favorisant la proximité avec ses clients. Depuis 2010, le groupe n’a cessé de progresser que ce soit par sa taille, mais également par ses parts de marché et par son chiffre d’affaire. Celui-ci démontre